В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4011, 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611).
Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним.
Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.
Содержание статьи
- 1 Устройство колонки
- 2 Неисправности и их устранение
- 2.1 Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды
- 2.2 При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается
- 2.3 Колонка поработает некоторое время и отключается
- 2.4 На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды
- 2.5 Вода плохо нагревается
- 2.6 Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками
- 2.7 Излишний шум воды при работе колонки
- 2.8 Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды
- 3 Коды ошибок Нева Люкс
- 3.1 Е0
- 3.2 Е1
- 3.3 Код Е3
- 3.4 Ошибка Е7
- 3.5 Ошибка Е8
- 3.6 L0
Устройство колонки
Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».
Внешнее устройство:
- Металлический кожух;
- Контрольное окно;
- Регулятор расхода газа;
- Регулятор воды;
- Цифровая индикация температуры;
- Патрубок холодной воды (резьба G 1/2);
- Патрубок отвода горячей воды;
- Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону);
- Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу;
- Основа;
- Задняя стенка;
- Отверстия для установки;
Внутренняя комплектация:
- 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше;
- 12 — водяной узел;
- 13 — шток регулировки воды;
- 14 — сливная пробка;
- 15 — микропереключатель;
- 16 — блок управления;
- 17 — газовый узел;
- 18 — регулировочный шток топлива;
- 19 — электромагнитный клапан;
- 20 — коллектор;
- 21 — крепежные винты коллектора;
- 22 — сопла горелки;
- 23 — искровая свеча;
- 24 — датчик ионизации;
- 25 — медный теплообменник;
- 26 — вывод на водяной узел;
- 27 — вывод на газовый узел;
- 28 — крепежные болты;
- 29 — термореле;
- 30 — термометр;
- 31 — устройство газоотвода;
- 32 — датчик тяги;
- 33 — кронштейны для монтажа;
- 34 — батарейный отсек;
Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.
Неисправности и их устранение
Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды
- Недостаточный напор воды в водопроводной сети (при полностью открытом кране менее 2 литров в минуту). Необходимо вызвать службу для устранения причин низкого давления в трубопроводе.
- Проверьте работоспособность или правильность установки элементов питания в батарейном отсеке (соблюдена ли полярность). Если же элементы разряжены, необходимо их заменить.
- Проверьте, достаточно ли открыт кран горячей воды на входе перед колонкой. Если необходимо, полностью его открыть.
- Или же проблема может быть в недостаточном расходе воды при выбранном режиме ручки регулировки напора воды – перевести ее в необходимый режим.
- Требуется проверить степень загрязнения фильтра перед аппаратом. При необходимости заменить фильтрующий элемент или прочистить его.
- Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
- Проверить мембрану водяного узла.
Возможно, она вытянулась и не реагирует на напор воды. Более половины случаев поломок колонки возникают по причине непригодности мембраны, поэтому можно смело держать эту деталь в запасе на такой случай.
Также проблема может быть в микровыключателе.
Эта деталь как и мембрана является «расходником» и постоянно подвержена механическим нагрузкам. Язычок микровыключателя часто отваливается со временем, ничего удивительного.
Бывает что и кнопка, на которую давит язычок так же выходит из строя.
В этом случае необходимо прозвонить микровыключатель (он должен прозваниваться, когда его язычок находится в отжатом состоянии). Если же эти элементы исправны, то проверить на исправность сам блок управления колонки.
- Разрыв электрической цепи. Необходимо найти его и устранить.
- Проверить правильность выполнения монтажа. Вероятно, нарушены некоторые требования к нему.
При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается
- Проверьте, открыт ли кран горячей воды перед колонкой.
- Отсутствует газ в магистральном газопроводе. Нужно вызвать службу для устранения проблемы.
- Проверить исправность ЭМК.
Возможно, нарушены контакты подключения.
- Поправить свечу розжига, возможно разряд не попадает на поток газо-воздушной смеси (около 5 мм от конца свечи до горелки).
- При использовании колонки от сжиженного газа, необходимо проверить запас газа в емкости (баллоне).
- Слабая искра от электрода свечи. Требуется почистить контакты батарейного отсека или же произвести полную замену элементов розжига (батареек).
Колонка поработает некоторое время и отключается
- Плохая тяга. Срабатывание датчика по тяги.
Необходимо прочистить дымоход или проверить герметичность соединения вытяжной трубы на патрубке колонки.
- Перегрев воды (температура воды на выходе более 90С, срабатывание датчика предельной температуры). Необходимо ручками управления колонки снизить расход газа и увеличить напор воды.
- Заменить мембрану водяного узла.
- Отсутствует сигнал от датчика ионизации (датчика наличия пламени).
При этом горелка работает не более 7 секунд, а искровые разряды свечи не прекращаются. Необходимо восстановить контакт с датчиком, поправить его положение (если он касается других элементов горелки) или заменить его.
На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды
- Неисправен датчик температуры воды. Необходимо заменить его.
- Проверить контакты подключения самого дисплея к блоку розжига. Если результата нет — заменить дисплей.
Вода плохо нагревается
- Уменьшить напор воды.
- Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
Также необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.
- Недостаточное давление газа в магистрали – вызвать службу для устранения причин.
- Требуется ремонт или замена водяного узла.
Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками
- Необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее соплах и внутренних поверхностях.
Излишний шум воды при работе колонки
- Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.
- Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.
Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды
- Шток газового узла заклинило (вручную шток сдвигается очень тяжело).
Проще и надежней будет заменить этот узел.
- Требуется заменить мембрану водяного узла.
Это были самые распространенные неисправности колонок Нева.
Коды ошибок Нева Люкс
Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.
Е0
Котел отключается
Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.
Е1
Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.
Что могло случиться:
- Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
- Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
- Недостаточное давление в газовой магистрали.
- Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
- Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
- Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
- Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
- Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
- Сопла засорились сажей.
Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.
Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.
После полоскания и просушки проводится обратная сборка.
Код Е3
Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.
Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.
Ошибка Е7
После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.
Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.
Ошибка Е8
Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.
L0
Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.
Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.
1
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за то, что Вы отдали предпочтение нашему водонагревателю. Вы приобрели
газовый проточный водонагреватель с электронным устройством, позволяющим автоматически производить включение аппарата при открывании крана воды.
При покупке аппарата проверьте:
комплектность поставки;
соответствие давления и вида (природный или сжиженный) газа, используемого у Вас,
давлению и виду газа, указанным в разделе данного руководства и в табличке на аппарате.
Также требуйте заполнения торгующей организацией талонов на гарантийный ремонт. При покупке аппарата с использованием кредита должен быть составлен график платежей с
указанием суммы, подлежащей выплате. График платежей должен быть подписан Покупателем с указанием даты и расшифровкой подписи.
Данное руководство по эксплуатации совмещено с инструкции по монтажу, обслуживанию и
ремонту и содержит сведения о правилах эксплуатации и ухода за водонагревателем, сведения о техническом обслуживании и порядке установки водонагревателя. Соблюдение вышеуказанных правил обеспечит длительную, безотказную и безопасную работу изделия. Пожалуйста, прочтите внимательно это руководство и следуйте приведенным в нем указаниям.
С уважением, ООО «Армавирский завод газовой аппаратуры», г. Армавир
Телефон Службы единой технической поддержки 8-800-555-40-35
(звонок на территории России бесплатный, время работы службы: с ПН по ПТ с 9.00 до 17.00 (мск))
Установка аппарата, инструктаж владельца о принципах действия и правилах эксплуатации
аппарата, техническое обслуживание, устранение неисправностей и ремонт производятся только специализированной сервисной организацией.
Проверка и очистка дымохода, ремонт системы водопроводных коммуникаций проводятся
жилищно-эксплуатационными службами по заявке владельца аппарата.
Ответственность за безопасную эксплуатацию аппарата и за содержание его в надлежащем
состоянии несет его владелец.
Несоблюдение изложенных в руководстве мер безопасности и правил установки, пользования и
технического обслуживания может привести к пожару, ожогу, отравлению газом или окисью углерода (СО).
ООО «Армавирский завод газовой аппаратуры» постоянно ведет работу по
усовершенствованию выпускаемой продукции и оставляет за собой право вносить необходимые изменения в конструкцию водонагревателя. Данные изменения могут быть не отражены в руководстве по эксплуатации.
05.09.2012
Инструменты
-7 votes
+
Голос за!
—
Голос против!
Газовая колонка Neva 4510 представляет собой оборудование, способное работать как на сжиженном, так и на природном газе. Данная модель хорошо подходит тем, кто не обладает значительным бюджетом на покупку такого оборудования. Отзывов на нее тоже немало, и практически все из них хвалебные. Стоит узнать, действительно ли за такую малую цену в $150 реально приобрести надежную и долговечную технику.
Оглавление:
- Технические характеристики газовой колонки Neva 4510
- Преимущества газовой колонки Neva 4510
- Недостатки газовой колонки Neva 4510
Технические характеристики газовой колонки Neva 4510
- производительность находится на уровне 10 литров в минуту,
- мощность — 17 кВт,
- минимально допустимое давление воды в системе — 0,3 Бар,
- максимально допустимое — 6 Бар,
- в газовой колонке используется автоподжиг,
- получаемый уровень КПД составляет 84%,
- максимально допустимое давление воды — 1 МПа,
- номинальный расход природного газа — 1,95 м3/ч,
- номинальный расход сжиженного газа — 0,64 м3/ч,
- номинальное давление природного газа 1,3-2,0 кПа,
- номинальное давление сжиженного газа — 2,9 кПа,
- требуемый диаметр трубы дымоотвода: 125 мм.
Благодаря возможности работать даже при показатели давления поступаемой воды всего в 0,15 атмосфер колонка станет хорошим выбором для дома, коммуникации которого имеют проблему с подводом. Тем не менее, производителем не рекомендуется частая эксплуатация колонки в неблагоприятных условиях.
Преимущества газовой колонки Neva 4510
- даже при изменении интенсивности поступающего потока воды температура воды поддерживается в заданном режиме,
- многоуровневая система безопасности обеспечит автоматическое отключение от сети в случае сбоев,
- цифровой дисплей,
- теплообменник изготовлен из меди, без примеси других металлов,
- хорошее соотношении цены и качества возводят эту модель на лидирующие позиции в своем ценовом сегменте,,
- медный встроенный теплообменник,
- современный дизайн,
- большой проход воды,
- при правильной эксплуатации требует вызова мастера только раз в год, при проведении планового технического обслуживания.
Сама газовая колонка заслужила разносторонние отзывы. С одной стороны, при ее цене ожидать чудес явно не стоит. С другой стороны, при ее эксплуатации все чаще проявляются конструктивные огрехи.
Автоматика позволяет включаться колонке только при открытии крана, в остальное же время она находится в «спящем» режиме. Это позволяет экономить электроэнергию, затрачиваемую на работу колонки.
Судя по отзывам, не все положительные стороны от более старших моделей передались газовой колонке Neva 4510. Несмотря на ее конструктивную простоту, диапазон регулировок явно завышен.
Недостатки газовой колонки Neva 4510
- Газовая колонка чувствительна к качеству подаваемой воды. Не редкостью становится ситуация, когда при подаче ржавой воды из водопроводы каналы просто забивается, из-за чего начинает падать рабочее давление. Несмотря на то, что по шкале каждый кран имеет около пятнадцать положений для регулировки, пользователи подмечают другой диапазон регулировок газовых форсунок. По сути, упоминается сведения о всего трех положениях.
- Часто колонка нагревает воду до чересчур высокой температуры, что характерно и для накопительных водонагревателей. В основном режиме колонка нагревает воду до 45°С. При этом часто автоматическая защита служит и определенным недостатком. К примеру, при одновременном открытии и холодного крана бывают случаи срабатывания и автоматического выключения колонки.
- При откручивании крана более чем наполовину разрекламированный низкий уровень шума явно превышает значения в буклете. Пользователи отмечают настолько сильный контраст, что в таком случае колонка заглушает даже разговор на спокойных тонах, а это уровень 60 дБ. Проблема кроется в работе самого радиатора.
- Заявленная медь в теплообменнике ценна чаще для собирателей драгоценных металлов. Из-за жесткой воды на теплообменнике быстро образуется накипь. Поскольку медь не вступает в химические реакции с большинством чистящих средств, то очистить теплообменник от накипи крайне затруднительно. Как подмечают технологи, использование нагревательных элементов из нержавеющей стали было бы целесообразнее.
- Так же подмечается, что газовая колонка часто работает в разном диапазоне температур. Конечно, контрастный душ — это полезно для здоровья, вот правда не каждому человеку он приятен, особенно если это в принудительном порядке. Так же часто встречаются жалобы на частые протечки, из-за которых и сама газовая колонка часто выходит из строя.
В целом, имеется неоднозначная картина. С одной стороны есть немало хвалебных отзывов. Настолько хвалебных и профессионально написанных, что возникает подозрение на нанятых копирайтеров. С другой стороны, есть немало и негативных отзывов об одних и тех же недостатках конструкции. Похоже, что перед покупателем стоит непростая задача: довериться отзывам, либо же купить самому эту модель и вскоре присоединиться к одной из сторон.
Общий принцип работы газовых колонок Нева и их виды
В состав любого водонагревателя входит газовая горелка, располагающаяся под теплообменником. Продукты горения отводятся из зоны сжигания газа через специальную трубу, находящуюся над горелкой и теплообменником. Принцип работы газовой колонки основан на подогреве воды, движущейся по трубе, находящейся внутри теплообменника. Тепло, вырабатываемое в процессе сжигания газа, обеспечивает подогрев водяного узла газовой колонки до заданного уровня. Максимальная температура зависит от конструктивных особенностей конкретного агрегата.
Производитель предлагает различные виды агрегатов, различающихся по мощности, типу розжига, конструктивным особенностям камеры сгорания.
Статья по теме:
Информация о производителе колонок
«Балтийская газовая компания» (BaltGaz Групп) работает с 1995 года. Сегодня концерн является лидером рынка РФ в сегменте разработки, производства и реализации газовых водонагревателей и котлов.
В группу входят два крупных завода: петербургский «Газаппарат» и «Армавирский завод газ. аппаратуры». Реализация готового оборудования и запасных частей производится концерном оптом и в розницу бытовым и промышленным потребителям. Точки продажи открыты более чем в 1500 населенных пунктах РФ и стран ближнего зарубежья. Количество авторизованных сервисных центров – более 400.
В продукции BaltGaz Групп объединены российский инженерный опыт и передовые европейские технологии. Газовые колонки производятся под брендами Neva и Neva Lux (NEVA и NEVA LUX). Качество их исполнения и уровень экологической безопасности соответствуют мировым нормам, а цена ниже, чем у заграничных аналогов.
Очистка теплообменника, удаление накипи
Одной из распространенных неисправностей газовых колонок является недостаточный нагрев воды
. Как правило, причиной этому является образование внутри трубки теплообменника слоя накипи, которая не дает воде прогреваться до заданной температуры и снижает напор воды на выходе, что в итоге ведет к повышенному расходу газа газовой колонкой. Накипь является плохим проводником тепла и, покрыв трубку теплообменника изнутри, образует своеобразную теплоизоляцию. Газ открыт на полную катушку, а вода не прогревается.
Накипь образуется в случае большей жесткости водопроводной воды. Какая у вас вода в водопроводе, легко узнать, заглянув в электрочайник. Если дно электрочайника, покрыты белым налетом, значит, вода в водопроводе жесткая, и теплообменник точно так же покрывается изнутри накипью. Поэтому периодически нужно из теплообменника накипь удалять.
В продаже есть специальные устройства для удаления накипи и ржавчины в системах горячей воды, например, Cillit KalkEx Mobile и промывочные жидкости. Но они очень дорогие и для домашнего применения не доступны. Принцип работы очистителей простой. Имеется емкость, в которой вмонтирован насос, как в стиральной машине для откачки воды из бака. К трубкам теплообменника газовой колонки подсоединяются две трубки от устройства удаления накипи. Промывочный реагент подогревается и прокачивается через трубку теплообменника, даже без снятия его. Накипь растворяется в реагенте и с ним выводится и трубки теплообменника.
Для прочистки теплообменника от накипи без применения средств автоматизации необходимо его снять и продуть трубку, чтобы в ней не оставалось воды. Реагентом для очистки может послужить антинакипин, обыкновенный уксус или лимонная кислота (100 грамм порошка лимонной кислоты растворяется в 500 мл горячей воды). Теплообменник помещают в емкость с водой. Достаточно, чтобы в воду была погружена только его третья часть. Через воронку или тонкую трубку полностью заполняют трубку теплообменника реагентом. Заливать нужно в трубку теплообменника с конца, который ведет к нижнему витку, чтобы реагент вытеснил весь воздух.
Поставить емкость на газовую плиту и довести воду в до кипения, минут десять прокипятить, выключить газ и дать воде остыть. Далее теплообменник устанавливается в газовую колонку и подсоединяется только к трубе, подводящей воду. На выходящий патрубок теплообменника надевается шланг, второй его конец опускается в канализацию или любую емкость. Открывается кран подачи воды в колонку, вода вытеснит реагент с растворенной в нем накипью. Если нет большой емкости для кипячения, то можно и просто залить в теплообменник подогретый реагент и выдержать несколько часов. При толстом слое накипи для полного ее удаления операцию прочистки, возможно, потребуется повторить несколько раз.
Техническая характеристика Нева-4511
- Производительность 11 л/мин. (+25 градусов)
- Расход энерго — ресурса природный 2,2 м3/ч, сжиженный 1,66 м3/ч
- Камера — открытого типа
- Мощность 21 кВт
- Тип розжига – электронный
- Диаметр дымоотвода 11-12,5 см
- КПД – 87%
Агрегат имеет классическую форму, незамысловатый дизайн и не большие габариты 55,6*22,1*29 см. его вес составляет 10 кг. На передней панели установлены речки/реле для регулировки подачи воды и количества газа, а также электронный дисплей, который показывает до какой температуры нагрелась вода в кране.
Теплообменник двухъярусный. Материал изготовления медь. Его трубы намеренно сделаны большего диаметра – это значительно уменьшает количество накипи.
Запуск устройства происходит автоматически при открытии «горячего» крана. Искра – автоматическая электронная, работает от батареек. Направлена на подающуюся струю газа.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Неисправности газовой колонки Нева: устройство, ошибки, ремонт своими руками
Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте — поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.
Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.
Устройство колонки
Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».
Внешнее устройство:
- Металлический кожух.
- Контрольное окно.
- Регулятор расхода газа.
- Регулятор воды.
- Цифровая индикация температуры.
- Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
- Патрубок отвода горячей воды.
- Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
- Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
- Основа. Задняя стенка.
- Отверстия для установки.
Внутренняя комплектация:
- 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше.
- 12 — водяной узел.
- 13 — шток регулировки воды.
- 14 — сливная пробка.
- 15 — микропереключатель.
- 16 — блок управления.
- 17 — газовый узел.
- 18 — регулировочный шток топлива.
- 19 — электромагнитный клапан.
- 20 — коллектор.
- 21 — крепежные винты коллектора.
- 22 — сопла горелки.
- 23 — искровая свеча.
- 24 — датчик ионизации.
- 25 — медный теплообменник.
- 26 — вывод на водяной узел.
- 27 — вывод на газовый узел.
- 28 — крепежные болты.
- 29 — термореле.
- 30 — термометр.
- 31 — устройство газоотвода.
- 32 — датчик тяги.
- 33 — кронштейны для монтажа.
- 34 — батарейный отсек.
Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.
Неисправности колонок
Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.
Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:
- Обязательно перекройте подачу воды и газа.
- Потяните регуляторы на себя и снимите.
- В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
- Отключите проводку индикатора температуры.
- Выкрутите болты крепления кожуха.
- Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.
Можно приступать к ремонтным работам.
Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014
Причины появления и пути устранения неполадок.
Горелка не зажигается. Нет искры. При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.
- Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
- Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.
Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.
Рекомендации от специалистов: чаще осматривайте контакты в отделе питания. Техника работает с водой, поэтому контакты подвержены коррозии и химическому налету.
- Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
- Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.
Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:
- а — после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
- б — ослабляется гайка холодной воды.
- в — откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
- г — отключается проводка электромагнитного клапана.
- д — отключается шлейф микропереключателя.
- е — выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.
Поломка электронной платы требует вызова специалиста.
Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.
Коды ошибок Neva Lux
Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.
Е0 — котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.
Ошибка Е1 — управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.
Что могло случиться:
- Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
- Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
- Недостаточное давление в газовой магистрали.
- Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
- Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
- Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
- Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
- Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
- Сопла засорились сажей.
Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.
Код Е3 — электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.
- Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
- Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.
Ошибка Е7 — после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.
- Откройте до упора топливный вентиль.
- Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
- Электрические клапаны вышли из строя.
- Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.
Ошибка Е8 — сработал сенсор тяги. Причины:
- Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
- Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.
L0 — поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:
- Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье про чистку и ремонт теплообменника газовой колонки.
- Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
- Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.
Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».
Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи
Прибор работает некоторое время, после чего выключается. Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.
Типичные ошибки пользователей:
- Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
- К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
- На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.
Колонка не зажигается или сразу тухнет. Срабатывает датчик температуры.
- Произошел перегрев.
- Деталь вышла из строя.
- Растянулась мембрана.
- Не срабатывает сенсор пламени.
Не работает дисплей:
- Вышел из строя термодатчик. Нужна замена.
- Нарушены контакты.
- Неисправен дисплей.
Техника работает очень шумно:
- Покрутите регулятор воды. Снизьте напор.
- Прокладки в соединениях труб выступает с места. Замените прокладку.
Вы узнали строение водонагревателя «Нева», его типичные неполадки. Можно приступать к устранению проблемы. Надеемся, наша статья помогла вам возобновить работу техники.
Руководство для технического персонала
24
12.3. Замена уплотнений
При техническом обслуживании, когда производится разборка и сборка водных и газовых
коммуникаций, необходимо обязательно устанавливать новые уплотнения.
12.4. Проверка герметичности газовой и водяной систем аппарата
После очередного технического обслуживания, когда производилась разборка газовых и водяных
коммуникаций, необходима проверка аппарата на герметичность (см. п. 7.3.6, стр. 12 и 7.4.5, стр. 13).
12.5. Проверка работоспособности термодатчика (датчика наличия тяги)
При каждом техническом обслуживании необходимо проверять работу термодатчика (датчика
наличия тяги, см. п. 7.8.1, стр. 16).
12.6. Внеочередная чистка аппарата
Проведение чистки аппарата может потребоваться чаще, чем 1 раз в 12 месяцев, в случае
интенсивной работы аппарата в помещении, в воздухе которого содержится много пыли. Это можно
определить визуально по изменившемуся цвету пламени горелки аппарата. Если пламя стало желтым
или коптящим, это указывает на то, что горелка забилась частицами пыли из воздуха, и необходимо
произвести чистку и техническое обслуживание аппарата. При нормальной работе горелки пламя
должно быть голубого цвета.
Внеочередную чистку аппарата необходимо обязательно произвести и в том случае, если в
помещении, где установлен аппарат, были проведены строительные или ремонтные работы и в
аппарат попало много строительной пыли и мусора.
ВНИМАНИЕ! При накоплении пыли на внутренних узлах и деталях аппарата возможно ее
воспламенение.
13. ПОРЯДОК РАБОТ ПРИ РЕМОНТЕ АППАРАТА И ЗАМЕНЕ
СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ
ВНИМАНИЕ! Операции по ремонту аппарата, связанные с разборкой его газовых или
водяных коммуникаций, необходимо выполнять только после полного отключения аппарата
(должны быть закрыты краны на линиях воды и газа перед аппаратом). Когда производится
разборка и сборка водных и газовых коммуникаций, рекомендуется устанавливать новые
уплотнения. После замены узлов и деталей необходимо произвести сборку в обратной
последовательности.
Ниже приведены позиции составных частей аппарата в соответствии с рис 12, приведенного в
Приложении I (стр. 31).
13.1. Снятие облицовки
13.1.1. Снять ручки 19, потянув их на себя.
13.1.2. Вывернуть в нижней части изделия два винта-самореза, скрепляющие облицовку 16 с
кронштейном каркаса 1.
13.1.3. Разъединить провода, соединяющие дисплей с блоком управления электронным и с датчиком
температуры воды.
13.1.4. Потянуть нижнюю часть облицовки на себя, сдвинуть еѐ вверх и снять с аппарата.
13.2. Замена горелки
13.2.1. Снять облицовку, см. п. 13.1.
13.2.2. Отсоединить провода от свечи 22 и от датчика наличия пламени 23.
13.2.3. Отсоединить переходник 8 от горелки 2.
13.2.4. Отвернуть два винта крепления горелки 2 к кронштейнам каркаса 1 и снять горелку.
13.2.5. Установить новую горелку.
13.2.6. Проверить на герметичность места соединений, подвергавшихся разборке, на работающем
аппарате методом обмыливания (см. п.7.4.5, стр. 13).
13.2.7. Проверить работу новой горелки на работающем аппарате.
13.3. Замена теплообменника
13.3.1. Произвести работы по пп. 13.2.1-13.2.4.
13.3.2. Отвернуть две накидные гайки со штуцеров теплообменника 11 и снять его.