Специалисты сервисной службы «Исток-Аудио» подготовили данные рекомендации, основной целью которых является более подробное информирование пользователей слуховых аппаратов о важности соблюдения правил эксплуатации, особенностях применения аппаратов и аксессуаров для обеспечения нормальной работы, уменьшения количества рекламаций.
Предприятие «Исток-Аудио» в течение 15 лет осуществляет разработку и выпуск сурдоакустической техники, а также полное сервисное сопровождение всей поставляемой продукции.
Слуховые аппараты (СА) производства «Исток-Аудио» собраны с применением новейших технологий из комплектующих известных зарубежных фирм-производителей, таких как Microtronic, RT, Knowles, Siemens, V-R, Bernafon, Oticon, Phonak и других (точно такими же комплектующими пользуются все зарубежные фирмы, производящие СА), и отличаются надежностью и высоким качеством.
Все выпускаемые слуховые аппараты проходят испытания в полном объеме на соответствие техническим условиям (ТУ), в том числе и на износоустойчивость. В пункте 5.2.7. «Требования к износоустойчивости» ГОСТа Р51024-97 «Аппараты слуховые электронные реабилитационные» указано, что минимальное количество циклов срабатывания для оперативных регуляторов (регуляторы громкости) и оперативных выключателей составляет 3000. Эти требования неукоснительно соблюдаются как на квалификационных испытаниях — при передаче в серийное производство новой модели слухового аппарата, так и на периодических ежегодных испытаниях для всех моделей слуховых аппаратов. Обычно полное количество проведенных циклов по пункту «износоустойчивость» превышает требуемое на 500-1500.
Статистические данные за 15 лет по анализу дефектных изделий в гарантийный срок показывают, что причиной отказа слухового аппарата в 90% случаев является несоблюдение (или непонимание) потребителем правил, изложенных в эксплуатационных документах (паспорт и руководство по эксплуатации). И только у 10% аппаратов причиной отказов являются проблемы производственного (технологического) порядка — выход из строя компонентов (6 штук на 1000 собранных СА) или скрытый дефект сборки (4 штуки на 1000 собранных СА).
Наибольшее количество отказов приходится на узлы и компоненты, подвергающиеся активному воздействию со стороны человека (в той или иной степени) — на регулятор громкости, переключатель, переход (рожок), преобразователи — телефон и микрофон. Чаще всего, эти комплектующие выходят из строя именно в результате несоблюдения потребителями требуемых норм эксплуатации СА.
Рисунок 1 Рисунок 2
Рекомендации потребителям слуховых аппаратов
Перед началом использования слухового аппарата внимательно изучите руководство по эксплуатации и паспорт слухового аппарата. Данные рекомендации обращают Ваше внимание на факторы, оказывающие значительное воздействие на его работу. Мы хотим, чтобы слуховой аппарат стал частью Вашей повседневной жизни, а речь и музыка радовали Вас многообразием звуков! Соблюдайте эти нехитрые правила — и аппарат станет надолго Вашим надежным помощником!
Влияние биологической среды
В процессе эксплуатации слуховой аппарат постоянно подвергается воздействию среды, представляющей собой естественные отделения кожного и волосяного покрова заушной области головы, которые имеют весьма агрессивный кислотно-щелочной состав.
Очень сильное влияние оказывает ушная сера. Она может частично или полностью забивать отверстие ушного вкладыша и перехода СА. Ее действие на стандартный ушной вкладыш приводит к изменению структуры материала, он теряет эластичность, становится ломким и жестким, изменяется цвет. Именно эти изменения, приводящие к плохому уплотнению слухового прохода, являются причиной возникновения обратной акустической связи – свиста, который многие пользователи относят к браку СА.
Воздействию подвергается и не контактирующие со слуховым проходом элементы аппарата — пары серы оседают внутри прозрачного перехода (рожка), изменяя его прозрачность и цвет, а также активно проникают внутрь аппарата.
Рисунок 3. Переход (рожок) нового слухового аппарата и загрязненного ушной серой.
Наряду с парами серы очень сильным реагентом является человеческий пот. В технических требованиях на слуховые аппараты даже оговариваются параметры стойкости аппарата к воздействию имитатора пота, однако реальный химический состав пота является более сложным и гораздо более агрессивным веществом.
Со временем под влиянием этих факторов происходит загрязнение внутренних элементов и полости СА, нарушение изоляции токопроводящих соединений и коррозия контактных площадок, что, соответственно, приводит к выходу из строя самого технического устройства.
Рисунок 4. Усилитель слухового аппарата после 6 месяцев эксплуатации
под воздействием биологической среды
(слева – усилитель нового слухового аппарата)
Как показывает многолетний опыт сервисного обслуживания слуховых аппаратов, этого можно избежать при соблюдении гигиены кожного покрова головы и волос.
Ежедневная протирка заушной области ватным тампоном, пропитанным гигиеническим лосьоном, одеколоном или просто мыльным раствором, и последующее высушивание этого места сухой салфеткой (или полотенцем) в значительной степени поможет снизить воздействие вредных факторов на слуховой аппарат!
Обращаем Ваше внимание, что воздействие влаги вредит слуховому аппарату! Не следует пользоваться СА в душе, сауне, бассейне, надевать аппарат на мокрую голову, не высушив волосы, находиться с СА на улице во время дождя без зонта.
Советы по уходу за слуховым аппаратом и ушным вкладышем
- Раз в неделю (не реже, а при повышенном сероотделении — чаще) ушной вкладыш (стандартный или индивидуальный) следует отделить от слухового аппарата и очистить, погрузив на 15 минут в приготовленный на основе специальных таблеток очищающий раствор или теплый мыльный раствор.
- Один раз в неделю необходимо производить обработку слухового аппарата при помощи специальных салфеток или спрея для ухода за СА. Если эти средства Вам недоступны, аккуратно протирайте слуховой аппарат сухой мягкой тряпочкой.
- Оставляйте аппарат, когда им не пользуетесь, с открытым батарейным отсеком – это предотвратит скапливание конденсата, паров влаги. На ночь помещайте аппарат в специальную емкость (пакетик) с поглощающими капсулами для просушивания слуховых аппаратов. С этой целью Вы можете также использовать пакетики с силикагелем, которые находятся в упаковках обуви или некоторых лекарств, время от времени заменяя их.
По вопросу приобретения специальных средств для ухода за слуховыми аппаратами обращайтесь к своему слухопротезисту или в Центры хорошего звука «Радуга звуков».
Рекомендуемые средства по уходу за слуховыми аппаратами
- Капсулы для сушки слуховых аппаратов и ушных вкладышей. Капсулы активно абсорбируют влагу, поэтому после высыхания частички ушной серы легко отделяются.
- Моющие таблетки для ушных вкладышей. Обеспечивают максимальный очищающий и дезинфицирующий эффект. Таблетки содержат специальные вещества, легко растворяющие загрязнения ушной серы, даже застаревшие. Таблетка растворяется в теплой воде, и вкладыш погружается в высокоэффективный раствор на 30 минут.
Комплект средств по уходу за слуховыми аппаратами и вкладышами
Инструкция слухового аппарата (СА) – документ, в котором производителем описаны основные моменты эксплуатации устройства, особенности строения и обслуживания. Ознакомление с такой информацией дает возможность обеспечить длительный период работы прибора и комфорт пользователю.
Обслуживание СА
Систематический правильный уход за слуховым аппаратом – залог его бесперебойной работы. Чтобы срок службы устройства был максимальным стоит придерживаться следующих правил:
- Храните СА в специальном футляре, который размещайте в сухом и прохладном месте.
- Исключайте попадание прямых солнечных лучей, воды (дождь, душ, бассейн) и воздействие высокой температуры от нагревательных приборов (обогреватели, фен).
- Выключайте СА, если им не пользуетесь (например, во время сна).
- Позаботьтесь, чтобы место для хранения устройства были недоступным для детей и питомцев.
- Снимайте прибор при прохождении МРТ, УЗИ, томографии, рентгена и других медицинских процедур. В случае необходимости уточните этот момент у специалиста.
- Следите за гигиеной.
- Исключите протирание аппарата спиртом.
- Не старайтесь самостоятельно разобрать прибор и починить его.
Настройка и обслуживание слуховых аппаратов – дело, которым должны заниматься профессионалы
Как подготовить слуховой аппарат к использованию
Чтобы подготовить к использованию слуховой аппарат достаточно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Открыть отсек для батареек.
- Снять защитную пленку с аккумулятора.
Инструкция слухового аппарата (СА) – документ, в котором производителем описаны основные моменты эксплуатации устройства, особенности строения и обслуживания. Ознакомление с такой информацией дает возможность обеспечить длительный период работы прибора и комфорт пользователю.
Обслуживание СА
Систематический правильный уход за слуховым аппаратом – залог его бесперебойной работы. Чтобы срок службы устройства был максимальным стоит придерживаться следующих правил:
- Храните СА в специальном футляре, который размещайте в сухом и прохладном месте.
- Исключайте попадание прямых солнечных лучей, воды (дождь, душ, бассейн) и воздействие высокой температуры от нагревательных приборов (обогреватели, фен).
- Выключайте СА, если им не пользуетесь (например, во время сна).
- Позаботьтесь, чтобы место для хранения устройства были недоступным для детей и питомцев.
- Снимайте прибор при прохождении МРТ, УЗИ, томографии, рентгена и других медицинских процедур. В случае необходимости уточните этот момент у специалиста.
- Следите за гигиеной.
- Исключите протирание аппарата спиртом.
- Не старайтесь самостоятельно разобрать прибор и починить его.
Настройка и обслуживание слуховых аппаратов – дело, которым должны заниматься профессионалы
Как подготовить слуховой аппарат к использованию
Чтобы подготовить к использованию слуховой аппарат достаточно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Открыть отсек для батареек.
- Снять защитную пленку с аккумулятора.
- Установить источник питания с учетом полярности – она указана на крышке устройства (+/-).
- Закрыть крышку.
Если батарейка установлена корректно, то отсек для нее закрывается без усилий
- Включить устройство.
- Чтобы выключить СА нужно полностью открыть крышку отсека под элементом питания.
Рекомендации по уходу за СА
Нужно понимать не только, как использовать слуховой аппарат, но и как за ним правильно ухаживать. В данном случае подразумевается ежедневное обслуживание прибора, а также систематическое (углубленное).
СА нужно каждый день обрабатывать специальными чистящими средствами и принадлежностями: высушивающие капсулы и контейнер. Как это делать описано ниже:
- Отсоединяем вкладыш, открываем отсек для батарей и помещаем аппарат в контейнер с капсулой.
- Плотно закрываем крышку приспособления для хранения и оставляем все на ночь.
Использовать капсулу рекомендуют до того момента, пока желтый индикатор не побелеет
Для сушки СА нередко используют и УФ прибор, который работает от электросети. Такие системы позволяют выбирать время сушки. В любом случае, первое, что нужно сделать – изъять элемент питания. Также практически всегда нужно отсоединить индивидуальный вкладыш.
Что еще используют для обслуживания заушных слуховых аппаратов, можно узнать дальше:
- Специальные комплекты от влаги и ветра для защиты микрофонов.
- Демпфер для звукового крючка для защиты СА от попадания воды из трубки-звуковода.
Особенности эксплуатации внутриушных СА
Когда речь идет про внутриушные слуховые аппараты, инструкция по применению, обычно включает важный момент: эти приборы требуют больше ухода, чем их аналоги. Связано это с тем, что они вставляются в ушной канал и тесно взаимодействуют с кожными выделениями.
- Для чистки СА такого типа (вентиляционных, звуковых, микрофонных отверстий) стоит использовать специальную щеточку, а также сухую мягкую ткань. Они, как правило, предоставляются в комплекте с устройством.
- Вентиляционное отверстие чистят с помощью специнструмента – на рисунке показано, как его применить.
Грязь и ушная сера, которые скопились за день возле серного фильтра (в звуковом отверстии), должны удаляться ежедневно. Без исключений. Замена же серного фильтра производится минимум 1 раз в 2 недели – эту процедуру можно делать самостоятельно
Советы по использованию элементов питания
Инструкция эксплуатации слухового аппарата говорит о том, что если СА не используется, то хранить в нем батарейки нельзя. Выньте их, и оставьте отсек открытым.
В случае внезапного отключения системы, нужно проверить состояние элемента питания. Для этого есть специальные тестеры. Чтобы их использовать нужно:
- Разместить батарейки на поверхности тестера, плюсом (+) вверх.
- Сдвинуть тестируемый объект по направлению, которое указывает стрелка. После этого уровень заряда отобразится на дисплее.
Индивидуальные ушные вкладыши
Ушные вкладыши (УВ) – одна из важных для комфорта пользователя комплектующих СА. Чтобы правильно вставить их нужно:
- Присоединить звуковод и УВ к аппарату.
- Осторожно взять вкладыш двумя пальцами и вставить в слуховой канал.
- Чтобы облегчить введение в ухо УВ можно попробовать легко потянуть ушную раковину вверх и назад.
- Если нужно поправить положение вкладыша в ухе, то сначала легко надавите на него своим указательным пальцем. Отсутствие дискомфорта во время проведения таких манипуляций свидетельствует о том, что УВ размещен корректно.
Нужно следить за тем, чтобы трубка-звуковод не перекручивалась и была мягкой – если данная деталь стала жесткой, то ее пора заменить
Специалисты рекомендуют через время изготавливать новые ушные вкладыши. Это нужно для обеспечения максимального комфорта человека, ведь со временем размер и форма ушного канала может меняться.
Как ухаживать за индивидуальными ушными вкладышами
Чтобы звукопроведение было хорошим, а система работала долго без проблем, нужно чистить вкладыши спецсредствами 1-2 раза в течение недели. Чтобы это сделать нужно:
- Отсоединить звуковод от рожка СА.
- Растворить (по инструкции) чистящую таблетку в контейнере.
- Разместить вкладыш и трубку-звуковод в получившемся растворе на 20-30 минут.
- После указанного времени нужно промыть комплектующие в проточной воде и протереть их мягкой сухой тканью.
- Для сушки следует использовать специальный баллончик, с помощью которого можно продуть воздухом и трубку-звуковод.
- После такой чистки нужно просушить элементы ночью.
Для облегчения ухода за рассматриваемыми деталями и системами используют спреи и дезинфицирующие салфетки, которые разработаны для этих целей. Они отлично препятствуют возникновению грибка и размножению бактерий. Нужно обработать поверхности, и оставить на одну минуту для лучшего воздействия веществ. После этого, протереть все элементы насухо. Больше о таких вариантах узнавайте у специалистов.
Остались вопросы по теме или нужна консультация? Обратитесь в Ю-МЕД. Здесь радо помогут каждому.
Дата публикации: 07.10.2019
В связи с изменениями курсов мировых валют и пересмотром цен некоторыми производителями, стоимость товаров может отличаться от заявленной на сайте.
Цену можно уточнить у менеджеров в чате поддержки или по телефону.
Слуховой аппарат «Исток У 01» предназначен для компенсации слабых и средних (1-3 степень) потерь слуха без ФУНГа. Имеет неоперативный регулятор тембра.
Идеальное соотношение функциональности, надежности и доступной цены.
Купив слуховой аппарат «Исток У 01» Вы получаете в подарок 3 ушных вкладыша любого размера и 1 батарейку.
Особые преимущества:
- Наличие неоперативного регулятора тембра
- Наличие телефонной катушки (модель «Исток» У-01к)
- Доступная цена
Слуховые аппараты Соната | Исток
Характеристики
Основные параметры | |
Производитель | Исток-Аудио |
Тип аппарата | Заушный |
Класс | Базовый |
Степень потери слуха | I-III степень |
Технические характеристики | |
Максимальная мощность | 125дБ |
Максимальное усиление | 54дБ |
Диапазон частот | 200-4500 Гц |
Способ обработки звука | Аналоговый |
Способ настройки | Триммерный |
Питание | |
Тип батарейки | 13 |
IEC | PR44 |
Время работы от одной батарейки | 200 часов |
Дополнительные функции | |
Регулировка громкости | Да |
Слуховой аппарат Исток-Аудио Исток У-01 NEW отзывы
Об этом товаре отзывов пока нет. Будьте первым!
Мощный слуховой аппарат с АРУ предназначен для компенсации умеренно тяжелых и тяжелых потерь слуха смешанной и сенсоневральной тугоухости, в том числе с ФУНГом.
Функции:
- Двухтактный (пушпульный) усилитель, обеспечиваеющий большую мощность.
- Наличие системы автоматической регулировки усиления (АРУ), позволяющее сохранять естественное соотношение звуков различной громкости.
- Высокочувствительная индукционная катушка, обеспечивающая большую громкость и четкость восприятия при разговоре по телефону.
- Низкий уровень нелинейных искажений при высоком усилении.
- Имеет следующие регулировки:
- Неоперативный регулятор тембра НЧ.
- Неоперативный регулятор АРУ.
- Переключатель Т-М.
- Регулятор усиления.
Серия аналоговых слуховых аппаратов, предназначенных для коррекции всех степеней потери слуха (от I до IV). Идеальное соотношение функциональности и надежности делает аппараты этой серии привлекательными для клиентов. А благодаря тому, что слуховые аппараты Исток и Соната относятся к базовому ценовому сегменту, коррекция слуха становится доступной практически каждому.
Основные свойства:
- Система автоматической регулировки усиления (АРУ), позволяющая сохранять естественное соотношение звуков различной громкости (модели У-02, У-05, У-08).
- Большая мощность, обеспеченная двухтактным (пушпульным) усилителем (модели У-03, У-05).
- Глубокая регулировка выходного уровня звукового давления (ВУЗД)(модели У-03, У-08).
- Низкий уровень нелинейных искажений при высоком усилении (модели У-01-1, У-02, У-03, У-05, У-08).
- Неоперативная регулировка тембра низких частот.
- Неоперативная регулировка АРУ (модели У-02, У-05, У-08).
- Неоперативная регулировка ВУЗД (модели У-03, У-08).
Ключевые особенности:
- Высокая надежность, обусловленная применением технологии поверхностного монтажа.
- Высокочувствительная индукционная катушка, обеспечивающая большую громкость и четкость восприятия при разговоре по телефону (кроме модели Исток У-01).
- Регулятор усиления.
- Ветрозащитный козырек (кроме модели Исток У-01).
- Переключатель Т-М (модели У-01-1, У-02, У-03, У-05).
- Переключатель О-Т-М (модель У-08).
Технические характеристики
Страна производитель:
Россия
Серия:
Исток-Аудио Соната
Гарантийный срок:
12 месяцев
Тип корпуса:
Заушный (BTE)
Тип элемента питания:
675 (батарейка)
Тип обработки сигнала:
Аналоговый
Степень потери слуха:
3-4
При покупке данной продукции вы получите:
- Гарантийный талон
- Паспорт аппарата
- Инструкцию по эксплуатации
- Сертификат качества
- Регистрационное удостоверение
- Товарную накладную
- Кассовый чек
Руна — Магия естественного звучания
Полностью российский современный слуховой аппарат «Руна» собрал под своим корпусом лучшие технологии которые помогают справиться с потерей слуха так, чтобы все звуки оставались комфортными.
-
Новое качество жизни
Шелест листьев на ветру, разговоры близких, любимая телепередача — «Руна» помогает слышать всю панораму звуков в нюансах. То, к чему раньше приходилось прислушиваться, становится обычной частью жизни.
-
Мощный процессор — большие возможности
Сердце «Руны» — маленький, но очень мощный цифровой процессор. Он внимательно следит за тем, что происходит вокруг и сам подстраивается под любые изменения: фокусируется на важном и убирает лишнее. Всё вместе это даёт ясное звучание без напряжения для слуха.
-
«Руна» — для каждого своя
В «Руну» можно записать до 6 программ, основанных на вашем образе жизни. При этом слуховой аппарат будет переключать их автоматически. Например, вы вышли из дома в магазин: «Руна» понимает это и меняет настройки так, чтобы вы лучше слышали речь в шуме. О ручной регулировке можно забыть.
-
Естественное звучание
В слуховом аппарате звуковые частоты разделены на каналы, каждый из которых настраивают отдельно — как ползунок в эквалайзере. Чем больше каналов, тем точнее настройка и чище звук. «Руна» поддерживает до 24 каналов, это уровень аппаратов премиум-класса.
-
Слуховой аппарат для активной жизни
«Руна» готова активно жить вместе с вами: корпус защищён от брызг воды и пыли. Внутри установлена телекатушка, которая помогает пользоваться беспроводной передачей звука в музеях, аэропортах, театрах и других общественных пространствах.