Как подтвердить паспортные данные билайн через госуслуги пошаговая инструкция

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
   — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
2. 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. С помощью подтверждённого аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»);
   — в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»).
2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

Важно! Обновление данных по номеру, находящемуся в статусе перехода в сеть другого оператора, невозможно.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— ст. 44 и 64 Федерального закона от 7.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ);
— ФЗ от 7.08.2001 г. № 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»;
— п. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.);
— п. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

Рассказываем, почему вы могли получить уведомление с просьбой актуализировать сведения и что будет, если сообщение проигнорировать.

Что произошло

С начала 2023 года многие абоненты обратили внимание, что их операторы связи присылают уведомление с требованием подтвердить персональные данные, иначе обслуживание номера придется прекратить. Активнее всего на данный момент рассылают уведомления Tele2 и МТС.

Операторы связи делают это периодически с 2018 года — тогда вступили в силу изменения в Федеральный закон «О связи». Они обязали всех мобильных операторов проверять достоверность персональных данных своих абонентов. Это касается следующего:

• ФИО;
• дата рождения;
• реквизиты документов, удостоверяющих личность.

Это та информация, которая указана в договоре, когда вы покупаете сим-карту и заключаете договор.

Как выбираются абоненты, которым необходимо подтвердить данные, точно неизвестно. Tele2, к примеру, объясняет, что хотя абоненты и должны сообщать об изменениях в персональной информации, они этого не делают, поэтому данные рано или поздно устаревают. Вторая причина: периодически оператор связи проводит сверку данных абонентов (по своей инициативе или по просьбе государственных органов) и обнаруживает, что каких-то сведений недостаточно или они некорректны. Так поясняет причину подобных уведомлений «Билайн».

И, наконец, третья причина: когда вы заключали договор в салоне связи, сотрудник попросту заполнил бумаги с ошибкой либо неразборчиво. Если компания не приводит информацию по абоненту в порядок, ей грозит ответственность.

А вот с чем связана очередная активность операторов связи, неизвестно.

Как подтвердить данные

Есть два способа — в салоне связи и онлайн. В первом случае вы можете обратиться в любой магазин или отделение вашего сотового оператора. С собой нужен только паспорт и SIM-карта. Сотрудник сверит данные с договором и, если необходимо, актуализирует сведения. Это бесплатно.

Для онлайн-процедуры вам понадобится подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». В личном кабинете на сайте мобильного оператора либо нужно зайти в настройки профиля и выбрать кнопку «Проверить паспортные данные» либо «Подтвердить паспортные данные через «Госуслуги»» — возможны разные варианты названия процедуры.

После этого вас переадресует на «Госуслуги», где нужно войти в учетную запись и дать разрешение на обработку информации оператором связи. Возможны два исхода. В первом случае вы увидите подтверждение, что данные актуализированы. На этом процесс завершен.

Если нет, то придется идти в салон связи либо в отделение сотового оператора. Как правило, такое случается, если договор вы оформили много лет назад, а за это время у вас изменилась фамилия, паспорт, адрес регистрации или другие сведения.

Что будет, если проигнорировать требование оператора

Тот же федеральный закон «О связи» требует от компаний блокировать номера абонентов, чьи данные неактуальны либо не подтверждены. Такое происходит очень редко. Как правило, оператор просто приостанавливает предоставление услуг либо ограничивает их. Как только вы подтвердите актуальность данных, номер восстановят.

Как быть, если номер оформлен на другого человека

Поправки 2018 года в ФЗ «О связи» также обязали операторов связи проверять, пользуется ли номером юрлицо или человек, на которого оформлена сим-карта. Если нет, то компания должна разорвать договор в одностороннем порядке. Но такое тоже практически не происходит. У операторов связи не хватает ресурсов проверять каждого абонента. В 2020 году число активных номеров мобильной связи превышало двести пятьдесят пять миллионов, что почти вдвое больше численности населения России.

Как правило, компания даст вам две недели на переоформление договора. Если проигнорировать требование, исход тот же, что и с подтверждением данных — приостановка услуг.

С номерами, которыми пользуются дети, сложнее. Гражданский кодекс позволяет подросткам с 14 лет самостоятельно заключать договор на мобильную связь, но в салоне связи его должны сопровождать родители либо опекуны. Детям младше этого возраста оформляют номер на родителей, это не является нарушением.

Чтобы переоформить номер, нужно обратиться в салон связи сразу двоим — реальному абоненту и тому, на кого оформлен договор. Обоим понадобится с собой паспорт. В этом случае услуга платная — от 50 до 150 рублей в зависимости от оператора связи.

Что делать корпоративным абонентам

Изменения, касающиеся корпоративных абонентов, появились еще в 2021 году. Тогда в ФЗ «О связи» внесли поправки, которые обязали юрлиц и ИП сообщать о корпоративных сим-картах в специальный реестр — Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Более того, один из сотрудников компании или ИП должен привязать конкретный номер к конкретным сотрудникам.

Через портал «Госуслуги» нужно сообщить о сим-картах:

• в телефонах, которыми пользуются сотрудники;
• в оборудовании, для которого нужен мобильный интернет. Это, например, терминалы для оплаты или шлагбаумы.

Кроме номера телефона нужно внести в реестр паспортные данные сотрудников, которые пользуются номерами и данные оборудования — его вид и наименование, идентификатор (IMEI или MAC-адрес), адрес размещения, название и ОГРН оператора связи.

Не зарегистрированные в системе корпоративные номера операторы связи обязаны отключить. Сейчас корпоративные клиенты не могут оформить новый номер телефона без регистрации в ЕСИА, поэтому если сим-карту для бизнеса вы купили после 2021 года, переживать не стоит — ваши данные уже актуализированы.

Зачем это государству

Официально — борьба с телефонным мошенничеством. В случае с корпоративными номерами теперь пользоваться анонимно сим-картой нельзя. Оператор связи, а значит, и правоохранительные органы точно могут вычислить компанию, на которую оформлен номер, и даже конкретного сотрудника.

Второй аспект — дроппинг. Дропперами называют людей, которые продают свои банковские данные либо сим-карты мошенникам. Последние в свою очередь таким образом скрывают свои следы и деньги от жертв получают не на свои карты и звонят с номера другого человека.

Дропперами не всегда становятся умышленно. Мы рассказывали, что с начала 2023 года у киберпреступников появилась новая схема: мошенники под видом сотрудников правоохранительных органов предлагают якобы официальную работу по поиску преступников. Чаще всего такие звонки получают те, кто уже однажды стал жертвой злоумышленников. Все, что нужно делать человеку — передать свои персональные и банковские данные, чтобы получать деньги.

С другой стороны, все действия по актуализации данных могут быть связаны с предстоящим запуском системы блокировки подменных номеров «Антифрод». Она позволит выявлять настоящий номер абонента, и если он использует переадресацию, то звонок не будет проходить. Сейчас к системе подключаются операторы связи, поэтому дополнительно верифицируют как самих абонентов, так и их звонки.

Как обновить данные в личном кабинете Билайн

Выберите удобный способ: — Обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»).

Почему билайн требует обновить паспортные данные

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору? По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Как изменить данные в билайн

Устройство нужно перерегистрировать на Вас:

• Наберите *6914# на купленном устройстве с Вашей SIM-картой.
• Выберите пункт «Перерегистрация».
• Введите запрашиваемые данные.

Что будет если не обновить паспортные данные в билайн

Абоненты «Билайна» начали получать сообщения с требованием немедленно прийти в офис оператора и предоставить паспортные данные. В случае если этого не будет сделано, оператор грозит прекратить предоставление услуг связи.

Как подтвердить свои персональные данные в билайн

Как внести и подтвердить данные

Перейдите по ссылке http://beeline.ru/personal-data и внесите свои паспортные данные. Шаг 2. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и сформируйте заявление на активацию корпоративной SIM-карты.

Как обновить паспортные данные в личном кабинете Билайн

Обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»). — Посетите любой офис билайна c паспортом.

Как обновить свои паспортные данные

В личном кабинете Госуслуг перейдите в «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные». Проверка новой добавленной информации может занять до 15 минут. Подробнее вы можете почитать на сайте: www.gosuslugi.ru.

Как обновить данные у оператора

Визит в офис/салон оператора.

Удобный и простой способ актуализировать данные — займет у вас несколько минут, если не считать время на дорогу. При обращении в салон необходимо предоставить паспорт, чтобы сотрудник провел сверку данных. Если у вас есть отличия с указанными в договоре, то они будут скорректированы.

Как подтвердить свои персональные данные

Чтобы подтвердить данные, в разделе Личная информация в одном из блоков кликните на поле Подтвердить через госуслуги или Перейти на Госуслуги. Если в профиле уже есть ваши персональные данные из Госуслуг, в блоке Удостоверение личности кликните на поле Обновить паспортные данные через Госуслуги.

Как обновить данные сим карты через Госуслуги

Вам понадобится SIM-карта.Как актуализировать данные и подтвердить достоверность?:

• Зайдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Профиль».
• Если вы видите уведомление «Подтвердите ваши паспортные данные через Госуслуги», нажмите «Подтвердить».
• Данные будут синхронизированы с сервисом Госуслуг.

Сколько по времени обновляются паспортные данные

В течение какого срока происходит проверка паспорта? Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней. Внести изменения в данные можно только после завершения проверки.

Зачем обновлять паспортные данные

Если данные не совпадают, то фонд не может выполнять свои обязательства, не имеет права принимать от клиента документы и совершать какие-либо финансовые операции. В первую очередь необходимо обновить паспортные данные в случае потери или замены паспорта.

Нужно ли обновлять паспортные данные у оператора

Если абонент получил сообщение или звонок с требованием прийти и обновить (подтвердить) паспортные данные, он обязан это сделать на основании Федерального закона №126 «О связи».

Как актуализировать персональные данные

Актуализировать персональную информацию можно по личной инициативе.Передать актуальные сведения можно одним из следующих способов:

• При личном посещении одного из филиалов банка.
• В ходе телефонного звонка по номеру центра обслуживания клиентов.
• На сайте или в мобильном приложении финансового учреждения.

Как проверить данные билайн

Баланс и оплата:

• В приложении «Мой Beeline». В нём Вы сможете не только узнавать информацию о балансе, но и управлять своим номером.
• С помощью команд. Наберите *102# или *111#, нажмите кнопку вызова и получите информацию на дисплее своего устройства.
• По короткому номеру. Наберите 0697 и прослушайте информацию о балансе.

Что будет если не обновить паспортные данные сим карты

С 1 июня вступили в силу изменения в закон «О связи». Теперь операторы могут работать только с теми людьми, которые подтвердили паспортные данные. Если данных нет или они некорректные, компания должна заблокировать сим-карту. И предупреждения уже начали приходить пользователям.

Как написать в чат Билайн

В чате с оператором на beeline.ru или в чате из мобильного приложения вам будет отвечать наш оператор (нужно выйти в интернет).Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»

Как изменить данные владельца сим карты Билайн

Оформить письменное заявление на переоформление в любом собственном офисе билайна; оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.Новому абоненту:

• обратиться в любой ближайший собственный офис билайна;
• подписать договор о предоставлении услуг связи;
• внести гарантийный взнос (для постоплатной системы расчётов).

Как узнать на какой ИИН зарегистрирован номер Билайн

Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности. Для всех новых клиентов регистрация абонентского номера по умолчанию проводится с указанием ИИН.

Как изменить ИИН в Билайн

Как можно изменить ИИН номера? Здравствуйте! Для смены учетных данных: Необходимо отправить письмо с данными ниже на почту 0626@beeline.kz: Номер; ФИО; фото удостоверения личности с двух сторон; фото лица, держащего в руках свое удостоверение личности.

Как поменять фамилию в Билайн

Смена учетных данных:

• Для рассмотрения Вашей заявки заполните форму
• При смене номера уд.л, даты рождения, места проживания -загрузить удостоверение личности с обеих сторон
• При смене фамилии — загрузить удостоверение личности и свидетельство о браке
• Для нерезидентов — загрузить паспорт и регистрационное свидетельство

Сколько обновляются паспортные данные

Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней.

Как изменить паспортные данные на сим карте

Вам понадобится SIM-карта:

• Выберите удобный вам салон связи Tele2 и приходите с паспортом.
• Обратитесь к сотруднику салона с просьбой актуализировать ваши данные — специалист сверит данные вашего паспорта с данными, указанными в договоре с Tele2. Если все в порядке, он сделает пометку о том, что вы прошли актуализацию.

Оставить отзыв (1)

• Как изменить данные Билайн

Шаг 1. Зайдите на портал Гос услуги под профилем человека, данные которого были указаны при регистрации сим карты

Шаг 2. Откройте форму https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form нажмите «Начать» и следуйте подсказкам

Шаг 3. На этапе выбора межу компанией и ИП — выберите «В компании». На следующем шаге укажите ИНН компании 7814733352

Шаг 4. Укажите активируемый номер, выберите оператора «Билайн» и нажмите кнопку «Отправить заявление»

Шаг 4. Укажите активируемый номер, выберите оператора «Билайн» и нажмите кнопку «Отправить заявление»

После обработки заявления порталом Гос услуг ваша сим карта будет активирована

Перейдите к активации сим карты по ссылке сейчас https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form