При регистрации на сайте Госуслуг, не получается подтвердить адрес электронной почты, как быть? Почему не подтверждается электронная почта на сайте Госуслуг? При регистрации на сайте Госуслуг необходимо пройти подтверждение посредством электронной почты. Данный пункт является стандартным и обязательным. У некоторых пользователей в процессе регистрации могут возникнуть сложности — не получается подтвердить электронную почту. Причин того, что не получается подтвердить электронную почту может быть несколько. Наиболее распространённой причиной является неправильное, ошибочное написание адреса электронной почты. В этом случае необходимо внимательно проверить написание адреса, проверить каждую букву, цифру и символ. Не забудьте проверить домен вашей почты. В том случае, если адрес написан верно, без ошибочно, тогда нужно зайти на электронную почту и проверить папку «спам». Если в папке спам не окажется письма, существует вероятность того, что данный адрес электронной почты был ранее зарегистрирован на сайте Госуслуг. Попробуйте подтвердить регистрацию на сайте с помощью другого адреса электронной почты. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим New Paul более года назад
Если с первого раза не удалось подтвердить электронную почту на Госуслугах, то всегда есть возможность сделать это повторно. Для этого в профиле пользователя вначале проверить нет ли каких-либо ошибок в электронном адресе, если нет, то под пунктом электронная почта нажать на «отправить запрос/подтверждение на e-mail повторно». Далее посмотреть в почтовом ящике новые входящие письма и спам с темой — подтверждение электронной почты, перейти по ссылке письма и тогда ваш адрес моментально подтвердится.
P.S. Если после повторных запросов так и не получилось подтвердить свой e-mail на Госуслугах, то возможно:
СТЭЛС более года назад Ни с первого раза, не получилось подтвердить адрес электронной почты на Госуслугах, ни со следующих, раз пятнадцати. Почта рабочая, отправляю и получаю письма, ошибок нет в написании адреса, но Система сайта Госуслуг, не принимает адрес электронной почты. Пытался отправлять, в течении двух суток. На сбой работы сайта, вроде тоже не похоже. Отчаялся, создал новый почтовый ящик, новый адрес электронной почты, который без проблем приняла Система сайта Госуслуг. Поставил переадресацию писем с нового ящика, на старый и успокоился. Zolotynka более года назад Если адрес эл.почты написан верно и сайт Госуслуг не «висит», то, вероятно, проблему придется решать более радикально. Дело в том, что государственные сервисы «заточены» на работу с определенными программами. Например, они могут игнорировать некоторые браузеры и/или домены, если последние не находятся в зоне «.ru». __ Для проверки я бы посоветовала попробовать подтвердить другую эл. почту, например, почту mail или yandex. Если все получится, значит проблема была именно в адресе. Если же и после смены эл.почты подтверждение не приходит, советую позвонить на ГЛ, где вам объяснят дальнейший порядок действий. Скорее всего, придется посетить либо один из аккредитованных центров Госуслуг, либо МФЦ. Но позвонить настоятельно рекомендую, иначе процесс подтверждения может очень сильно затянуться. СнежнаяЗима более года назад Причин может быть несколько, одна из них может мешать регистрации в вашем случае. Стоит рассмотреть все эти варианты и попробовать исправить, что-то должно помочь в итоге. Во-первых, стоит проверить правильность написания адреса. Иногда банальная опечатка или запятая вместо точки делает написанный адрес неактуальным. Во-вторых, припомните точно, не регистрировали ли уже на этот адрес либо свою учетную запись, либо кого-либо из родственников. Иногда такие вещи забываются, я регистрировала маму на свой адрес, потом регистрировалась сама и поначалу не вспомнила, что свой адрес уже заняла. Еще одной причиной может стать браузер. Пользуйтесь обновленной версией или вовсе попробуйте через другой браузер. Также причиной могут быть сбои на самом сайте. Как известно, там иногда случаются «зависы» и сбои. Поэтому стоит попробовать закрыть сайт и зайти на него повторно, иногда лучше повторить попытку через какое-то время. По каким-то причинам сама система может не принимать определенный электронный адрес. Поэтому, если регистрация так и не проходит, просто заведите еще одну электронную почту. Можно сделать это в другой системе, например, если ваш прежний электронный ящик в Гмайл, создайте новый, например, в Яндексе или Майле и попробуйте зарегистрировать на Госуслугах его. И очень важно регистрироваться впервые и иметь одну учетную запись на портале. Я в свое время столкнулась с этим «раздвоением», раньше была практика регистрировать людей в организациях, а потом они пытались зарегистрироваться сами и возникали проблемы с регистрацией. Мне в итоге пришлось звонить на горячую линию, подтверждать свою личность и получать доступ. В Рокотов более года назад Всё это касается только первой регистрации на сайте, чтобы получить упрощённую запись на госуслугах. Стандартную нужно будет дополнить снилсом и паспортом, а подтвержденную подтвердить поручительством любого госучреждения — банком, МФЦ или почтой России. Самая частая проблема, по которой сайт госуслуги не подтверждает регистрацию, ошибка в написании e~mail или системное недоверие к электронному адресу. Как уж система определяет степень верификации e~mail мне неводомо, но чаще всего электронный адрес является помехой в регистрации. Пути решения проблемы — зарегистрироваться на другой электронный адрес, а потом изменить его в личном кабинете. Хотя на мой взгляд удобнее входить на сайт госуслуг не по электронному адресу, а по снилсу. Может быть система не пропускает электронную почту написанную с ошибкой — напр поставлен лишний пробел или прочерк вместо подчеркивания. Пути решения — проверить и исправить описку. Второй частой причиной является засвеченный номер телефона, этот термин обозначает что сим принадлежала раньше не вам и на ней уже был личный кабинет в госуслугах — система вас не идентифицирует и поэтому вы не можете зарегистрироваться. Решение проблемы — изменить номер телефона. Есть и третий вид задержки регистрации — это иностранная доменная зона, с которой вы пытаетесь войти в систему государственных услуг России. Например, вы входите с чужого компьютера через vpn. Teradon более года назад На Госуслугах не получается подтвердить электронную почту, что делать? Возможными причинами, из-за которых не получается подтвердить почту могут быть следующие: 1.(самое простое наверное) Ошибка при вводе данных. Адрес почты написан с ошибкой(зглавная или прописная буква не там написана, пробел лишний, чёрточка пропущенна, да что угодно). Следовательно перепроверииь на опечатки надо.
4.возможно проблема в браузере. Устаревшая версия или в настройках(в этом случая надо копаться и разбираться) что-то не так.
Eithne более года назад Подтверждение адреса электронной почты на сайте Госуслуг — необходимая процедура, которую придется пройти всем пользователям. Рекомендации для регистрации и указания личных данных от специалистов сайта Госуслуг такие: 1) важно указать уникальный адрес электронной почты, поэтому необходимо обязательно внимательно проверить адрес почты который вы ввели; 2) лучше обновить браузер до последней версии (в случаях, если письмо на почту всё же пришло, но нужное окошко для подтверждения не открывается, т.е не получается подтвердить почту); 3) если сайт пишет что почта не уникальна и из-за этого не получается подтвердить, то лучше завести новый адрес и зарегистрироваться заново. Ещё есть видео ( вот здесь https://www.youtube.com/watch?v=IsewDAAbtGc ), которое тоже может помочь для решения вашей проблемы ярмолов более года назад У меня как-то тоже была проблема с подтверждением электронной почты на госуслугах. И, кстати, что касается владельца симки, когда он регистрировал ее не на себя, то в этом случае могут возникнуть заминки. Но, как уже было сказано, скорее всего, что система безопасности сервиса с недоверием относится к некоторым доменным именам в регистре электронного адреса. Тогда тут только создавать новую почту и уже с нее регистрироваться на госуслугах. Бывают и проблемы на стороне серверов, ничего удивительного. И, да, возникают сбои самой системы, когда невозможно установить целевое соединение при попытках войти на сайт. Зайцев Александр Александрович более года назад У меня тоже не сразу получилось её подтвердить. Сайт «Госуслуи», это сайт «Госуслуги», это государственный сайт, где всё серьёзно и досканально проверяется. Я уверен что Вы всё делаете правильно. Нужно, просто, набраться терпения и ждать, как делал и я. Но при этом, каждый день, подтверждать её и подтверждать. И я уверен что у Вас всё получится не так долго. Удачи. Если не получится, что врядли, пишите в личку, вместе мы справимся. Бархатные лапки более года назад У моей знакомой тоже была такая проблема. Как позже оказалось все упиралось в браузер, как только она зашла на сайт из другого браузера, тут же все заработало. Попробуйте для начала поменять свой браузер на другой, возможно это станет решением вашей проблемы. Также бывает проблема в самом электронном ящике, может вы введи лишний символ или букву, просто внимательно посмотрите. Иногда даже приходится создавать другой электронный ящик, так как по-другому решить проблему не получается. Знаете ответ? |
Обновлено: 13.07.2023
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Важно знать, что на портале имеются следующие уровни учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Для полноценного пользования порталом и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, Вам необходимо завести подтвержденный аккаунт. Для этого в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя персональный код, который Вы сможете получить несколькими способами.
Содержание:
- Инструкция
- Шаг 1. Предварительная регистрация
- Шаг 2. Ввод личных данных
- Шаг 3. Проверка введенных данных
- Шаг 4. Подтверждение личности
- Видеоинструкция
Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?
- паспорт (необходимы паспортные данные);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
- мобильный телефон или электронная почта.
Затем вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.
Перейдем к первому шагу.
Шаг 1. Предварительная регистрация
На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.
Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.
Шаг 2. Ввод личных данных
Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.
Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.
Как уже было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер (см. ниже).
Шаг 3. Проверка введенных данных.
После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.
С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.
Теперь для продолжения использования портала вам будет необходимо авторизоваться повторно.
Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:
Если в данном списке нет того, ради чего вы регистрировались на портале, это значит, что вам необходимо подтвердить свою личность!
Шаг 4. Подтверждение личности
Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.
Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».
На портале существует 3 способа подтверждения личности:
Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания, каковым может являться отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Подтвердить свою личность таким способом вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).
Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации по каждому из центров.
Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:
Обращаем внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для Вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг). Для этого Вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:
Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:
В данном случае письмо с кодом подтверждения дошло за 6 дней.
Также существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Результат
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то вам станут доступны все услуги на портале, а на странице вашего личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем! Вот некоторые из доступных услуг:
Портал госуслуг значительно облегчает общение с государством. С его помощью можно оформлять документы, получать информацию из госведомств и удаленно заключать договоры с финансовыми организациями. Чтобы получить все эти блага, необходимо пройти многоуровневую процедуру регистрации. Рассказываем, как это сделать наименее болезненно.
Что можно получить через госуслуги?
На портале собраны услуги разных ведомств, в том числе Налоговой службы, Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы, Министерства внутренних дел. В зависимости от сложности услуги пользователь может оформить её полностью дистанционно, либо подать заявку на неё, а за получением прийти лично в назначенное время. Так происходит с оформлением загранпаспорта, например, или водительского удостоверения.
К числу не требующих личного присутствия можно отнести настройку получения писем и уведомлений из органов власти в электронном виде, оплату штрафов и налогов, проверку пенсионного счёта.
Через госуслуги можно оплачивать не только штрафы ГИБДД, налоги, судебную задолженность и госпошлины, но и коммунальные услуги. Оплата принимается банковскими картами, с использованием Яндекс.Денег, Webmoney, Qiwi Кошелька или со счёта мобильного телефона, если оператор МТС, Билайн, Мегафон или Тele2.
Как зарегистрироваться?
1. Регистрируемся на сайте
На первом этапе всё не сложнее, чем создание личного кабинета на любом другом сайте. Нужно с главной страницы портала перейти в раздел регистрации и указать фамилию, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В зависимости от оставленного контакта придёт либо SMS с кодом для подтверждения, либо письмо с ссылкой.
Если пришло SMS, то нужно ввести код на странице регистрации и перейти к созданию пароля, если письмо – то перейти по ссылке и опять же придумать пароль. В качестве логина для входа будет выступать номер телефона или e-mail.
Вот так создаётся упрощённая учётная запись. Её будет достаточно для оплаты штрафов ГИБДД и получения справочной информации.
2. Заполняем профиль
Чтобы расширить список онлайн-услуг, и, например, получить возможность удалённо записаться к врачу, узнать о состоянии своего пенсионного счёта и наличии налоговой задолженности потребуется создать стандартную учётную запись.
Для этого нужно предоставить чуть больше данных о себе: указать паспортные данные и номер СНИЛС (зелёная карточка, выданная Пенсионным фондом). При желании, но это необязательно, можно ещё ввести ИНН, номер водительского удостоверения и автомобиля.
Информация будет направлена на проверку в Федеральную миграционную службу РФ и Пенсионный фонд России.
Кстати, после проверки личных данных пользователь сможет использовать свой СНИЛС как логин для личного кабинета на сайте «Госуслуги».
3. Подтверждаем личность
Весь перечень электронных государственных услуг, а это и замена паспорта, и водительского удостоверения, и оформление загранпаспорта, и запись в детский сад, и регистрация по месту жительства, и регистрация автомобиля, и другие полезные опции, – доступен только тем, у кого есть подтверждённая учётная запись.
Получить такую можно тремя способами:
- Лично прийти с паспортом и СНИЛС в специальный центр обслуживания.
Это самый простой и быстрый вариант. Подтвердить личность могут в почтовых отделениях, офисах Ростелекома и некоторых банков и многофункциональные центры. Узнать их адреса и время работы можно по этой ссылке. В офисе пользователю дадут код активации, который нужно будет ввести в личном кабинете.
После подтверждения личности логин и пароль с портала госуслуг можно использовать и на сайте ФНС.
- Заказать код подтверждения личности по почте.
Письмо будет идти 2-3 недели. Код из письма, также, как и в первом случае, необходимо будет ввести на странице авторизации.
- Третий способ подойдёт только тем, у кого есть усиленная квалифицированная электронная подпись или универсальная электронная карта (УЭК).
Выбрав такой вариант подтверждения личности:
— приготовьте смарт-карту или флэш-накопитель, куда и были записаны при получении сертификат и ключи электронной подписи (ЭП);
— установите программу – криптопровайдер (если она не встроена в носитель);
— установите специальный плагин веб-браузера для работы со средствами электронной подписи (если он не установлен система сообщит об этом и даст ссылку на его скачивание).
Итак, если всё готово, то необходимо подключить к компьютеру свой носитель ключа электронной подписи, ввести PIN-код для её считывания и подписать ей заявление на подтверждение учётной записи.
Это, пожалуй, самый сложный способ идентификации, но если владелец хоть раз использовал электронную подпись, то процесс ему уже известен и понятен.
Примечательно, что для получения ЭП также требуется личное присутствие пользователя в офисе одной из аккредитованных организаций, его паспорт и СНИЛС.
4. Скачиваем мобильное приложение
Зарегистрироваться на госуслугах можно и через специальное мобильное приложение, скачав его в Google Play, App Store, Windows Store. Процесс идентичен регистрации на сайте. Один раз авторизовавшись в приложении, пользователь может пользоваться госуслугами на смартфоне по упрощённому коду доступа.
Для регистрации на портале Госуслуг понадобится.
паспорт;
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
мобильный телефон или электронная почта.
После этого Вам будет предложено пройти процедуру предварительной регистрации, которая включает в себя заполнение простой формы и подтверждение своего номера телефона или электронной почты
На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона.
Если мобильного телефона у Вас нет, то Вам необходимо нажать на ссылку «У меня нет мобильного телефона» и ввести свой адрес электронной почты.
Если форма заполнена корректно, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего следует этап подтверждения номера мобильного телефона.
Если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в Ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Предварительная регистрация завершена! Теперь Вам доступно ограниченное количество государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется. Для того, чтобы Вы смогли полноценно пользоваться всеми услугами портала, Вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить свою личность.
После успешной предварительной регистрации на портале Госуслуг для ввода и подтверждения личных данных Вам необходимо войти в свою учетную запись, используя номер телефона, указанный при регистрации, и заданный Вами пароль
При входе в учетную запись Вы увидите уже указанную личную информацию, а при переходе по ссылке «Редактировать», система уведомит Вас о том, что Вам необходимо подтвердить свою учетную запись.
Процедура подтверждения личных данных так же довольно-таки проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале Госуслуг и Региональном портале государственных и муниципальных услуг, в том числе услугами в сфере социальной защиты населения и оформление загранпаспорта.
Для этого как было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер
Итак, перейдя по кнопке «Подтвердить», для Вас откроется следующая форма:
Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей.
После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.
С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно-таки долгий период времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон будет выслано SMS-уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.
Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предполагает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения личности, полученного одним из доступных способов.
На портале существует 3 способа подтверждения личности:
Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Подтвердить свою личность таким способом Вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров.
Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный Вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого Вы можете видеть ниже. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик Вам придет извещение на его получение в Вашем почтовом отделении, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:
Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то Вам станут доступны все услуги на портале, а на странице Вашего личного кабинета появится логотип подтвержденной учетной записи!
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
получить услугу на портале Госуслуги |
Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ
2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильныйтелефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку«Зарегистрироваться»
3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для
завершения регистрации
ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
2. Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан -документ иностранного государства)
3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней
По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на « Стандартная»
При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и (или) подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости посещения МФЦ или центров обслуживания. В случае, если вы не являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк» для подтверждения учетной записи вам необходимо посетить МФЦ или центр обслуживания.
ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Почта Банк».
1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»
2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»
3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»
4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»
5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)
6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Сбербанк»
1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»
3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
4. Проверьте правильность и актуальность личных данных
5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Тинькофф»
1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»
2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»
4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
5. Проверьте правильность и актуальность личных данных
6. Введите свой СНИЛС
7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
Читайте также:
- Bft управление с телефона
- Как перепрошить телефон blackview bv4000
- Как разблокировать телефон fly ds125
- Как восстановить переписку в вичате на телефоне
- Fly ds115 сброс настроек
«Госуслуги» — федеральный информационный портал, позволяющий в режиме онлайн получить множество государственных и муниципальных услуг. Для эффективного использования портала необходимо регулярно обновлять наши идентификационные данные на портале, включая номер телефона и е-мейл. В случае, если вы ранее регистрировались на Госуслугах с помощью номера телефона, вы можете добавить свой электронный адрес в профиль, или изменить ваш устаревший е-мейл на актуальный. Как добавить или изменить ваш е-мейл на Госуслугах мы и расскажем в нашем материале.
- Как впервые внести свою электронную почту на Госуслугах
- Как изменить уже имеющийся электронный адрес на Госуслугах
- Посетите многофункциональный центр
- Что делать, если системы при добавлении почты выдаёт ошибку?
- Видео
Как впервые внести свою электронную почту на Госуслугах
Если у вас уже имеется учётная запись на Госуслугах, зарегистрированная через номер телефона, вы можете легко добавить в профиль свой е-мейл. Система позволяет пользователю добавлять в свой аккаунт на Госуслугах только один электронный адрес и один номер телефона.
Процедура добавления адреса электронной почты выглядит следующим образом:
- Перейдите на портал gosuslugi.ru;
- Нажмите на «Войти» сверху и авторизуйтесь в вашем аккаунте на Госуслугах;
- Наведите курсор на иконку вашего профиля справа сверху и кликните по нему;
- В открывшемся меню выберите «Профиль»;
- Откроется страница с информацией вашего профиля. Найдите там опцию электронной почты, и нажмите рядом на «Добавить»;
- В открывшемся окошке введите ваш е-мейл, который вы желаете привязать к вашему аккаунту на Госуслугах;
- Затем кликните на кнопку «Получить ссылку»;
- Перейдите в ваш е-мейл, указанный вами выше, откройте там пришедшее письмо от портала Госуслуг, и нажмите на «Подтвердить».
Также в некоторых ситуациях система может затребовать подтверждение через отправку смс с кодом на мобильный телефон, и последующим введением кода в соответствующее поле на портале.
Читайте также: Как войти в Госуслуги, если ранее уже был зарегистрирован.
Как изменить уже имеющийся электронный адрес на Госуслугах
Если вы уже ранее добавили свой электронный адрес в настройки вашего профиля на портале Госуслуг, вы можете изменить его на другой в настройках вашего профиля.
Выполните следующее:
- Перейдите на портал gosuslugi.ru и пройдите авторизацию на портале;
- Наведите курсор мышки на иконку вашего профиля и кликните по нему;
- Откроется меню, в котором понадобится выбрать пункт «Профиль»;
- Промотайте открывшуюся страницу в самый низ до сведений о вашем номере телефона и е-мейл. Рядом с адресом вашей электронной почты нажмите на кнопку «Именить»;
- Введите новый адрес электронной почты, который будет использоваться вместо существующего, и затем кликните на кнопку «Отправить письмо»;
- На следующем экране введите капчу и нажмите на «Продолжить»;
- На ваш новый е-мейл будет отправлено электронное письмо со специальной ссылкой на обновление пароля. Откройте данную ссылку, и нажмите на «Подтвердить»;
- Далее вы будете перенаправлены на портал, где вам может быть предложено пройти дополнительную верификацию через смс с кодом на номер телефона;
- После ввода кода с СМС в соответствующее поле процедура изменения е-мейла будет завершена.
Посетите многофункциональный центр
Если вы испытываете трудности с внесением вашего е-мейла на портал Госуслуг, вы можете лично обратиться в ближайший для вас многофункциональный центр (МФЦ). Попросите специалиста провести процедуру добавления или изменения вашего электронного адреса на портале Госуслуг, и нужная операция за короткое время будет выполнена.
Для посещения МФЦ обязательно возьмите паспорт и ваш мобильный телефон. Последние понадобятся для идентификации личности и прохождения процедуры добавления электронной почты.
Это также может помочь: Как получить справку о составе семьи через Госуслуги.
Что делать, если системы при добавлении почты выдаёт ошибку?
Если при добавлении вашего нового е-мейла портал Госуслуг выдаёт ошибку, то это может быть вызвано следующими факторами:
- Вы уже использовали указанный вами адрес электронной почты ранее. В этом случае рекомендуем создать альтернативный новый е-мейл, и добавить его в ваш профиль на Госуслугах;
- Вы неверно указали ваш е-мейл. Проверьте корректность написания электронного адреса. Ошибка даже в одной букве может вызывать проблемы при регистрации нового почтового адреса.
В некоторых случаях также может не поступать проверочное письмо от Госуслуг. Проверьте, не попало ли оно в папку спама, и не переполнен ли ваш почтовый ящик. Иногда понадобится подождать какое-то время, прежде чем письмо будет получено, и вы сможете подтвердить ваш новый электронный адрес.
Видео
Госуслуги — одна из немногих государственных инициатив, которая действительно работает во благо народа и, хоть не сразу, но увенчалась успехом. Атавизм государственных учреждений в виде живых очередей постепенно уходит в прошлое. Чтобы приобщиться к прогрессивному обществу необходимо всего 20 минут вашего времени.
В этом обзоре мы расскажем, как можно быстро подтвердить личность на госуслугах в Москве — именно на этом этапе у многих возникают вопросы, а именно как в кратчайшие сроки сделать верификацию. Почту России мы отметаем сразу — несмотря на то, что за последние годы организация стала действительно эффективно работать, всё же скорость обработки почтовых сообщений оставляет желать лучшего.
Регистрацию можно запустить по ссылке:
https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Первый шаг. Ввод первоначальных данных:
Вводим данные для регистрации (заполняем все поля)
Второй шаг. Подтверждение по SMS:
Подтверждаем свой номер телефона
Придёт SMS такого вида:
Придёт SMS такого вида:
Третий шаг. Вводим пароль:
Придумываем себе пароль. Обратите внимание на условия пароля справа от формы ввода:
Четвертый шаг. Заполнение данных:
Заполняем необходимую информацию о себе. Понадобится паспорт и СНИЛС.
Внимание! Если индикатор проверки висит более 20 минут, лучше обновить страницу и начать проверку заново:
Еще может выйти подобная ошибка — ничего страшного в этом нет, но придется повторить процедуру подтверждения данных.
Или такое:
Кстати, если вы не можете ввести все данные сразу (нет документов или времени закончить), то можете закрыть страницу и продолжить позже — уже введенные данные останутся.
Пятый шаг. Подтверждение документов:
В своем профиле (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user
) нужно перейти в раздел «Персональные данные»
инажимаете кнопку «Подтвердить»
Шаг шестой. Подтверждение личности:
Нам нужен именно пункт «Обратиться лично»
. Второй вариант, Почта России, очень долгий. Около двух недель ожидания письма с проверочным кодом. С электронной подписью часто возникают проблемы у агрегатора услуг (Ростелекома). Поэтому самый быстрый способ, как это ни странно — личное обращение.
Какой способ подтверждения самый быстрый?
Подтверждение личности теперь доступно специальный Центр «Мои Документы».
Этот бренд начал свое шествие в 2014 году и создан с одной целью — получение документов максимально легко и быстро. Этот же постулат относится и к подтверждению личности
Работают такие центры по всей России. Какие плюсы подтверждения личности именно в таких центрах «Мои Документы»?
— Удобное расположение.
Даже в населенных пунктах c ~50 тыс. человек
— Никаких очередей.
Маловероятно, что вы наткнетесь хоть на одного человека в очереди.
— Моментальная активация.
Показываете паспорт оператору. Через 2 минуты вам уже приходит SMS с подтверждением личности аккаунта в госуслугах
При подтверждении придёт SMS такого вида:
Четвертый шаг. Заполнение данных:
Заполняем необходимую информацию о себе. Понадобится паспорт и СНИЛС.
Внимание! Если индикатор проверки висит более 20 минут, лучше обновить страницу и начать проверку заново:
Еще может выйти подобная ошибка — ничего страшного в этом нет, но придется повторить процедуру подтверждения данных.
Или такое:
Кстати, если вы не можете ввести все данные сразу (нет документов или времени закончить), то можете закрыть страницу и продолжить позже — уже введенные данные останутся.
Пятый шаг. Подтверждение документов:
В своем профиле (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user
) нужно перейти в раздел «Персональные данные»
инажимаете кнопку «Подтвердить»
Шаг шестой. Подтверждение личности:
Нам нужен именно пункт «Обратиться лично»
. Второй вариант, Почта России, очень долгий. Около двух недель ожидания письма с проверочным кодом. С электронной подписью часто возникают проблемы у агрегатора услуг (Ростелекома). Поэтому самый быстрый способ, как это ни странно — личное обращение.
Какой способ подтверждения самый быстрый?
Подтверждение личности теперь доступно специальный Центр «Мои Документы».
Этот бренд начал свое шествие в 2014 году и создан с одной целью — получение документов максимально легко и быстро. Этот же постулат относится и к подтверждению личности
Работают такие центры по всей России. Какие плюсы подтверждения личности именно в таких центрах «Мои Документы»?
— Удобное расположение.
Даже в населенных пунктах c ~50 тыс. человек
— Никаких очередей.
Маловероятно, что вы наткнетесь хоть на одного человека в очереди.
— Моментальная активация.
Показываете паспорт оператору. Через 2 минуты вам уже приходит SMS с подтверждением личности аккаунта в госуслугах
При подтверждении придёт SMS такого вида:
Где найти Центр «Мои документы» в Вашем городе?
К сожалению, единого сайта пока не существует — в каждом городе сделан отдельный сайт. Поэтому просто попробуйте поискать в гугле. Поиск Центра «Мои документы» в вашем городе:
https://goo.gl/sRJ3j1
Удалить учетную запись в госуслугах практически невозможно
Портал госуслуг — сайт, обеспечивающий доступ граждан РФ
к большому количеству различных информационных сведений об услугах:
- Государственные муниципальные услуги.
- Государственные функции по контролю и надзору.
- Услуги государственных и муниципальных организаций.
- Услуги учреждений, предоставляющие государственные и
муниципальные услуги.
Каждая из услуг, размещенная на портале, соотнесена с
конкретным регионом РФ: место, в котором получается услуга, определяет условия,
по которым она может быть предоставлена. Следует обратить внимание на то, что в
некоторых регионах данная услуга пока недоступна.
Круглосуточная и бесплатная информационно-справочная
поддержка при пользовании порталом госуслуг осуществляется компанией ОАО
«Ростелеком».
Что такое учетная запись на портале госуслуг?
Портал начал функционировать в 2009 году. До настоящего
времени на нём зарегистрировались более 4 млн. пользователей, однако,
большинство граждан РФ пока относятся довольно настороженно к данному проекту. Многие
не знают о преимуществах портала или испытывают определённые затруднения еще на
начальных этапах регистрации и создания учетной записи.
Видео об учетной записи на госуслугах
Что такое учетная запись на портале госуслуг? С помощью
этой записи можно пользоваться любыми электронными государственными услугами.
Это и оформление загранпаспорта, и , и оформление
регистрации по месту жительства, и регистрация предприятия .
Виды учетных записей на портале госуслуг
- Упрощенная
—
создаётся на начальном этапе регистрации на портале. С упрощенной записью пользователь
имеет возможность пользоваться ограниченным перечнем услуг и возможностей
сайта. - Стандартная
— её получение возможно только после того, как будет создана упрощенная учетная
запись, а также здесь необходимо указать дополнительные личные данные:
страховой номер, индивидуальный лицевой счет страхового свидетельства
пенсионного страхования и паспортные данные. Данные, предоставленные
пользователем, проходят автоматическую проверку в Пенсионном фонде и
Федеральной миграционной службе. Если все данные были внесены правильно, то
упрощенная запись преобразуется в стандартную, и вы получаете возможность
пользоваться расширенным перечнем госуслуг. - Подтверждённая
— чтобы получить данную учетную запись, необходимо наличие стандартной записи,
которую предварительно требуется активировать. Активация стандартной записи
подразумевает подтверждение учетной записи на госуслугах, то есть, пользователю
надо подтвердить свою личность в «Ростелекоме», ФГУП «Почта России» или в
специализированных местах регистрации.
Как активировать учетную запись в госуслугах?
Активация стандартной учетной записи на портале госуслуги
осуществляется следующими способами:
- Личное обращение в отделение «Ростелеком» по месту
регистрации с паспортом или документом, удостоверяющим личность и СНИЛС . Заранее
для получения кода активации заполняется регистрационная форма, которая
предъявляется вместе с паспортом и СНИЛС. - Получение кода подтверждения по почте — в отделение
«Поста России» отправляется заказное письмо. После получения кода пользователь
самостоятельно активирует стандартную учетную запись на сайте госуслуг.
После того как стандартная учетная запись будет успешно
подтверждена, вы получаете возможность пользоваться полным перечнем госуслуг.
Чтобы понять, как активировать учетную запись в
госуслугах, можно ознакомиться с пошаговой инструкцией на примере для
Удмуртской Республики:
- В адресную строку вводится адрес регионального места
госуслуги.
- В открывшемся окне следует нажать кнопку «Регистрация».
- На следующем этапе необходимо выбрать удобный для вас
способ регистрации:
- С помощью сотового телефона.
- С помощью электронной почты.
- По мобильному телефону и электронной почте.
- Далее заполняются все поля формы, после чего следует
нажать «Зарегистрироваться». - В случае если выбран способ регистрации по сотовому
телефону, на телефон придёт код подтверждения, который нужно ввести в
соответствующее поле. - В случае регистрации с помощью адреса электронной почты
на экране будет отображена следующая страница:
- Необходимо войти в свою электронную почту и перейти по
ссылке, которая содержится в полученном письме. - Далее следует придумать и ввести пароль, необходимый для
дальнейшего входа и пользования Региональным порталом. Таким образом, вы
зарегистрировались на Региональном портале и получили учетную запись, которую
необходимо подтвердить. - После того как будет успешно введён пароль, через
несколько секунд появится окно, в которое следует ввести соответствующие личные
данные, после чего нажать «Продолжить». - Далее система запустит автоматизированную проверку
введённых данных. Этот процесс может длиться от нескольких минут до пяти суток. - В случае когда проверка длится достаточно долго, страницу
можно закрыть, поскольку система всё равно будет проверять данные даже при
закрытой странице. Когда проверка завершится, на номер мобильного или
электронный адрес придёт уведомление. Ознакомиться с результатами проверки
можно в своей учетной записи, для доступа до которой следует ввести логин (шаг
4) и пароль (шаг 8).
- После того как проверка будет завершена, активируется
возможность повторного входа и перехода к подтверждению личности.
Далее следует подтвердить личность, обратившись для этого
лично в соответствующее отделение по месту регистрации или отправив заказное
письмо по почте. Следует при этом отметить, что при получении кода активации по
почте, пользователь не будет иметь доступа в личный кабинет налогоплательщика.
Для его получения необходимо лично обратиться в Центр обслуживания по месту
регистрации.
Кроме того, для подтверждение личности можно использовать
УЭК или средство электронной подписи.
Способы подтверждения личности
Личное обращение
Как подтвердить учетную запись на госуслугах в случае
личного обращения? Выбрав данный способ, откроется окно с ближайшими к вам
Центрами обслуживания.
Определение местонахождения пользователя происходит
автоматически. Отображение Центров обслуживания возможно следующими способами:
- С помощью карты.
- С помощью списка.
Заказным письмом
При выборе способа подтверждения почтой следует ввести
адрес, на который будет отправлено письмо с кодом подтверждения.
Когда пользователь получит заказное письмо, содержащее
код подтверждения, нужно войти в учетную запись на сайте госуслуг, введя
пароль, указанный в шаге 4 и логин, указанный в шаге 8
Электронной
подписью или УЭК
При выборе варианта подтверждения личности электронной
подписью следует воспользоваться физическим носителем (токеном или
смарт-картой), содержащим электронную подпись пользователя. Его можно получить
в аккредитованном удостоверяющем центре. Также можно воспользоваться и
универсальной электронной картой (УЭК).
Для доступа к большинству государственных услуг в электронном виде, вам понадобится создать свою индивидуальную учетную запись на портале gosuslugi.ru. Подробно о процессе регистрации можно прочитать в отдельной инструкции . В этой статье мы разберем основные типы учетных записей и расскажем зачем, где и как подтвердить учетную запись для портала госуслуг.
Упрощенная регистрация — самый простой, но и ограниченный в плане получения доступа к госуслугам, вид регистрации. Для создания упрощенной учетной записи портала госуслуг вам понадобится лишь указать ваши персональные (фамилия и имя) и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты email).
Чтобы начать процесс регистрации упрощенной учетной записи, перейди на страницу регистрации, нажав на соответствующую кнопку на главной странице официального сайта https://www.gosuslugi.ru
В появившейся регистрационной форме вводим вашу достоверную информацию, в соответствии с правилами портал:
- Поля для ввода имени и фамилии должны содержать только буквы русского (или латинского, но не одновременно) алфавита, цифры, пробелы и символы дефиса, точки или апострофа;
- Мобильный телефон должен состоять только из цифр;
Номер телефона или email используются для получения специального кода или ссылки для создания пароля к учетной записи и доступу в портала, так что рекомендуем указать действующий номер и/или email, к которым вы имеете доступ в настоящее время
Если вы указали мобильный телефон, вам необходимо дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующее поле, после чего вы будете направлены на форму создания пароля.
После создания пароля, процесс регистрации упрощенной учетной записи будет закончен.
Упрощенная учетная запись госуслуг позволяет производить , получать информация о наличии штрафов и судебных задолженностей, а также получать некоторые справочные услуги, такие как оформление бухгалтерской отчетности и формирование копий документов.
Сразу после завершения упрощенной регистрации на портале вам будет предложено заполнить основную информацию — данные удостоверяющего личность документа (паспорт гражданина РФ или документ иностранного государства для иностранцев) и номер СНИЛС. Эти данные необходимы для создания стандартной учетной записи и получения доступа к дополнительным возможностям портала, недоступным для упрощенной учетной записи.
После добавления паспортных данных и СНИЛС в личный кабинет дождитесь окончания проверки в ФМС и Пенсионном фонде РФ. Это займет не более 15 минут. Уведомление об окончании проверки вы получите на мобильный телефон или email.
Подтверждение личности на госуслугах
Для получения полного доступа ко всем электронным услугам необходимо подтвердить регистрацию на портале госуслуг. Мы рекомендуем всем пользователям портала пройти процесс подтверждения учетной записи — эта несложная процедура в будущем позволит вам без лишних проблем воспользоваться многими сервисами электронного правительства, например создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя онлайн.
Подтвердить учетную запись на госуслугах можно одним из следующих способов:
- обратиться лично в один из центров обслуживания в вашем городе;
- запросить получение кода подтверждения личности заказным письмом Почтой России;
- использовать электронную подпись или УЭК (универсальную электронную карту).
Чтобы узнать адреса центров обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись для портала госуслуг, выберите вариант «Лично в центре обслуживания» и далее нажмите на кнопку «Найти центр обслуживания»
Исходя из вашего региона, система покажет на карте все ближайшие к вам центры. Для большего удобства, используйте фильтр по оказываемым центрами услугам — отметьте галочкой услуг «Подтверждение личности». При необходимости можно также выбрать только те филиалы, которые работают по удобному для вас расписанию:
- Работают по выходным
- Открываются с 8 утра
- Закрываются позже 19:00
После применения всех фильтров, на карте будут отображаться только подходящие вам центры обслуживания. Нажмите на тот, в который обратиться будет наиболее удобно — вы сможете ознакомиться с контактной информацией и часами работы.
Не забудьте взять с собой в Центр обслуживания документ, удостоверяющий личность, или СНИЛС. Услуги по подтверждению личности в центрах обслуживания предоставляются бесплатно.
Самым простым, но и в то же время длительным способом является подтверждение учетной записи госуслуг при помощи заказного письма от Почты России. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Адресные данные заполнятся в автоматическом режиме из настроек личного кабинета, указанных вами ранее на этапе создания стандартной учетной записи.
Нажмите кнопку «Отправить письмо» и ждите заказное письмо, которое придет в почтовое отделение по месту прописки. В среднем это займет 2 недели.
Обратите внимание, что после выбора способа подтверждения через почту, для вас будет действовать ограниченный доступ к электронным услугам. Например, вы не сможете воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронная подпись
Если вы обладаете электронной цифровой подписью (ЭЦП) или универсальной электронной карой, то процесс регистрации и подтверждения личности можно произвести моментально, не выходя из дома. Выбрав данный вид подтверждения, введите нужный сертификат ключа проверки и укажите PIN-код для считывания подписи. После проверки ваша учетная запись станет подтвержденной.
Скачав и установив приложение, вы сможете зарегистрироваться в системе и создать упрощенную стандартную учетную запись госуслуг, заполнив персональные данные. Подтвердить учетную запись в приложении госуслуг не получится — для подтверждения личности вам необходимо обратиться в центр обслуживания или заказать код подтверждения по почте через сайт госуслуг.
Процесс регистрации в официальном приложении Госуслуги не отличается от регистрации на сайте. Откройте приложение, введите ваши ФИ и контактный телефон, затем нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Дождитесь смс-сообщение с кодом подтверждения, введите его и нажмите «Продолжить»
На следующем этапе придумайте код из 4-х цифр, который надо будет вводить при каждом входе в приложение.
Удалить учетную запись в госуслугах практически невозможно
Портал госуслуг — сайт, обеспечивающий доступ граждан РФ
к большому количеству различных информационных сведений об услугах:
- Государственные муниципальные услуги.
- Государственные функции по контролю и надзору.
- Услуги государственных и муниципальных организаций.
- Услуги учреждений, предоставляющие государственные и
муниципальные услуги.
Каждая из услуг, размещенная на портале, соотнесена с
конкретным регионом РФ: место, в котором получается услуга, определяет условия,
по которым она может быть предоставлена. Следует обратить внимание на то, что в
некоторых регионах данная услуга пока недоступна.
Круглосуточная и бесплатная информационно-справочная
поддержка при пользовании порталом госуслуг осуществляется компанией ОАО
«Ростелеком».
Что такое учетная запись на портале госуслуг?
Портал начал функционировать в 2009 году. До настоящего
времени на нём зарегистрировались более 4 млн. пользователей, однако,
большинство граждан РФ пока относятся довольно настороженно к данному проекту. Многие
не знают о преимуществах портала или испытывают определённые затруднения еще на
начальных этапах регистрации и создания учетной записи.
Видео об учетной записи на госуслугах
Что такое учетная запись на портале госуслуг? С помощью
этой записи можно пользоваться любыми электронными государственными услугами.
Это и оформление загранпаспорта, и , и оформление
регистрации по месту жительства, и регистрация предприятия .
Виды учетных записей на портале госуслуг
- Упрощенная
—
создаётся на начальном этапе регистрации на портале. С упрощенной записью пользователь
имеет возможность пользоваться ограниченным перечнем услуг и возможностей
сайта. - Стандартная
— её получение возможно только после того, как будет создана упрощенная учетная
запись, а также здесь необходимо указать дополнительные личные данные:
страховой номер, индивидуальный лицевой счет страхового свидетельства
пенсионного страхования и паспортные данные. Данные, предоставленные
пользователем, проходят автоматическую проверку в Пенсионном фонде и
Федеральной миграционной службе. Если все данные были внесены правильно, то
упрощенная запись преобразуется в стандартную, и вы получаете возможность
пользоваться расширенным перечнем госуслуг. - Подтверждённая
— чтобы получить данную учетную запись, необходимо наличие стандартной записи,
которую предварительно требуется активировать. Активация стандартной записи
подразумевает подтверждение учетной записи на госуслугах, то есть, пользователю
надо подтвердить свою личность в «Ростелекоме», ФГУП «Почта России» или в
специализированных местах регистрации.
Как активировать учетную запись в госуслугах?
Активация стандартной учетной записи на портале госуслуги
осуществляется следующими способами:
- Личное обращение в отделение «Ростелеком» по месту
регистрации с паспортом или документом, удостоверяющим личность и СНИЛС . Заранее
для получения кода активации заполняется регистрационная форма, которая
предъявляется вместе с паспортом и СНИЛС. - Получение кода подтверждения по почте — в отделение
«Поста России» отправляется заказное письмо. После получения кода пользователь
самостоятельно активирует стандартную учетную запись на сайте госуслуг.
После того как стандартная учетная запись будет успешно
подтверждена, вы получаете возможность пользоваться полным перечнем госуслуг.
Чтобы понять, как активировать учетную запись в
госуслугах, можно ознакомиться с пошаговой инструкцией на примере для
Удмуртской Республики:
- В адресную строку вводится адрес регионального места
госуслуги.
- В открывшемся окне следует нажать кнопку «Регистрация».
- На следующем этапе необходимо выбрать удобный для вас
способ регистрации:
- С помощью сотового телефона.
- С помощью электронной почты.
- По мобильному телефону и электронной почте.
- Далее заполняются все поля формы, после чего следует
нажать «Зарегистрироваться». - В случае если выбран способ регистрации по сотовому
телефону, на телефон придёт код подтверждения, который нужно ввести в
соответствующее поле. - В случае регистрации с помощью адреса электронной почты
на экране будет отображена следующая страница:
- Необходимо войти в свою электронную почту и перейти по
ссылке, которая содержится в полученном письме. - Далее следует придумать и ввести пароль, необходимый для
дальнейшего входа и пользования Региональным порталом. Таким образом, вы
зарегистрировались на Региональном портале и получили учетную запись, которую
необходимо подтвердить. - После того как будет успешно введён пароль, через
несколько секунд появится окно, в которое следует ввести соответствующие личные
данные, после чего нажать «Продолжить». - Далее система запустит автоматизированную проверку
введённых данных. Этот процесс может длиться от нескольких минут до пяти суток. - В случае когда проверка длится достаточно долго, страницу
можно закрыть, поскольку система всё равно будет проверять данные даже при
закрытой странице. Когда проверка завершится, на номер мобильного или
электронный адрес придёт уведомление. Ознакомиться с результатами проверки
можно в своей учетной записи, для доступа до которой следует ввести логин (шаг
4) и пароль (шаг 8).
- После того как проверка будет завершена, активируется
возможность повторного входа и перехода к подтверждению личности.
Далее следует подтвердить личность, обратившись для этого
лично в соответствующее отделение по месту регистрации или отправив заказное
письмо по почте. Следует при этом отметить, что при получении кода активации по
почте, пользователь не будет иметь доступа в личный кабинет налогоплательщика.
Для его получения необходимо лично обратиться в Центр обслуживания по месту
регистрации.
Кроме того, для подтверждение личности можно использовать
УЭК или средство электронной подписи.
Способы подтверждения личности
Личное обращение
Как подтвердить учетную запись на госуслугах в случае
личного обращения? Выбрав данный способ, откроется окно с ближайшими к вам
Центрами обслуживания.
Определение местонахождения пользователя происходит
автоматически. Отображение Центров обслуживания возможно следующими способами:
- С помощью карты.
- С помощью списка.
Заказным письмом
При выборе способа подтверждения почтой следует ввести
адрес, на который будет отправлено письмо с кодом подтверждения.
Когда пользователь получит заказное письмо, содержащее
код подтверждения, нужно войти в учетную запись на сайте госуслуг, введя
пароль, указанный в шаге 4 и логин, указанный в шаге 8
Электронной
подписью или УЭК
При выборе варианта подтверждения личности электронной
подписью следует воспользоваться физическим носителем (токеном или
смарт-картой), содержащим электронную подпись пользователя. Его можно получить
в аккредитованном удостоверяющем центре. Также можно воспользоваться и
универсальной электронной картой (УЭК).
Для доступа к большинству государственных услуг в электронном виде, вам понадобится создать свою индивидуальную учетную запись на портале gosuslugi.ru. Подробно о процессе регистрации можно прочитать в отдельной инструкции . В этой статье мы разберем основные типы учетных записей и расскажем зачем, где и как подтвердить учетную запись для портала госуслуг.
Упрощенная регистрация — самый простой, но и ограниченный в плане получения доступа к госуслугам, вид регистрации. Для создания упрощенной учетной записи портала госуслуг вам понадобится лишь указать ваши персональные (фамилия и имя) и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты email).
Чтобы начать процесс регистрации упрощенной учетной записи, перейди на страницу регистрации, нажав на соответствующую кнопку на главной странице официального сайта https://www.gosuslugi.ru
В появившейся регистрационной форме вводим вашу достоверную информацию, в соответствии с правилами портал:
- Поля для ввода имени и фамилии должны содержать только буквы русского (или латинского, но не одновременно) алфавита, цифры, пробелы и символы дефиса, точки или апострофа;
- Мобильный телефон должен состоять только из цифр;
Номер телефона или email используются для получения специального кода или ссылки для создания пароля к учетной записи и доступу в портала, так что рекомендуем указать действующий номер и/или email, к которым вы имеете доступ в настоящее время
Если вы указали мобильный телефон, вам необходимо дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующее поле, после чего вы будете направлены на форму создания пароля.
После создания пароля, процесс регистрации упрощенной учетной записи будет закончен.
Упрощенная учетная запись госуслуг позволяет производить , получать информация о наличии штрафов и судебных задолженностей, а также получать некоторые справочные услуги, такие как оформление бухгалтерской отчетности и формирование копий документов.
Сразу после завершения упрощенной регистрации на портале вам будет предложено заполнить основную информацию — данные удостоверяющего личность документа (паспорт гражданина РФ или документ иностранного государства для иностранцев) и номер СНИЛС. Эти данные необходимы для создания стандартной учетной записи и получения доступа к дополнительным возможностям портала, недоступным для упрощенной учетной записи.
После добавления паспортных данных и СНИЛС в личный кабинет дождитесь окончания проверки в ФМС и Пенсионном фонде РФ. Это займет не более 15 минут. Уведомление об окончании проверки вы получите на мобильный телефон или email.
Подтверждение личности на госуслугах
Для получения полного доступа ко всем электронным услугам необходимо подтвердить регистрацию на портале госуслуг. Мы рекомендуем всем пользователям портала пройти процесс подтверждения учетной записи — эта несложная процедура в будущем позволит вам без лишних проблем воспользоваться многими сервисами электронного правительства, например создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя онлайн.
Подтвердить учетную запись на госуслугах можно одним из следующих способов:
- обратиться лично в один из центров обслуживания в вашем городе;
- запросить получение кода подтверждения личности заказным письмом Почтой России;
- использовать электронную подпись или УЭК (универсальную электронную карту).
Чтобы узнать адреса центров обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись для портала госуслуг, выберите вариант «Лично в центре обслуживания» и далее нажмите на кнопку «Найти центр обслуживания»
Исходя из вашего региона, система покажет на карте все ближайшие к вам центры. Для большего удобства, используйте фильтр по оказываемым центрами услугам — отметьте галочкой услуг «Подтверждение личности». При необходимости можно также выбрать только те филиалы, которые работают по удобному для вас расписанию:
- Работают по выходным
- Открываются с 8 утра
- Закрываются позже 19:00
После применения всех фильтров, на карте будут отображаться только подходящие вам центры обслуживания. Нажмите на тот, в который обратиться будет наиболее удобно — вы сможете ознакомиться с контактной информацией и часами работы.
Не забудьте взять с собой в Центр обслуживания документ, удостоверяющий личность, или СНИЛС. Услуги по подтверждению личности в центрах обслуживания предоставляются бесплатно.
Самым простым, но и в то же время длительным способом является подтверждение учетной записи госуслуг при помощи заказного письма от Почты России. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Адресные данные заполнятся в автоматическом режиме из настроек личного кабинета, указанных вами ранее на этапе создания стандартной учетной записи.
Нажмите кнопку «Отправить письмо» и ждите заказное письмо, которое придет в почтовое отделение по месту прописки. В среднем это займет 2 недели.
Обратите внимание, что после выбора способа подтверждения через почту, для вас будет действовать ограниченный доступ к электронным услугам. Например, вы не сможете воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронная подпись
Если вы обладаете электронной цифровой подписью (ЭЦП) или универсальной электронной карой, то процесс регистрации и подтверждения личности можно произвести моментально, не выходя из дома. Выбрав данный вид подтверждения, введите нужный сертификат ключа проверки и укажите PIN-код для считывания подписи. После проверки ваша учетная запись станет подтвержденной.
Скачав и установив приложение, вы сможете зарегистрироваться в системе и создать упрощенную стандартную учетную запись госуслуг, заполнив персональные данные. Подтвердить учетную запись в приложении госуслуг не получится — для подтверждения личности вам необходимо обратиться в центр обслуживания или заказать код подтверждения по почте через сайт госуслуг.
Процесс регистрации в официальном приложении Госуслуги не отличается от регистрации на сайте. Откройте приложение, введите ваши ФИ и контактный телефон, затем нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Дождитесь смс-сообщение с кодом подтверждения, введите его и нажмите «Продолжить»
На следующем этапе придумайте код из 4-х цифр, который надо будет вводить при каждом входе в приложение.
И наконец вводим номер СНИЛС, после чего отправляем данные на проверку. Проверка производится в автоматическом режиме: СНИЛС проверяется в базе Пенсионного фонда, а паспортные данные в МВД. После окончания проверки на указанный номер телефона придет смс с результатом.
После успешного прохождения проверки данных для вас будет создана стандартная учетная запись. Для получения полного доступа к приложению Госуслуги подтвердите личность одним из описанных выше способов.
Каждый человек, который принимает решение использовать портал государственного обслуживания, время от времени сталкивается с разными проблемами. Одной из самых распространенных является решение вопроса, как подтвердить учетную запись в госуслугах. Это очень важное мероприятие, без которого полноценное использование портала будет невозможно, перечень манипуляций будет полностью ограничен.
Чтобы получить оптимальный доступ к предложенному функционалу, следует грамотно активировать свой индивидуальный аккаунт. В статье вниманию представлены два основных варианта проведения операции – телефон и ресурс. Каждый из них рекомендуется изучить более подробно.
- Проводится переход в нужный раздел.
- Для создания аккаунта и для обычного персонального раздела рекомендуется ввести ФИО, активного телефона и показатели из СНИЛС и гражданского удостоверения.
- Сразу после стандартной проведенной проверки, на что уходит от 15 минут до 5 рабочих суток, человек получает в распоряжение собственный раздел.
Чтобы выполнять такие действия, как посещение доктора или тщательная изучение начисленных штрафов, хватит просто иметь обычный кабинет. Во всех остальных, более серьезных случаях, при которых важен оптимальный доступ к сведениям, рекомендуется обязательно решить, как активировать аккаунт. Это касается таких манипуляций, как переоформление удостоверения, оформление и последующая выдача лицензии и оплата налогов.
Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги через компьютер?
Если это необходимо и одновременно не хочется не выходить из дома, следует произвести ее через обычный компьютер. Выполнить это разрешается не только через отделение, но через портал пенсионного фонда. Через этот сайт также можно внести определенные изменения в созданном объекте.
И наконец вводим номер СНИЛС, после чего отправляем данные на проверку. Проверка производится в автоматическом режиме: СНИЛС проверяется в базе Пенсионного фонда, а паспортные данные в МВД. После окончания проверки на указанный номер телефона придет смс с результатом.
После успешного прохождения проверки данных для вас будет создана стандартная учетная запись. Для получения полного доступа к приложению Госуслуги подтвердите личность одним из описанных выше способов.
Каждый человек, который принимает решение использовать портал государственного обслуживания, время от времени сталкивается с разными проблемами. Одной из самых распространенных является решение вопроса, как подтвердить учетную запись в госуслугах. Это очень важное мероприятие, без которого полноценное использование портала будет невозможно, перечень манипуляций будет полностью ограничен.
Чтобы получить оптимальный доступ к предложенному функционалу, следует грамотно активировать свой индивидуальный аккаунт. В статье вниманию представлены два основных варианта проведения операции – телефон и ресурс. Каждый из них рекомендуется изучить более подробно.
- Проводится переход в нужный раздел.
- Для создания аккаунта и для обычного персонального раздела рекомендуется ввести ФИО, активного телефона и показатели из СНИЛС и гражданского удостоверения.
- Сразу после стандартной проведенной проверки, на что уходит от 15 минут до 5 рабочих суток, человек получает в распоряжение собственный раздел.
Чтобы выполнять такие действия, как посещение доктора или тщательная изучение начисленных штрафов, хватит просто иметь обычный кабинет. Во всех остальных, более серьезных случаях, при которых важен оптимальный доступ к сведениям, рекомендуется обязательно решить, как активировать аккаунт. Это касается таких манипуляций, как переоформление удостоверения, оформление и последующая выдача лицензии и оплата налогов.
Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги через компьютер?
Если это необходимо и одновременно не хочется не выходить из дома, следует произвести ее через обычный компьютер. Выполнить это разрешается не только через отделение, но через портал пенсионного фонда. Через этот сайт также можно внести определенные изменения в созданном объекте.
Методика характеризуется, как проведение работы через ПК, но исключительно по той причине, что для посещения ПФ придется предварительно записаться в электронную очередь. Это и является методом проведения активации через собственный ПК.
Еще одним вариантом осуществления подобной процедуры является обращение через онлайн-объект к администратору или консультанту. Таким образом можно получить подробные справки. Денежных средств на осуществление подобной методики не требуется, что касается времени, то придется затратить около двух часов, но исключительно только после перехода по ссылке, присланной по почте.
В МФЦ
Если выбирается вариант действия через МФЦ, берутся определенные документы. Речь идет о таких бумагах и справках, как паспорт гражданина, СНИЛС, почтовый электронный адрес или активный мобильный. Собрав подобные документы, рекомендуется выполнить такие последовательные действия:
- Найти рядом расположенный МФЦ. Все адреса прописаны на ресурсах и на картах Яндекса. После выбора оптимального варианта доказывается своя личность для использования государственных услуг. Разрешается предварительно позвонить в организацию и уточнить особенности и правила выполнения операций.
- Взять талон на посещение в режиме онлайн или непосредственно у администратора в организации.
- В рабочее время требуется прийти в МФЦ, в место, где активировать страницу в Москве. С собой следует взять паспорт и страховое пенсионное свидетельство.
- Необходимо дождаться своей очереди.
- Подойти к назначенному сотруднику, который поможет грамотно составить запрос.
- Выполняется непосредственно сама активация личности посредством ПК.
Наряду с описываемой процедурой, в МФЦ можно произвести описываемую процедуру. Это существенно, если в распоряжении пока нет аккаунта. При нужде разрешается обратиться к работникам МФЦ, если по каким-то причинам был потерян доступ к аккаунту.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне: на Андроиде?
Чтобы осуществить описываемый процесс через телефон данной марки, потребуется скачать и сразу установить требуемое приложение. Открыв его, необходимо осуществить стандартную регистрацию и создать обычный упрощенный аккаунт. Для этого просто заполняются определенную персональную информацию.
Сразу следует понять, что доказать свою личность здесь не получится, достаточно посетить центр консультационного обслуживания или заказать требуемый код через ресурс государственных услуг. Говоря иными словами, без регистрации осуществить процесс не получится.
Как только в распоряжение будет получена личная страница, можно будет провести положенную работу с аккаунтом одним из представленных в статье, главное знать, куда вводить код подтверждения учетки на госуслугах.
В приложении на Айфоне
На устройстве такого плана выполнение работы практически не отличается от вышеописанной схемы. Обязательно проводится стандартный регистрационный процесс, который выполняется посредством таких действий, как:
После проведения подобной манипуляции придет специальное сообщение с результатами. Если операция, как подтвердить профиль на госуслугах в приложении на айфоне, проведена успешно, получается в распоряжение личный активированный кабинет.
Через почту России
Для многих пользователей вариант через почту России является быстрым и удобным. Здесь нет никаких сложностей. Потребуется просто провести заказ письменного уведомления с комбинацией, что в последствии вводится в специальное поле для официального подтверждения аккаунта.
Перед официальной привязкой почты стоит прописать в личном аккаунте информационные данные. По результатам должен получится обычный аккаунт, получаемый после предоставления СНИЛС и гражданского паспорта.
Итак, каким образом выглядит стандартный порядок привязки аккаунта? По сути, это выполнение следующих несложных действий:
- Проводится авторизация по придуманным при регистрации доступом и логином;
- На открывшейся странице находится кнопка с активацией;
- В разделе с индивидуальной информацией стоит прописать персональную информацию;
- Далее появится прямая ссылка на методы привязки личности. Здесь выбирается метод передачи кода по активной электронной почте;
- Указывается точный адрес почты для присылки письменного сообщения;
- Сразу после получения сообщения достаточно войти и ввести в специальное поле присланную комбинацию.
После проведения работы кабинет будет считаться полностью подтвержденным. Говоря о времени получения письма, можно отметить, что в среднем на его получение тратится не более недели, как и при решении вопроса, как подтвердить учетную запись на госуслугах в приложении на андроиде.
Через интернет-банк Сбербанк Онлайн веб-версии
Всем без исключения пользователям ресурса качественного обслуживания предоставляется оптимальная возможность провести манипуляцию через специальные ресурсы обслуживания Сбербанк Онлайн и Тинькофф банк. Каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.
При использовании приложения Сбербанк.ru от пользователя потребуется узнать, что значит данная операция и провести следующие несложные действия:
- Зайти и провести регистрацию на сайте дистанционного обслуживания клиентов.
- В верхней части страницы находится соответствующий значок и активируется.
- На открывшейся странице, в форме вводятся следующие данные – рабочий мобильный и сведение из удостоверения и СНИСЛ.
- Нажимается кнопка с подтверждением операции.
- Некоторое время стоит подождать, пока система проверит все, в частности наличие кабинета на сайте.
- После проверки и обработки сведений, подтвержденный пользователь получает СМС.
Чтобы сделать подтвержденную страницу через сайт финансовой организации, подтверждение осуществляется автоматически. Не потребуется посещать центр МФЦ, а при необходимости можно решить вопросы по телефону.
Через интернет-банк Тинькофф
Чтобы официально доказать принадлежность личности к зарегистрированному разделу на ресурсе получения государственных услуг, потребуется использовать этот упрощенный способ и выполнить такие манипуляции:
- Нужно зарегистрироваться и получить свою страницу на Тинькофф банк. Здесь важно получить и проверить, чтобы внесенные сведения совпадали с теми, что были прописаны в финансовой организации в Москве;
- Требуется совершить переход на вкладку с платежами и узнать подтверждена ли страница;
- Выбирается категория, соответствующая государственному порталу;
- Нажимается кнопка с регистрацией, что нужно для выполнения операции;
- Откроется вкладка, в которой вводятся данные кода подтверждения с персонального раздела. После этого сразу быстро нажимается одна кнопка с созданием вкладки;
- В течение двух минут он будет проверен онлайн, и человек сразу получает доступ и возможность пользоваться всеми предложенными возможностями, понимает, куда вводить сведения для получения информации.
Все очень просто и говорить: «Не могу, выполнить процесс, не придется». Наряду с данным финансовым учреждением и Сбербанком иные организации предоставляют пользователям услугу. Это достаточно удобно и можно выполнить все требуемые манипуляции на портале с минимальным количеством времени.
Подводя итоги
Как было отмечено ранее, грамотно лично подтвержденная страница на сайте дает возможность пользователю получить оптимальный доступ к полному каталогу предоставляемых услуг. После решения вопроса, где можно подтвердить учетную запись на госуслугах, и после проведения операции человек может с минимальными временными тратами получить загранпаспорт, оформить самые разные бумаги и справки, провести постановку на учет сайта госуслуг личных и производственных автомобилей. У ресурса есть множество разных партнеров, за счет этого процесс обслуживания клиентов на айфоне и на андроиде становится более простым и понятным.
В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.
Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.
Документы, необходимые для регистрации:
- паспорт
- СНИЛС
Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.
Этап 1. Регистрация на портале
На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.
Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.
Этап 2. Завершение стандартной регистрации
Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.
Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.
После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.
Этап 3. Подтверждение личности на портале
Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».
Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:
- лично в центре обслуживания
- заказным письмом от Почты России
- Электронной подписью или УЭК
Лично в центре обслуживания
Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.
При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Заказным письмом Почты России
Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.
Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронной подписью или УЭК
Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.
Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.
После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах быстро и легко?
Портал Госуслуги позволяет любому жителю страны воспользоваться множеством полезных сервисов. К примеру, через него можно заказать необходимую справку, записаться на прием к врачу, отправить ребенка в конкретный детский сад и многое другое. Однако для полноценного использования функционала необходимо не только зарегистрироваться, но и верифицировать свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах, расскажем далее.
Содержание
- Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
- Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
- Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
- Способ 1: при помощи банка
- Способ 2: через Центр обслуживания
- Способ 3: заказным письмом
- Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
- Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Портал Госуслуги предлагает 3 степени подтверждения. Каждая из них открывает пользователю все более широкие возможности:
- Упрощенная — единственная учетная запись, которая доступна для всех, в том числе и иностранцев. Это простейший тип регистрации, требующий введения номера телефона, адреса электронной почты и личных данных. Упрощенный аккаунт позволяет оформить трудовой патент, подать заявку на получение ВНЖ или РВП. Граждане РФ же могут только оплатить кредит в банке, записаться к врачу.
- Стандартная – требует от пользователя введения таких данных, как паспорт, СНИЛС, ИНН. Этот Тип учетной записи доступен только граждан России. После получения стандартного аккаунта можно оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать о наличии задолженности в налоговой и пр.
- Подтвержденная учетная запись может быть присвоена только тем, кто подтвердил свои персональные данные. Процедуру нужно пройти только один раз, после чего пользователю открывается полный функционал портала.
Методика характеризуется, как проведение работы через ПК, но исключительно по той причине, что для посещения ПФ придется предварительно записаться в электронную очередь. Это и является методом проведения активации через собственный ПК.
Еще одним вариантом осуществления подобной процедуры является обращение через онлайн-объект к администратору или консультанту. Таким образом можно получить подробные справки. Денежных средств на осуществление подобной методики не требуется, что касается времени, то придется затратить около двух часов, но исключительно только после перехода по ссылке, присланной по почте.
В МФЦ
Если выбирается вариант действия через МФЦ, берутся определенные документы. Речь идет о таких бумагах и справках, как паспорт гражданина, СНИЛС, почтовый электронный адрес или активный мобильный. Собрав подобные документы, рекомендуется выполнить такие последовательные действия:
- Найти рядом расположенный МФЦ. Все адреса прописаны на ресурсах и на картах Яндекса. После выбора оптимального варианта доказывается своя личность для использования государственных услуг. Разрешается предварительно позвонить в организацию и уточнить особенности и правила выполнения операций.
- Взять талон на посещение в режиме онлайн или непосредственно у администратора в организации.
- В рабочее время требуется прийти в МФЦ, в место, где активировать страницу в Москве. С собой следует взять паспорт и страховое пенсионное свидетельство.
- Необходимо дождаться своей очереди.
- Подойти к назначенному сотруднику, который поможет грамотно составить запрос.
- Выполняется непосредственно сама активация личности посредством ПК.
Наряду с описываемой процедурой, в МФЦ можно произвести описываемую процедуру. Это существенно, если в распоряжении пока нет аккаунта. При нужде разрешается обратиться к работникам МФЦ, если по каким-то причинам был потерян доступ к аккаунту.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне: на Андроиде?
Чтобы осуществить описываемый процесс через телефон данной марки, потребуется скачать и сразу установить требуемое приложение. Открыв его, необходимо осуществить стандартную регистрацию и создать обычный упрощенный аккаунт. Для этого просто заполняются определенную персональную информацию.
Сразу следует понять, что доказать свою личность здесь не получится, достаточно посетить центр консультационного обслуживания или заказать требуемый код через ресурс государственных услуг. Говоря иными словами, без регистрации осуществить процесс не получится.
Как только в распоряжение будет получена личная страница, можно будет провести положенную работу с аккаунтом одним из представленных в статье, главное знать, куда вводить код подтверждения учетки на госуслугах.
В приложении на Айфоне
На устройстве такого плана выполнение работы практически не отличается от вышеописанной схемы. Обязательно проводится стандартный регистрационный процесс, который выполняется посредством таких действий, как:
После проведения подобной манипуляции придет специальное сообщение с результатами. Если операция, как подтвердить профиль на госуслугах в приложении на айфоне, проведена успешно, получается в распоряжение личный активированный кабинет.
Через почту России
Для многих пользователей вариант через почту России является быстрым и удобным. Здесь нет никаких сложностей. Потребуется просто провести заказ письменного уведомления с комбинацией, что в последствии вводится в специальное поле для официального подтверждения аккаунта.
Перед официальной привязкой почты стоит прописать в личном аккаунте информационные данные. По результатам должен получится обычный аккаунт, получаемый после предоставления СНИЛС и гражданского паспорта.
Итак, каким образом выглядит стандартный порядок привязки аккаунта? По сути, это выполнение следующих несложных действий:
- Проводится авторизация по придуманным при регистрации доступом и логином;
- На открывшейся странице находится кнопка с активацией;
- В разделе с индивидуальной информацией стоит прописать персональную информацию;
- Далее появится прямая ссылка на методы привязки личности. Здесь выбирается метод передачи кода по активной электронной почте;
- Указывается точный адрес почты для присылки письменного сообщения;
- Сразу после получения сообщения достаточно войти и ввести в специальное поле присланную комбинацию.
После проведения работы кабинет будет считаться полностью подтвержденным. Говоря о времени получения письма, можно отметить, что в среднем на его получение тратится не более недели, как и при решении вопроса, как подтвердить учетную запись на госуслугах в приложении на андроиде.
Через интернет-банк Сбербанк Онлайн веб-версии
Всем без исключения пользователям ресурса качественного обслуживания предоставляется оптимальная возможность провести манипуляцию через специальные ресурсы обслуживания Сбербанк Онлайн и Тинькофф банк. Каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.
При использовании приложения Сбербанк.ru от пользователя потребуется узнать, что значит данная операция и провести следующие несложные действия:
- Зайти и провести регистрацию на сайте дистанционного обслуживания клиентов.
- В верхней части страницы находится соответствующий значок и активируется.
- На открывшейся странице, в форме вводятся следующие данные – рабочий мобильный и сведение из удостоверения и СНИСЛ.
- Нажимается кнопка с подтверждением операции.
- Некоторое время стоит подождать, пока система проверит все, в частности наличие кабинета на сайте.
- После проверки и обработки сведений, подтвержденный пользователь получает СМС.
Чтобы сделать подтвержденную страницу через сайт финансовой организации, подтверждение осуществляется автоматически. Не потребуется посещать центр МФЦ, а при необходимости можно решить вопросы по телефону.
Через интернет-банк Тинькофф
Чтобы официально доказать принадлежность личности к зарегистрированному разделу на ресурсе получения государственных услуг, потребуется использовать этот упрощенный способ и выполнить такие манипуляции:
- Нужно зарегистрироваться и получить свою страницу на Тинькофф банк. Здесь важно получить и проверить, чтобы внесенные сведения совпадали с теми, что были прописаны в финансовой организации в Москве;
- Требуется совершить переход на вкладку с платежами и узнать подтверждена ли страница;
- Выбирается категория, соответствующая государственному порталу;
- Нажимается кнопка с регистрацией, что нужно для выполнения операции;
- Откроется вкладка, в которой вводятся данные кода подтверждения с персонального раздела. После этого сразу быстро нажимается одна кнопка с созданием вкладки;
- В течение двух минут он будет проверен онлайн, и человек сразу получает доступ и возможность пользоваться всеми предложенными возможностями, понимает, куда вводить сведения для получения информации.
Все очень просто и говорить: «Не могу, выполнить процесс, не придется». Наряду с данным финансовым учреждением и Сбербанком иные организации предоставляют пользователям услугу. Это достаточно удобно и можно выполнить все требуемые манипуляции на портале с минимальным количеством времени.
Подводя итоги
Как было отмечено ранее, грамотно лично подтвержденная страница на сайте дает возможность пользователю получить оптимальный доступ к полному каталогу предоставляемых услуг. После решения вопроса, где можно подтвердить учетную запись на госуслугах, и после проведения операции человек может с минимальными временными тратами получить загранпаспорт, оформить самые разные бумаги и справки, провести постановку на учет сайта госуслуг личных и производственных автомобилей. У ресурса есть множество разных партнеров, за счет этого процесс обслуживания клиентов на айфоне и на андроиде становится более простым и понятным.
В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.
Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.
Документы, необходимые для регистрации:
- паспорт
- СНИЛС
Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.
Этап 1. Регистрация на портале
На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.
Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.
Этап 2. Завершение стандартной регистрации
Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.
Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.
После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.
Этап 3. Подтверждение личности на портале
Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».
Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:
- лично в центре обслуживания
- заказным письмом от Почты России
- Электронной подписью или УЭК
Лично в центре обслуживания
Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.
При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Заказным письмом Почты России
Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.
Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронной подписью или УЭК
Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.
Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.
После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах быстро и легко?
Портал Госуслуги позволяет любому жителю страны воспользоваться множеством полезных сервисов. К примеру, через него можно заказать необходимую справку, записаться на прием к врачу, отправить ребенка в конкретный детский сад и многое другое. Однако для полноценного использования функционала необходимо не только зарегистрироваться, но и верифицировать свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах, расскажем далее.
Содержание
- Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
- Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
- Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
- Способ 1: при помощи банка
- Способ 2: через Центр обслуживания
- Способ 3: заказным письмом
- Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
- Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Портал Госуслуги предлагает 3 степени подтверждения. Каждая из них открывает пользователю все более широкие возможности:
- Упрощенная — единственная учетная запись, которая доступна для всех, в том числе и иностранцев. Это простейший тип регистрации, требующий введения номера телефона, адреса электронной почты и личных данных. Упрощенный аккаунт позволяет оформить трудовой патент, подать заявку на получение ВНЖ или РВП. Граждане РФ же могут только оплатить кредит в банке, записаться к врачу.
- Стандартная – требует от пользователя введения таких данных, как паспорт, СНИЛС, ИНН. Этот Тип учетной записи доступен только граждан России. После получения стандартного аккаунта можно оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать о наличии задолженности в налоговой и пр.
- Подтвержденная учетная запись может быть присвоена только тем, кто подтвердил свои персональные данные. Процедуру нужно пройти только один раз, после чего пользователю открывается полный функционал портала.
Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
Подтвержденная учетная запись пользователя на портале открывает его огромный функционал. После подтверждения своей личность, можно не только заказывать справки и другие документы, но и оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими услугами, записываться на приемы к докторам и многое другое.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.
Способ 1: при помощи банка
Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны. Однако каждый банк имеет свои особенности подтверждения учетной записи, поэтому перед процедурой необходимо убедиться в том, что она доступна.
- Банк Тинькофф. Для того, чтобы подтвердить свою учетную запись через этот банк, необходимо войти в личный кабинет на сайте банка. После придется перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги.
- Сбербанк. В этом случае нужно также войти в свой личный кабинет через Сбербанк Онлайн. В верхнем меню выбрать «Прочее», а затем «Регистрация на Госуслугах».
- ВТБ. Этот банк не предоставляет услугу подтверждения личности онлайн на телефоне или официальном сайте — для этого необходимо посетить отделение банка. Однако, подтверждение личность происходит моментально и клиенту нет необходимости ждать несколько часов или дней, пока данные будут синхронизированы.
- Банк Москвы. Этот банк предоставляет данную возможность относительно недавно. Подтвердить свою личность могут исключительно жители столицы, обратившиеся в банковское отделение. Подтвердить личность онлайн через телефон или в приложении, как и в предыдущем случае, не получится.
Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.
Способ 2: через Центр обслуживания
Узнать о том, где находится ближайший центр обслуживания клиентов можно на самом сайте Госуслуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет и найти раздел о подтверждении учетной записи. Далее следует выбрать вариант подтверждения «Лично, в офисе получения». Теперь откроется карта, на которой будут показаны все центры обслуживания, где подтвердить учетную запись на госуслугах можно в любое удобное время. Система автоматически формирует список центров, которые расположены ближе всего к клиенту. Для подтверждения в офисе необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.
Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно.
Еще один вариант – обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.
Способ 3: заказным письмом
Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.
Процедура выглядит так:
- Пользователю нужно войти в личный кабинет в Госуслугах.
- Перейти в профиль и найти активную кнопку «Подтвердить».
- На открывшейся странице ввести свои личные данные, паспорт и СНИЛС, если информация не вносилась ранее. Основные документы будут подтверждены в течение 10-15 минут на основании информации, внесенной в базы ПФР и МВД.
- Пользователю необходимо выбрать вариант подтверждения нового статуса учетной записи — получение кода по почте и ввести свой почтовый адрес.
- Спустя несколько дней на почту придет заказное письмо с кодом для подтверждения личности. Ввести его нужно в соответствующем окне на портале Госуслуг.
Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.
Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
Самый сложный вариант — подтверждение с помощью электронной подписи. Особенно для тех, у кого ее нет. В случае ее отсутствия человеку предварительно нужно обратиться в удостоверяющий центр для ее приобретения. Потребуется взять с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с необходимыми сертификатами действия, которые подтверждают подлинность.
Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте.
Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Получить статус учетной записи “Подтвержденная” не получится по нескольким причинам:
- Пользователь — иностранец.
- Заявитель указал неправильные данные или не передал нужную информацию.
- Физ. лицо находится в розыске, имеет открытую судимость или же большую задолженность перед налоговой.
- Пользователем были допущены ошибки в процессе регистрации.
Зачастую проблем с подтверждением нет. Государство идет навстречу своим гражданам и предлагает все больше способов для подтверждения личности на портале. Именно поэтому пользователю достаточно только выбрать подходящий вариант и следовать инструкции.