Как пользоваться дебетовой картой сбербанка инструкция

Подробнее про дебетовую карту Сбербанка

В последнее время, люди все чаще отдают предпочтение не кошельку с деньгами, а небольшой пластиковой карте, с помощью которой можно делать покупки практически во всех торговых сетях, проведя ею через специальный терминал. Если вы планируете использовать для покупок исключительно свои средства, тогда вам необходимо оформить дебетовую карту. Именно она является носителем собственных сбережений клиента банка. 

Особенностью карт, выпущенных Сбербанком, является то, что ее можно получить совершенно бесплатно и не платить за годовое обслуживание. Однако, это предложение действительно не для всех пластиковых продуктов.

Еще одной важной особенностью дебетовых карт является возможность использовать их для оплаты покупок через интернет, осуществление безналичных переводов на счета партнеров и в счет оплаты различных услуг, к примеру, за коммунальные или в счет пополнения собственного мобильного. В целом это довольно выгодный банковский продукт. 

Отличия и ключевые особенности

На сегодняшний день Сбербанк предлагает своим клиентам возможность открыть одну из 11 дебетовых карт, каждая из которых предназначена под разные нужды населения. Так, среди карт есть как премиальные продукты по типу Gold и Platinum, так и обычные зарплатные, мгновенные, пенсионные и даже «Молодежная» карта. Основное их отличие и особенность состоит в обслуживающей системе, фиксированной стоимости за годовое обслуживание, а также в наборе предложенных бонусов: кешбек, остаток на счет, приложение «Тройка».

Еще одна особенность карт в том, что на некоторый пластик устанавливаются чипы, гарантирующие дополнительную защиту для своих владельцев.

Использовать такие карты можно даже за границей, а ведь это одно из важных условий для значительной части жителей России. 

Дизайн — это еще одна отличительная черта карт Сбербанка. Стоит отметить, что довольно заурядный вид отмечается только у Классической карты. Она открывается под любую из возможных денежных систем. Обычные карты имеют стальную окраску, карты gold, соответственно, золотую, а платиновые — черную. Все остальные карты наделены привлекательными рисунками. И чего уж скрывать, Молодежную карту и Классическую Визу можно оформить в эксклюзивном дизайне. Правда, стоимость услуги составит 500 рублей.

Рис.1. Дизайн карт

Виды дебетовых карт

Как мы уже писали выше, существенным отличием среди карт Сбербанка является возможность выбора обслуживающей системы. Чаще всего, при открытии карты, кассир может не уточнить у вас нужную вам систему, но вы должны обязательно уведомить сотрудника, если такое предпочтение имеется.

• Visa — это американская платежная система, распространенная по всему миру. Она гарантирует своему пользователю возможность осуществлять покупки в любой точке мира, тем более что за границей оплачивать покупки картой практически самый распространенный способ — терминалы есть даже в самых скромных магазинчиках. Основные скидки идут для туристов: при оплате отеля, турпутевок, авиабилетов, аренды автомобилей и другого. К бонусам можно отнести: дополнительную удвоенную гарантию от производителя для держателей платиновых карт при оплате товаров картой.
• MasterCard — вторая по масштабности использования платежная система, дающая больше возможностей при совершении оплаты за приятно проведенный досуг. Здесь вам скидки на походы в кино, ресторан и даже на шопинг. Система гарантирует бонусы: возможность переводить деньги через соцсети с привязкой карты совершенно бесплатно, но в сумме до 75 тыс. рублей (в программе участвует 18 стран).
• МИР — это относительно новая национальная система, предназначенная для обращения внутри страны. Выпуск таких карт сопровождается наименьшей комиссией за годовое обслуживание. Но и возможности у нее куда скромнее чем у международных аналогов: тут вам ни за рубежом расплатится, да и в интернете не везде принимают. В общем еще есть над чем работать.

Условия годового обслуживания дебетовой картой Сбербанка и проценты

Наличие дебетовой карты не такое уж и затратное мероприятие для большинства клиентов. Практически в рамках всех дебетовых карт предоставляется возможность бесплатного ведения личного кабинета как через мобильное приложение, так и через компьютер. Перевыпуск по сроку карты также является бесплатным. Совершенно без комиссии осуществляется пополнение собственного счета как в кассе банка, так и через терминалы.

Заметим, что по всем картам предусмотрена возможность и беспроцентного снятия наличных как в банкоматах, так и через кассу. Даже в некоторых случаях банк гарантирует возможность обналичить деньги без комиссии и в других партнерских банках.

При подключении мобильного банка в эконом-режиме, плата никакая не предусматривается. Но если вы планируете использовать полную версию, тогда бесплатно получится попользоваться только первые 2 месяца, а каждый следующий месяц вам обойдется в 60 рублей.

Карты с бесплатным обслуживанием

Среди предложенных к оформлению карт есть и совершенно бесплатные. К данной категории относят пенсионный пластик и моментальный. Обращаем внимание, что карты для пенсионеров выпускаются только в системе МИР, как впрочем и для сотрудников бюджетных организаций. Моментальные карты становятся все более популярными, ведь их можно оформить буквально за 10 минут, вот, правда, бонусов они дают не так уж много как хотелось бы. 

Рис.2. Бесплатные карты

Начисление процентов на остаток

Сбербанк предлагает возможность пенсионерам получать небольшой доход с услугой накопления. Вы просто храните свои деньги на счету, а взамен банк гарантирует до 3,5% годовых. Это, конечно, не 5-7% как при обычном депозите, но вы всегда можете снять свои деньги со счета не разрывая никаких контрактов с банком, в любое удобное время. 

Лимиты

Что же касается лимитов, то здесь все довольно лояльно: 

• для держателей пенсионных карт суточный лимит на обналичивание карты составляет — 50 тыс., а за месяц — 500 тыс. рублей;
• для классических карт Visa и MasterCard, «Аэрофлот» и «Подари жизнь», «Молодежной» и с уникальным дизайном ограничения меньше: до 150 тыс. в сутки как в собственных кассах и банкоматах, так и в партнерских, а за месяц можно обналичить не более 1,5 млн. рублей.

Бонусы

Вот и добрались до самого интересного. Самым важным и интересным, для заинтересованных в открытии дебетовой карты лиц, является бонусная программа. Что может быть приятнее получать различные скидки и участвовать в акции? Да только постоянная возможность самому накапливать для себя любую сумму будущей скидки. Так, Сбербанк предусмотрел бонусную программу для своих клиентов: «Спасибо от Сбербанка». Все что вы делаете — осуществляете покупки и получаете за каждые 30 потраченных рублей баллы. Позже их можно будет потратить на покупки в партнерской сети, которая активно развивается.  

Cash Back для каждой карты устанавливается индивидуально. Например, для карты «Аэрофлот» он будет выражаться в милях, и потратить их можно будет на приобретение билетов Аэрофлота. А вот для остальных карт, он будет зачислен в виде реальных денег для оплаты товаров и услуг. Давайте рассмотрим детальнее:

• для золотых карт предусмотрен кешбек до 5% при использовании карты для оплаты товаров в супермаркетах, а также при расчетах в кафе и ресторанах, а еще до 20% при покупках у партнеров;

• для платиновых карт предусмотрели бонусную программу с возвратом до 10% при оплате на АЗС, в магазинах, ресторанах и такси;

• для молодежной карты тоже гарантируют до 11% кэшбека за покупки в молодежных магазинах, и 0,5% при остальных тратах;

• при оформлении остальных карт также предусмотрено участие в программе «Спасибо» но максимальный кешбек составит 0,5% за различные покупки.

Стоимость карты и тарифы

Все мы понимаем, что чем выше класс карты, тем больше придется за нее заплатить. Так, средняя цена за обслуживание дебетового продукта от Сбербанка берется оплата в размере 750 рублей за первый год, и по 450 за каждый следующий. Если у вас карта по типу Голд, тогда банк попросит с вас оплату в размере 3 тыс. и при открытии золотой карты «Подари жизнь» за год нужно будет внести 4 тыс. рублей. А вот при открытии платинового пластика и того больше: при обычной карте сумма платежа составит 4900 рублей, а для благотворительного пластика и вовсе 15 тыс. рублей. Для «Молодежной карты», выдаваемой для клиентов от 14 до 25 лет, стоимость снижена максимально: до 150 рублей за год.

Ну и не забудем о еще двух картах: с приложением «Аэрофлот» и «Тройка», по ним годовое обслуживание обойдется клиентам Сбербанка в 900 рублей.

Стоит отметить эти две карты тем, что по ним действует другая система поощрения и сопутствующих услуг. В первом случае клиенты накапливают бонусные в виде миль, а во втором случае работает транспортное приложение для проезда в общественном транспорте.

Как оформить и получить карту?

Сбербанк идет в ногу со временем и предоставляет возможность получить дебетовый продукт практически каждому желающему даже путем обычной заявки через интернет. Для начала нужно определиться с необходимой вам картой, которая полностью удовлетворит ваши требования. А на последнем этапе оставить заявку.

Заказ карты

Большинство людей думает, что заказ карты это трудоемкая и длительная процедура. Спешим обрадовать вас, для дебетовых карт процедура и сроки значительно короче. Да и пакет документов запрашивается минимальный.

Что нужно для оформления карты? Да собственно говоря, только ваш паспорт со штампом о месте регистрации. И никто не отменял необходимость писать заявление на выдачу карты. Но данная процедура займет не так уж много времени. Стоит заметить, что при оформлении пенсионной карты, от вас еще обязательно потребуют пенсионное удостоверение и СНИЛС, так что не забудьте об этих документах.

Сколько делается карта? Если вы обращаетесь в общем порядке, и хотите получить именную карту, тогда ее выпуска придется подождать от 3 до 5 недель. После того как карта поступит на отделение, система оповещения пришлет СМС с приглашением на получение карты. Но можно пойти и другим путем, оформить мгновенную карту. Ее вам выдадут сразу после подписания всех документов, да и за обслуживание не придется ничего платить. Главное понимать, что эти карты наделены меньшими преимуществами, чем подобные классические карточки от Сбербанка.

Пошаговые действия

Ну и теперь дело за малым, подготовиться к процедуре подачи заявки. На деле, все очень просто и быстро. Существует всего 2 способа оформить карту:

    1. В отделении. Для этого просто берем нужные документы: паспорт с отметкой о регистрации и, при необходимости, пенсионное и СНИЛС и идем в банк. Там сообщаем кассиру о намерении получить дебетовый пластик. Специалист поможет вам правильно заполнить анкету и еще раз расскажет обо всех преимуществах, имеющихся к оформлению карт и условиях их обслуживания. После того как все документы будут оформлены вам останется ждать выпуска карты.

    2.Через интернет. Для этого посещаем официальный сайт банка и осуществляем следующие действия: 

• выбираем нужный вид карты;
• переходим в раздел «Заказать»; 
• в открывшемся окне заполняем трехстраничную анкету: личные данные с ФИО и телефоном, данные паспорта с местом регистрации и выбираем место получения карты (ближайший филиал Сбербанка).

Рис. 6. Анкета-заявка

После того как заявка будет принята, вам также нужно будет ждать выпуска карты, как и в первом случае. 

Пользование картой

Как мы уже ранее заострили внимание, дебетовая карта необходима в качестве электронного платежного средства для осуществления безналичных расчетов. То есть, это более технологичная замена обычному кошельку. Следовательно, основные действия, которые вы можете осуществлять с картой — это пополнять и снимать наличные, и, конечно же, совершать непосредственно покупки. Если в последнем случае все довольно просто: вместо денег дали карту и вам с нее списали нужную сумму в счет платы за товар, то как пополнить карту могут знать не все.

Как пополнить карту?

Пополнение карты Сбербанка процедура довольно простая. Связанно это с тем что у банка широкая сеть как филиалов, так и терминалов. Если вам более привычно обратиться в банк, тогда возьмите с собой карту, ваш паспорт и нужную к зачислению на счет сумму. Сообщите кассиру что панируете пополнить свой счет и передайте карту и документы. Сотрудник с помощью платежного терминала совершит мгновенное зачисление денег на ваш счет и выдаст соответствующую квитанцию.

Если вам проще использовать терминал, пожалуйста. Выберите в меню услугу пополнения счета, внесите данные собственной карты или, если это технически возможно, вставьте саму карту, тогда она будет проидентифицирована автоматически. Терминал запросит сделать внесение наличных через купюроприемник. После ввода денег, средства мгновенно зайдут на ваш счет, а терминал выдаст квитанцию.

Рис.7 Пополнение карты

Как снять наличные?

Снять наличные так же просто, как и положить их на счет. Вы можете воспользоваться услугами банка. Только теперь кассир выдаст деньги, списанные с вашего счета. Напомним, что комиссия при снятии денег в собственном банке не предусмотрена. А вот при попытке обналичить карту у постороннего банка стоит для начала узнать, какую комиссию берут за обналичивание карты другого банка-эмитента.

Второй вариант — банкомат. В некоторых случаях можно даже воспользоваться специализированным банкоматом-терминалом. Процедура тоже весьма проста. Вставляем карту, вводим пинком, и в главном меню выбираем услугу «снять наличные». Указываем нужную к снятию сумму и подтверждаем транзакцию. Банкомат выдаст вам деньги, при необходимости распечатает чек, и если больше не нужно осуществлять никаких действий, выдаст карту. Как видите, все достаточно просто. 

Как закрыть карту?

Но есть еще одна процедура, которая тоже требует определенных знаний. У вас может случиться необходимость в закрытии карты, допустим, вы больше не собираетесь ее использовать и не хотите платить за ее ежегодное обслуживание. Тогда вам нужно обратиться в отделение банка с документами и пластиком. Если деньги есть на счету, тогда их нужно снять либо перевести в счет оплаты чего-то. После этого составляется специальное заявление на закрытие счета и расторгается договор на сотрудничество с банком. Кассир должен выдать документ, что счет закрыт и уничтожить при вас карточку.

Будьте бдительны! Окончание действия карты не означает закрытия счета.

Если ваша карта закончилась, и вы больше не планируете ее использовать обязательно нужно обратиться в банк и закрыть счет. В противном случае плата за обслуживание будет накапливаться долгом, а это запятнает вашу кредитную историю.

Плюсы и минусы карты

Если вы еще не определились с пластиком, да и с банком в принципе, тогда приведем вам несколько положительных и отрицательных сторон карт Сбербанка. Возможно, это поможет принять вам окончательное решение в пользу того или иного продукта. 

Преимущества дебетового пластика от Сбербанка:

• ваши собственные деньги хранятся в надежном банке, с большой филиальной сетью, и доступ к ним вы можете иметь круглосуточный;
• оформить карту можно для разных целей, а это гарантия удовлетворения ваших потребностей;
• карту можно оформить не покидая офиса или собственной квартиры;
• международные системы дают возможность использовать карту как за рубежом, так и в интернете;
• ваши сбережения попадают под программу защиты вкладов.

Остались недостатки:

• плату за годовое обслуживание, особенно это касается премиальных карт, никто не отменял, да и размер ее не такой уж и незначительный;
• банк устанавливает лимиты на суточное снятие средств, для некоторых клиентов 150 тыс. в сутки может быть недостаточно (но это не катастрофический минус для среднестатистического пользователя);
• бонусные программы «Спасибо» для классических карт скуповаты, ведь 0,5% кешбека это слишком мало, по сравнению даже с картами банков конкурентов, к примеру, у Тинькофф.

Но если карта нужна просто надежная, тогда выбор в пользу Сбербанка будет оправданным. 

Отзывы о дебетовой карте Сбербанка

Сбербанк давно завоевал доверие среди граждан страны, особенно среди более старшего поколения. Поэтому не удивительно, что значительная часть россиян выбирают карты от Сбербанка. Изучив отзывы клиентов, мы пришли к выводу, что именно государственный статус, филиальная распространенность банка вызывает особое доверие среди клиентов. Большинство из них оставляет положительные отзывы, подтверждая слаженность работы финансового учреждения. 

Но стоит сказать, что как и везде есть и недовольные. В основном это молодежь. Их не устраивает ждать карту по месяцу, они не хотят платить за обслуживание и находятся в постоянной погоне за новыми более привлекательными программами кешбека и накопления, чем Сбербанк пока похвастаться не может. Но как мы понимаем, всем угодить не получится. Зато получить гарантии на сохранность собственных денег от Сбербанка вы все же можете.

Оформить дебетовую карту в Сбербанке России могут граждане Российской Федерации, имеющие постоянную регистрацию на территории государства, в возрасте от 14 лет при оформлении основной карты и от семи лет при оформлении дополнительной карты. Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Для открытия счета и выпуска карты необходимо обратиться в офис банка с паспортом или предварительно подать онлайн-заявку на сайте финансового учреждения. Карты с индивидуальным дизайном могут быть оформлены только онлайн. Банк рассматривает заявление на выпуск карт в течение двух рабочих дней.

Сколько времени изготавливается дебетовая карта Сбербанка?

Срок выпуска карт составляет до пяти рабочих дней. Ускоренный выпуск за дополнительную плату кредитной организацией не предусмотрен, при этом в линейке продуктов банка есть карты моментальной выдачи «Momentum» Mastercard Standard и Visa Classic.

Как пользоваться дебетовой картой Сбербанка?

Банк выпускает карты международных платежных систем и MasterCard, благодаря чему их можно использовать для безналичной оплаты товаров и услуг и получения наличных как в России, так и за рубежом. Через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» держатели карт могут управлять своим счетом, осуществлять денежные переводы и платежи. Для оплаты сотовой связи, услуг ЖКХ банком предоставляется бесплатная услуга «Автоплатеж» – автоматическое списание установленной суммы со счета карты через определенные промежутки времени в адрес того или иного получателя платежа.

Владельцы карт также становятся участниками бонусной программы «Спасибо от Сбербанка». За каждую покупку по карте начисляются бонусы «Спасибо» в размере 0,5–30% от суммы операции. Накопленные бонусы  в дальнейшем можно обменивать на скидки в магазинах – партнерах программы из расчета одно «Спасибо» = 1 рубль скидки.

Широкий выбор карт – от самых простых до карт премиального уровня (категории Platinum, Black Edition), а также возможность открытия картсчета в рублях, долларах США или евро позволят каждому клиенту найти для себя пластик, отвечающий своим потребностям.

Как пополнить дебетовую карту Сбербанка?

Клиентам доступно несколько способов пополнения карты:

— безналичный перевод с другой дебетовой карты Сбербанка;

— опция «Быстрый платеж» даёт возможность пополнить карту Сбербанка через СМС со счёта другой карты Сбербанка;

— внесение средств на счет в платежном терминале или банкомате;

— безналичный перевод с других счетов, в том числе через сторонние банки;

— пополнение карты онлайн через личный кабинет Сбербанк-онлайн;

— с помощью специальных сервисов MasterCard MoneySend и «Платежи и Переводы Visa»;

— пополнение карты через электронные кошельки (Qiwi, Webmoney (Кипер Стандарт, Юмани (бывш.Яндекс Деньги))

— один из самых продолжительных по времени исполнения методов через почтовые отделения.

— в отделении Сбербанка, при обращении к сотруднику.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Срок действия карт банка составляет, как правило, три года. По истечении этого срока или в случае утери, кражи, порчи пластика карта может быть перевыпущена на новый срок. При нежелании пользоваться картой закрыть картсчет можно, обратившись в отделение Сбербанка с соответствующим заявлением. Карта сдается сотруднику банка, а ее счет закрывается через 45 дней с момента принятия заявления.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня вряд ли найдется человек, у которого не имеется хотя бы одна банковская карточка. Особенно популярны дебетовые карты от Сбербанка, которые выдаются на выгодных условиях и даже предлагают определенные возможности для заработка в виде кэшбека и начисления процента на остаток. Рассмотрим, как пользоваться дебетовой картой Сбербанка.

Как получить и активировать карту

Как пользоваться дебетовой картой Сбербанка? Для получения пластика достаточно оформить онлайн-заявку через Сбербанк Онлайн. После этого на телефон придет SMS с информацией о том, в какое отделение банка и куда потребуется обращаться. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, – например, военный билет, удостоверение военнослужащего.

Далее необходимо активировать карточку через Сбербанк Онлайн, следуя инструкциям в приложении. При этом активировать пластик можно до посещения офиса банка.

Узнать реквизиты своей карточки можно в приложении или в личном кабинете Сбербанк Онлайн, а также в отделении банка. При использовании приложения необходимо выбрать нужный пластик, после чего перейти в «Реквизиты и выписки», затем – в «Реквизиты счета карты» и выбрать отправку или сохранение полученных данных.

Установить после получения карточки PIN-код или изменить его можно в настройках приложения.

Внимание! Необязательно помнить предыдущий PIN-код. Также сменить его можно и тогда, когда он был неправильно введен 3 раза подряд.

Далее разберем, как пользоваться дебетовой картой от Сбербанка и какие действуют ограничения.

Как пользоваться дебетовой картой от Сбербанка

Использовать дебетовую карточку можно следующими способами:

• покупка в офлайн-магазинах и в интернете;
• оплата услуг ЖКХ, госпошлин, штрафов;
• снятие наличных в банкоматах Сбербанка;
• денежные переводы;
• получение бонусов и кэшбека в зависимости от вида дебетовой карточки;
• получение до 3,5% годовых на остаток средств по определенным видам карт.

Товары и услуги оплачиваются бесконтактно – достаточно приложить карточку к терминалу, как через 1 секунду продукт будет оплачен, и устройство сразу отключится во избежание двойного списания средств. Однако если сумма больше 1 тысячи рублей, то потребуется ввести PIN-код.

Дебетовая карточка отличается от кредитки тем, что ее держатель тратит только собственные средства, а не берет деньги банка в долг. Однако при срочной необходимости в деньгах можно воспользоваться услугой овердрафта: в этом случае вы сможете взять в займ небольшую сумму средств, даже если у вас нет кредитки от Сбера.

Как пользоваться дебетовой картой Сбербанка платежной системы «МИР»? Такие банковские продукты используются для получения социальных выплат – например, пенсий или стипендий. Некоторые виды карт можно использовать и за границей.

При снятии наличных в банкоматах необходимо учитывать определенные ограничения. В зависимости от вида пластика установлены лимиты на съем наличных без комиссии. Так, по Классической карте лимит составляет до 150 тысяч в день, по Золотой – до 300 тысяч в день. То же самое относится и к денежным переводам без комиссий. Перед тем как заказать пластик, необходимо внимательно ознакомиться с условиями его обслуживания.

Как пользоваться дебетовой картой от Сбербанка, если ее украли

При столкновении с кражей или потерей карточки необходимо срочно ее заблокировать. Проще и быстрее всего произвести блокировку по номеру 900 или через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Если на ней остались деньги, то получить их можно через отделение банка – при себе необходимо иметь паспорт.

После этого можно обратиться в банк за получением нового пластика.

Внимание! Если было выяснено, что карточку не украли, а потеряли, после чего ее нашли, то пластик можно разблокировать аналогичными способами – через Сбербанк Онлайн или по телефону 900.

Пластик может быть заблокирован и по инициативе самого банка – например, если он заподозрит совершение подозрительных операций. При блокировке карточки клиент получит уведомление о том, какие действия ему необходимо предпринять.

Если же вы больше не хотите пользоваться дебетовым пластиком, рекомендуется его сразу закрыть, обратившись в ближайшее отделение банка. В противном случае по карточке будет начисляться оплата за SMS- и push-уведомления, за годовое обслуживание и т. д.

Как пользоваться дебетовой картой Сбербанка — видео

Заключение

Мы рассмотрели, как пользоваться дебетовой картой Сбербанка, какие сложности могут возникнуть и как их быстро решить. А вы используете дебетовую карточку от Сбера? Что вы можете сказать об условиях обслуживания пластика и о предлагаемых банком возможностях? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Как вам статья?