Приемка товара по количеству и качеству
Инструкции П-6 и П-7
Процедура приемки товара является краеугольным камнем в отношениях между поставщиком и покупателем. Для поставщика важно определить момент перехода рисков гибели или повреждения товара и «привязать» к нему момент, когда покупатель должен произвести определенные действия, направленные на получение товара. Покупатель в свою очередь заинтересован в том, чтобы получить товар надлежащего качества, а не кота в мешке.
ГК РФ предписывает, чтобы порядок передачи и условия проверки качества товара, которые будут применяться поставщиком и покупателем, были одними и теми же и чтобы они соответствовали правилам, установленным законом, иными правовыми актами. То есть согласование условий и порядок приемки товаров по количеству и по качеству должны быть прописаны в договоре поставки. И чем точнее в договоре будет описан весь процесс, начиная с получения товара от поставщика или перевозчика и заканчивая составлением актов и рекламаций, тем меньше у сторон шансов стать участниками судебного разбирательства.
Один из способов обезопасить себя от недоразумений, связанных с приемкой товара, – это следовать «Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 15 июня 1965 г. № П-6 (далее – Инструкция П-6), и «Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 25 апреля 1966 г. № П-7 (далее – Инструкция П-7).
Вышеуказанные инструкции максимально точно описывают порядок приема передачи продукции по количеству и качеству, а учитывая широкую номенклатуру продукции у нас на остатках, достаточно сложно учесть и отразить в договоре все возможные нюансы приема-передачи товара.
Приемка товара по количеству
Инструкцией П-6 прямо установлены возможные места приемки товаров цитата: «по весу брутто и по количеству мест продукции, поставляемой в таре». Такими местами могут выступать:
склад поставщика – при вывозе продукции получателем (самый простой вариант – получатель (или уполномоченное им лицо) пересчитывает товар и удостоверяет своей подписью количество указанное в товарной накладной);
склад покупателя(получателя) – при доставке продукции поставщиком. В этом случае при обнаружении расхождений между фактическими данными и данными, указанными в сопроводительных документах, покупатель обязан потребовать от перевозчика составления соответствующего акта. В этом случае приемка товара должна производиться как минимум двумя сотрудниками, назначаемыми руководителем организации.
В акте о недостаче продукции необходимо указать:
— наименование и адрес отправителя (поставщика);
— дата и номер счета-фактуры и транспортной накладной;
— дата отправки продукции со склада отправителя;
— дата прибытия продукции (время доставки) продукции на склад получателя;
— сведения о том, что взвешивание проводилось на исправных и прошедших поверку весах;
— состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции;
— точное количество недостающей продукции (каким способом определено ее количество) и ее стоимость;
— заключение о причинах и месте образования недостачи.
Инструкция П-6 также регламентирует сроки приемки продукции. Учитывая ассортимент номенклатуры представленный на складах нашей компании, необходимо руководствоваться частью «а» пункта 9:
«Приемка продукции производится в следующие сроки:
а) продукции, поступившей без тары, в открытой таре и в поврежденной таре,- в момент получения ее от поставщика или со склада органа транспорта либо в момент вскрытия опломбированных и разгрузки неопломбированных транспортных средств и контейнеров, но не позднее сроков, установленных для разгрузки их;…»
Если выразиться проще, то сроки приемки продукции равны срокам выгрузки транспортного средства. Хочу еще раз обратить внимание, что сложность изложения инструкции связана с тем, что она описывает все возможные варианты передачи товара, а также все возможные виды транспорта.
Если при приемке продукции будет обнаружена недостача, то покупатель обязан:
— приостановить дальнейшую приемку;
— обеспечить сохранность продукции, не допуская при этом ее смешивания с другой однородной продукцией;
— составить акт с подписями всех проверяющих и вызвать для участия в продолжении приемки и составления двустороннего акта представителя одногороднего отправителя либо изготовителя. Если отправитель (изготовитель) находится в другом городе, то обязанность вызова его представителя должна быть установлена специальными правилами либо договором.
Не стоит забывать, что вышеуказанные действия производятся покупателем только в случае передачи товара на складе покупателя (т.е. когда мы производим доставку), если имеет место самовывоз, то приемка покупателем по количеству производится на нашем складе!
Для иногородних и одногородних отправителей Инструкцией П-6 предусмотрен различный порядок реагирования на вызов представителя. Так, иногородний отправитель (изготовитель) обязан в течение 24 ч ответить телеграммой или телефонограммой, будет ли направлен представитель для участия в дальнейшей приемке. Отсутствие ответа в указанный срок дает покупателю право осуществить приемку в еще до истечения срока явки представителя (три дня без учета времени, необходимого для проезда). Представитель одногороднего отправителя обязан явиться не позднее чем на следующий день.
Даже если представитель отправителя не явился по вызову получателя, последний должен привлечь к проверке представителя либо другого предприятия, либо общественности. Получатель имеет право провести одностороннюю проверку только в случае, если отправитель дал на это свое согласие. Замечу однако, что на практике стороны часто стараются закрепить за собой право односторонней приемки товара с составлением соответствующего акта и предоставлением его поставщику в дальнейшем вместе с претензией уже в ходе обсуждения условий договора. У нас в компании это не практикуется.
Акт должен быть составлен в тот же день, когда проводилась приемка и была выявлена недостача, подписан членами комиссии (состоящей, как правило, не менее чем из трех человек) и утвержден руководителем организации-получателя.
Приемка товара по качеству
В процессе выгрузки товара из транспортного средства или при получении его на складе поставщика получатель обязан осуществить первый этап проверки качества товара – осмотр на предмет наличия внешних повреждений тары (упаковки) либо самого товара. Инструкция П-7 предписывает получателю товара в ходе приемки груза от органов транспорта проверить, обеспечена ли сохранность груза при перевозке.
Приемка по качеству и комплектности товара производится, как правило, на складе получателя. Сроки на проведение этой процедуры по обыкновению устанавливаются договором поставки.
Для выявления скрытых недостатков Инструкция П-7 предоставляет получателю четырехмесячный срок. При обнаружении таких недостатков покупатель должен в пятидневный срок составить соответствующий акт.
В Инструкции П-7 дано и определение скрытых недостатков товара: «Скрытыми недостатками признаются такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции».
Например гнутый хлыст балки или швеллера не является «скрытым» недостатком, т. к. этот недостаток возможно было обнаружить при «обычной для данного вида продукции проверке» в момент получения продукции, а вот непровар шва у электросварной трубы будет считаться «скрытым» недостатком.
В случае выявления дефектной или некомплектной продукции, как и при приемке по количеству, получатель обязан приостановить приемку, составить акт, в котором будет указано количество осмотренной продукции и характер выявленных дефектов, а также вызвать представителя отправителя (для одногороднего – обязательно, для иногороднего – в предусмотренных правилами или договором ситуациях).
Сроки явки представителя, оформление его полномочий и порядок участия в приемке продукции аналогичны установленным Инструкцией П-6. Если представитель отправителя так и не явился, получатель вправе привлечь к участию в приемке товара по качеству эксперта торгово-промышленной палаты своего региона.
Приемка продукции по качеству и комплектности должна производиться в точном соответствии со стандартами, техническими условиями и другими обязательными для сторон правилами и нормами.
Это значит что фразы типа «металл ржавый» или «мне не нравится продукция» не могут являться основанием для отказа от приемки или вызова представителя. Т. е. любое несоответствие по качеству должно иметь ссылку на соответствующий пункт ГОСТа сведения об измерительных приборах которыми это несоответствие было выявлено.
Например, согласно пункта 4.9 ГОСТ 3262-75 толщину стенки у трубы измеряют микрометром соответствующему ГОСТ 6507-90 или стенкомером по ГОСТ 11358-89 с обоих концов трубы, контроль наружного диаметра проводят гладкими микрометрами по ГОСТ 6507-90, калибрами-скобами по ГОСТ 2216-84 или ГОСТ 18362-73, а длину труб измеряют рулеткой по ГОСТ 7502-89. Поэтому когда клиент у себя на объекте измеряет рулеткой или линейкой толщину стенки трубы, как ему кажется выявляет несоответствие и при этом желает вызвать представителя поставщика,- будем вынуждены его разочаровать. Все измерения должны производиться строго соответствующим инструментом!
Также раздел 2 («Технические требования») все того же ГОСТа 3262-75 содержит подробные описания допускаемых отклонений по качеству и список не допустимых дефектов.
На основе полученных результатов приемки продукции по качеству и комплектности составляется акт о фактическом качестве и комплектности товара. Перечень сведений, которые должны содержаться в этом документе, фактически совпадает с приведенным выше перечнем, касающимся проверки продукции по количеству, с учетом, конечно же, того факта, что приемка проводилась в отношении качества и комплектности.
Следует отметить, что арбитражные суды не принимают в качестве доказательства несоответствия полученного товара обещанному качеству акты, составленные с нарушением требований, установленных Инструкцией П-7.
Акт подписывается всеми членами комиссии, если же кто-то из них не согласен с ним, об этом делается соответствующая отметка. Точно так же составляется и акт о скрытых недостатках продукции. Если между отправителем и получателем возникнут разногласия о характере выявленных дефектов и причинах их появления, то для определения качества продукции получатель обязан пригласить эксперта бюро товарных экспертиз или другой компетентной организации. Отправитель или изготовитель вправе опротестовать заключение эксперта в вышестоящей организации или суде. Копия заявления направляется другой стороне.
Итак подытожим тезисно:
-
При самовывозе передача товара по количеству происходит у нас на складе и после того как машина его покинула вероятность удовлетворения претензии клиента очень мала;
-
При доставке товара клиенту передача по количеству происходит в месте получения продукции. Все претензии по количеству предъявляются только в присутствии нашего водителя (который является нашим представителем). После того как машина покинула склад клиента вероятность удовлетворения претензии клиента по количеству, опять же очень мала;
-
Для подачи претензии по качеству у клиента есть больше времени (обычно оговаривается договором поставки), для «скрытых» дефектов срок до 4 месяцев;
-
Претензии по качеству принимаются только при наличии ссылки на конкретный пункт ГОСТа или иного НТД.
В заключение хочу добавить, что не смотря на то что мы являемся приверженцами строгого выполнения формальностей, мы всегда готовы к диалогу и найти выход из запутанных ситуаций. Например клиент покупает у нас с доставкой 6 тонн арматуры, а на объекте у него отсутствуют соответствующие крановые весы. Есть следующие варианты:
-
мы предоставляем ему фотографии весов отгружаемого товара;
-
представитель клиента лично присутствует при отгрузке на складе и вместе с нашей машиной следует к себе на объект.
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Приема товара П 6 П 7
Подборка наиболее важных документов по запросу Приема товара П 6 П 7 (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 27.07.2021 N 302-ЭС21-13450 по делу N А19-6894/2020
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании основного долга и неустойки.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как суды установили, что товар надлежащего качества и соответствующий условиям договора поставлен обществом (поставщик) и принят обществом (покупатель) с нарушением срока, оплата части стоимости продукции осуществлена покупателем несвоевременно, и, признав правомерным начисление неустойки на основании пункта договора, учитывая пункт договора о праве покупателя на уменьшение размера оплаты товара на размер неустойки, начисленной за просрочку его поставки, признав действия покупателя по зачету правомерными, частично удовлетворили иск.Исследовав и оценив доказательства по делу в соответствии со статьей 71 АПК РФ, проанализировав условия договора поставки от 12.04.2019 N 639/25-08/19, суды установили, что товар надлежащего качества и соответствующий условиям договора поставлен обществом «Электрощит-Черноземье» (поставщик) и принят обществом «ИНК-НефтеГазГеология» (покупатель) с нарушением срока, оплата части стоимости продукции осуществлена покупателем несвоевременно и, руководствуясь статьями 309, 410, 431, 506, 509, 510, 513 Гражданского кодекса Российской Федерации, признав правомерным начисление неустойки на основании пункта 7.2 договора, учитывая пункт 7.6 договора о праве покупателя на уменьшение размера оплаты товара на размер неустойки, начисленной за просрочку его поставки, признав действия покупателя по зачету правомерными, частично удовлетворили иск.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договораНеобходимо учитывать, что согласно указанным Инструкциям применение ГОСТ при приемке обязательно (п. 3 Инструкции N П-6, п. 14 Инструкции N П-7). В связи с этим, если стороны предусмотрели в договоре приемку товара в соответствии с Инструкциями N П-6 и N П-7, они обязаны при принятии товара соблюсти требования национальных стандартов (ГОСТ).
Путеводитель по договорной работе. Поставка. Риски поставщика при заключении договораСуществует противоположная судебная практика, согласно которой применение Инструкций N N П-6 и П-7 является обычаем делового оборота, т.е. они применяются, даже если это не предусмотрено договором (п. 2 ст. 474 ГК РФ). Покупателю может быть отказано в удовлетворении требований в связи с несоответствием товара условиям договора, если он принял товар с нарушением положений указанных Инструкций.
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.08.2018 N 289-ФЗ
(ред. от 19.12.2022)
«О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 06.03.2023)2) в случае установления точных сведений о товарах, в отношении которых ранее было принято решение по результатам таможенного контроля, предусмотренных пунктом 8 статьи 56, пунктом 5 статьи 72, пунктом 5 статьи 91, пунктом 4 статьи 97, пунктом 5 статьи 103, пунктом 6 статьи 153, пунктом 7 статьи 162, пунктом 9 статьи 208, пунктом 6 статьи 216, пунктом 10 статьи 279, пунктом 5 статьи 280, пунктом 5 статьи 284, пунктом 4 статьи 309 Кодекса Союза;
«Обобщение правовых позиций и практики Суда Евразийского экономического союза»
(утв. Управлением систематизации законодательства и анализа судебной практики Верховного Суда РФ)<35> В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Договора решения Комиссии, принятые в рамках полномочий, предусмотренных Договором и международными договорами в рамках Союза, входят в право Союза. Исходя из пункта 7 статьи 52 Таможенного кодекса и пункта 13 Положения о Комиссии, решение Комиссии о классификации товара является юридически обязательным источником права Союза. Пунктом 1 статьи 45 Регламента установлено, что при рассмотрении дела по заявлению хозяйствующего субъекта об оспаривании решения Комиссии или его отдельных положений Суд в судебном заседании осуществляет проверку оспариваемого решения или его отдельных положений на соответствие их Договору и (или) международным договорам в рамках Союза (пункт 7.2.4 решения Суда Евразийского экономического союза от 7 апреля 2016 года по делу общества с ограниченной ответственностью «Севлад» к Евразийской экономической комиссии).
В настоящей статье речь пойдет об особенностях использования в договоре поставки положений:
1) Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.1965 № П-6) и
2) Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 № П-7).
Сразу необходимо оговориться, что согласно Постановлению Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 указанные инструкции применяются, только когда это предусмотрено договором поставки. Данному разъяснению следуют остальные нижестоящие арбитражные суды.
Например, в Постановлении Арбитражного суда Поволжского округа от 21.02.2017 N Ф06-17901/2017 по делу N А65-8822/2016 указано следующее:
“При этом каких-либо замечаний и претензий о качестве и количестве принятого товара от покупателя в адрес поставщика не поступало.
Поскольку в договоре прямо не предусмотрено условие о применении к отношениям сторон по приемке продукции Инструкции N П-7, то в данном случае подлежат применению правила, установленные статьей 513 ГК РФ”.
Следовательно, поставщик не вправе ссылаться на несоблюдение покупателем правил приемки товара, установленных Инструкциями N N П-6 и П-7, если применение этих Инструкций не согласовано в договоре (ст. 513 ГК РФ). В связи с чем, поставщик не может отказать покупателю в замене некачественного товара по причине несоблюдения правил приемки.
Также необходимо знать, что Инструкцию N П-7 можно применить в порядке обычая, если договор поставки в письменной форме не заключался, и стороны не определили срок и порядок приемки товара по комплектности и на наличие повреждений.
Например, в Постановлении Арбитражного суда Московского округа от 30.03.2017 N Ф05-1930/2017 по делу N А40-27497/2016 было указано следующее:
“Также суды обеих инстанций правомерно сослались на Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 N П-7 в редакции постановлений Госарбитража СССР от 29.12.1973 N 81, от 14.11.1974 N 98, применив предусмотренный в ней порядок приемки в качестве обычая (ст. 5ГК РФ)”.
В случае если в договоре предусмотрена приемка по Инструкциям N П-6 и П-7 и отдельные условия договора им противоречат, применяются именно правила Инструкций.
Например, в Постановлении ФАС Уральского округа от 01.02.2007 N Ф09-260/07-С5 по делу N А60-10558/06-С3 указано, что:
“Довод заявителя кассационной жалобы о том, что Инструкции Госарбитража СССР No 6-П, 7-П действуют в части, не противоречащим другим условиям договора, необоснован.
В связи с тем, что стороны в договоре предусмотрели осуществление приемки в соответствии с данными инструкциями, то названные нормативные акты подлежат применению к правоотношениям сторон”.
В случае если стороны предусмотрели в договоре приемку товара в соответствии с Инструкциями N П-6 и N П-7, они обязаны при приемке товара соблюдать требования национальных стандартов (ГОСТ) в случаях, установленных Инструкциями (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 01.12.2004 N Ф04-8460/2004(6696-А46-17).
Если при приемке товара не было заявлено никаких претензий относительно количества и (или) качества товара, поставщик считается исполнившим обязанность по передаче товара надлежащим образом (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 30.08.2010 по делу N А56-16247/2009).
В любом случае, применение данных инструкций в договоре поставки существенно усложняет жизнь покупателю.
Например, акт о выявленных недостатках Покупателю необходимо будет составлять дважды:
– односторонний акт, при выявлении недостатков;
– двусторонний акт, с участием вызванного представителя Поставщика (п. 16 инструкции № П-7, п. 17 инструкции № П-6).
Непосредственно к форме и срокам вызова представителя поставщика также предъявляются жесткие требования (пп. 17 и 18 инструкции № П-7, п. 17а инструкции № П-6).
Если же представитель поставщик не явится, то необходимо привлекать эксперта из бюро товарных экспертиз или представителя «отраслевой инспекции по качеству продукции» (п. 20 инструкции № П-7).
В случае неисполнения одного из вышеуказанных требований Инструкции – поставку некачественного или некомплектного товара будет очень сложно доказать, например при споре в Арбитражном суде.
Таким образом, подводя итог вышеизложенному можно сделать вывод, что применение указанных инструкций № П-6 и № П-7 выгоднее использовать поставщику, т.к. в них весьма жесткие правила относительно приема товара, актов о недопоставке и т.д. Также, скорее всего, потребуется дополнительно инструктировать людей, принимающих товар.
Другими словами Покупателю будет очень сложно соблюсти все требования указанных инструкций при приемке товара.
Суд просто сочтет данные заявления Покупателя недоказанными и откажет в иске.
Поэтому для покупателя вместо ссылок на рассматриваемые инструкции лучше разработать собственный порядок приемки товара по количеству и качеству.
Все вышеуказанные особенности инструкций № П-6 и № П-7 необходимо знать, перед тем как заключать договор поставки, предусматривающий возможность их применения.
Спасибо, что прочитали мою статью, надеюсь, она показалась Вам полезной.
Также вы можете прочитать мою статью о порядке заключения договора поставки.
Управляющий партнер
Юридического бюро “Агафонов и партнеры”
Агафонов С.В.
Договор поставки — один из наиболее часто встречающихся видов договора в предпринимательской деятельности. При его заключении стороны уделяют внимание существенным условиям договора, порядку расчетов, но часто не придают значения согласованию процедуры приемки товара.
Между тем, важно сразу согласовать порядок и сроки приемки, которые устраивают обе стороны договора и позволяют зафиксировать недостачу либо поставку товара ненадлежащего качества. Если в будущем возникнут споры — документы, фиксирующие порядок приемки поставленного товара, станут основным доказательством в суде.
Данная статья поможет покупателям правильно провести приемку в тех случаях, когда договором предусмотрена доставка товара силами и за счет поставщика, а переход права собственности на товар происходит в момент его доставки на склад покупателя.
Для покупателя товара порядок приемки, указанный в договоре, будет определенным алгоритмом действий, при соблюдении которого его претензии к количеству и качеству товара будут удовлетворены поставщиком. Поскольку на практике приемку товара осуществляют работники, не участвующие в заключении договора, их нужно обязательно ознакомить с инструкциями, касающимися приемки.
В идеале участие в проведении приемки и соблюдение правил приемки должно быть закреплено в их должностной инструкции. Покупателю выгодно максимально упростить процедуру приемки товара, ограничившись односторонней приемкой и составлением комиссионного акта без вызова поставщика для участия в приемке.
Для поставщика, в свою очередь, соблюдение правил приемки товара может стать дополнительным доказательством объективности и порядочности покупателя при фиксации недостачи либо брака. Поэтому поставщик при заключении договора должен уделить особое внимание таким условиям приемки, как:
- сроки уведомления поставщика о выявленной недостаче или поставке товара ненадлежащего качества;
- необходимость вызова поставщика для участия в совместной приемке товара;
- составление по результатам приемки комиссионного акта, возможно, с привлечением эксперта либо независимого представителя третьего лица.
Также в договоре возможно согласовать наименование экспертной организации, в которую, в случае выявления брака, покупатель должен обратиться для проведения экспертизы. В договоре не обязательно подробно прописывать процедуру проведения приемки.
Стороны могут указать, что приемка товара по количеству осуществляется в соответствии с «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», утвержденной постановлением Госарбитража СССР N П-6.
Приемка товара по качеству может осуществляться в соответствии с «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной Постановлением Госарбитража СССР N П-7.
Инструкции максимально подробно регламентируют порядок проведения приемки, содержат требования к документам, составленным по ее результатам. Но применяются они только тогда, когда их применение согласовано сторонами договора поставки.
Нужно отметить, что необходимость применения указанных инструкций при приемке может создать для покупателя определенные организационные сложности, поскольку предусмотренная ими процедура приемки товара сложна, многоэтапна и занимает длительное время.
При этом несоблюдение отдельных требований может привести к невозможности предъявить к поставщику претензии, связанные с недостачей/поставкой некачественного товара. В свою очередь поставщику в большинстве случаев выгодно применение данных инструкций, поскольку они максимально защищают его интересы при приемке. Приемка товара должна проводиться комиссией в составе не менее 3 человек, чьи кандидатуры заранее определяет уполномоченное лицо покупателя. Эти лица должны лично присутствовать при приемке товара и оформлении акта, подписав нормативный документ по завершении приемки.
Порядок приемки товара
Начинается приемка с ознакомления членов комиссии с сопроводительными документами: товарно-транспортными накладными, упаковочными листами, др. Их содержание сверяется с наименованием и количеством товара, указанного в договоре поставки. Если поставляемая продукция подлежит обязательной сертификации или должна соответствовать обязательным нормам или стандартам, то к товару должны также прилагаться сертификат (паспорт) качества, технический паспорт, иные подтверждающие соответствие документы.
В случае, если товар поступил без товаросопроводительных документов, то возможно проведение его приемки по фактическому наличию, с обязательным отражением данной информации в акте приемки. В обязательном порядке в акте фиксируется место проведения приемки, время ее начала, наименование грузоотправителя товара, наименование перевозчика. Если товар был застрахован — об этом также нужно указать в акте.
Далее указывается наименование и количество поступившего товара, согласно товаросопроводительным документам, а также реквизиты документов: номера, даты. Указываются лица, участвующие в приемке товара, их должности. Осмотр товара должен начинаться с оценки соблюдения правил перевозки, сохранности упаковки, сохранности запорно-пломбировочных устройств, если они имеются.
Важно!
В случае, если доставка товара осуществлялась транспортной организацией — при проведении приемки необходимо соблюсти требования закона и иных правовых актов, регулирующих деятельность данного вида транспорта, а также правила оформления документов, предусмотренных для данного вида перевозки.
Например, в случае перевозки товара железнодорожным транспортом, выдача груза может осуществляться как с проверкой его состояния и количества, так и без нее. В случае, если проверка перевозчиком не осуществлялась, то на железнодорожной накладной проставляется соответствующая отметка. Если же вагон был поврежден либо неисправен, есть сомнения в сохранности пломб или имеются иные признаки утраты груза в пути следования, то получатель товара должен требовать от перевозчика составления и выдачи коммерческого акта.
Указанный акт является единственным документом, дающим право предъявлять претензии к железной дороге или отправителю груза.
Дополнительным доказательством соблюдения порядка приемки может стать фото и видеосъемка процесса приемки. Фото и видеоматериалы в данном случае являются неотъемлемой частью акта и должны быть указаны в приложении к нему.
Если перевозка осуществлялась с наложением запорно-пломбировочных устройств, то покупателю после их вскрытия желательно обеспечить их сохранность на тот случай, если поставщик в будущем захочет провести экспертизу на предмет наличия повреждений. Далее члены комиссии должны вскрыть упаковку и провести визуальный осмотр товара, пересчитать его, сверить с товаросопроводительными документами.
На данном этапе могут быть выявлены расхождения по количеству товара, номенклатуре, ассортименту, комплектации, а также выявлены признаки порчи товара. Также может быть выявлен брак, если качественные характеристики товара возможно оценить визуально, без проведения дополнительных исследований. Полученные сведения фиксируются в акте максимально подробно. В случае, если при приемке товара комиссия выявит его излишки — это также должно быть отражено в акте, с указанием наименования и количества излишне поставленного товара.
О поступлении излишков покупатель должен незамедлительно информировать поставщика для определения дальнейшей судьбы товара. До получения ответа поставщика покупатель должен обеспечить сохранность товара, при этом расходы по его хранению могут быть в будущем возложены на поставщика. Результатом приемки должны стать выводы комиссии о выявленном расхождении в количестве товара либо его несоответствие условиям договора поставки.
Также комиссия вправе высказать свое мнение о причинах возникновения недостачи — недогруз, утрата в пути следования — либо о причинах брака. В качестве приложений к акту должны быть указаны перевозочные и товаросопроводительные документы, копии телеграмм в адрес поставщика, если его вызов необходим по условиям договора, фото и видеоматериалы, документы, подтверждающие полномочия участвующих в приемке товара лиц. На основании составленного акта, в соответствии со ст. 513 Гражданского кодекса РФ, поставщику должно быть направлено уведомление о выявленных расхождениях в количестве товара либо о нарушении качества товара.
В случае, если условиями договора предусмотрен вызов на приемку представителя поставщика либо приглашение эксперта для оценки качества товара — покупатель обязан обеспечить сохранность товара до следующего осмотра. В акте должно быть указано, какие меры для этого предприняты. Например, товар складирован в отдельном помещении, помещение опечатано. Вызов поставщика на приемку должен осуществляться способом, согласованным в договоре поставки.
Если договор не регламентирует порядок вызова, то рекомендуется направить телеграмму на имя единоличного исполнительного органа поставщика, с уведомлением о вручении. Телеграмма может быть направлена либо по адресу, согласованному в договоре, либо по юридическому адресу поставщика. Доказательства направления телеграммы необходимо сохранить на случай судебного спора. В случае выявления недопоставки либо брака на основании составленного по результатам приемки комиссионного акта покупатель сможет подготовить претензию в адрес поставщика. Факт недостачи/поставки товара ненадлежащего качества в этом случае будет подтвержден документально, что позволит при необходимости обратиться в суд.
Резюме
Таким образом, порядок проведения приемки товара и правильная фиксация ее результатов будут иметь решающее значение в случае, если покупателю потребуется в судебном порядке защищать свои права в связи с поставкой товара с недостачей или поставкой товара ненадлежащего качества. От правильности составления акта приемки во многом зависит то, будут ли требования покупателя удовлетворены судом.
На практике часто возникает вопрос: как поставщику обезопасить себя на случай недобросовестности со стороны покупателя при проведении приемки поставленного товара?
В случае отгрузки дорогостоящего товара либо в случае сомнений в добросовестности контрагента, отгрузка товара может осуществляться комиссионно, с фиксацией наименования и количества отгруженного товара в акте отгрузки. Участие в отгрузке представителя перевозчика либо незаинтересованных лиц станет дополнительным доказательством надлежащего исполнения поставщиком условий договора поставки. Комиссионная отгрузка товара необходима в том случае, если условиями договора поставки не предусмотрен обязательный вызов поставщика на приемку, и приемка будет производиться покупателем в одностороннем порядке.
Эта статья участвует в Конкурсе на лучшую бизнес-статью.
В нашей статье мы кратко приведем правила, нормативы и порядок приемки товара по количеству и качеству от поставщика на склад. Эти законодательные нормы успешно работают и в современной России.
Как принимают
В эту процедуру входит обязательная проверка, регламентированная в соответствии с положением абз. 2 п. 2 ст. 513 ГК РФ. В заключительном договоре оговаривается порядок инспектирования. В противном случае, ревизию проводят по действующему законодательству.
Такая операция осуществляется для:
- Определения бракованной партии.
- Выявления недостачи.
- Раскрытия виновных лиц по возмещению материальных убытков.
Мы подготовили памятку по приемке товара на склад, чтобы ничего не упустить. Скачивайте по кнопке ниже, чтобы всегда была под рукой.
Как принимать товар: законодательное регулирование и цели
В договоре о поставке прописываются условия о внешнем виде и укомплектованности поставляемого изделия. Обязательного документа для всех сторон не существует. Многие компании руководствуются нормативно-правовым кодексом, основанным из двух директив Госарбитража СССР № П-6 и № П-7 в двадцатом веке. Если у организаций возникли спорные вопросы, то они могут сослаться на эту инструкцию. Когда в договоре не прописан такой пункт, то представители компаний ведут переговоры путем личных договоренностей. Для покупателя существует нормативный регламент приемки товара на складе по количеству и качеству п. 1 ст. 513 ГК РФ, по которому он осуществляет выборку либо на своей территории, либо на зоне поставщика.
Целью инструкций является:
- Произвести визуальный осмотр коробок.
- Выявить недостачу по численности.
- Определить непригодную продукцию.
- Обозначить место для выборки,
- Проверить сопроводительные документы представителя.
- Договориться о месте и сроках хранения брака.
В постановлении АС МО от 28.07.2015 по делу А40-89393/14 расписаны действия, если покупатель получил груз не того характера и не того объема. А если поставщику не заплатили за поставку, то суд встанет на его сторону, опираясь на акт АС МО от 21.09.2015 № Ф05-12369/15 по делу № А40-20678/15.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Инструкция по приемке товара на склад
Правила прописываются в договоре и их количество зависит от места разгрузки, от вида транспортного средства и от габаритов привезенного груза. Для каждой компании перечень составляется индивидуально, но обобщенный реестр выглядит так:
- Осуществляется подъезд к месту размещения.
- Проверяются сопроводительные документы.
- Определяются размеры ворот для грузового транспорта.
- Выделяется пространство под разгрузку.
- Подается оборудования для перевозки груза.
- Предметы торговли визуально осматриваются, пересчитываются, взвешиваются.
- Вывозится при помощи рохли на место сложения.
- Сверяются и оформляются сопроводительные письма
- Регистрируются акты по бракованному или недостающему товару.
- Письменно вносятся данные о получении груза в реестр.
- Подготавливается зона для размещения и хранения.
Порядок приемки продукции по количеству и качеству
Первичный осмотр кладовщик проводит уже на стадии выгрузки коробок из транспортного средства. К концу процедуры у него имеются исчерпывающие сведения для оформления всех сопроводительных документов. За это время, опытный работник, успевает пересчитать груз, визуально оглядеть его на наличие потерянного или бракованного. При поступлении изделий с оптовых баз на руки потребителю выдается накладная формой № М-15. Такой документ в торговле применяется единым образцом, принятым в восьмидесятых годах прошлого века и до сих пор он не пересматривался.
Приемка товара — процесс небыстрый, требует внимательности. К тому же ручной учет не исключает ошибки человеческого фактора. Поэтому его автоматизация является оптимальным решением. По отзывам наших клиентов издержки сокращаются до 70%. Посмотреть решение >>
Кто может принимать
На оптовую базу приезжает автотранспорт, который необходимо разгрузить и распределить коробки по складам. За всеми операциями следит материально ответственное лицо. В его задачу входит проверка на качество и количество, выбраковка испорченного по срокам продукта (скоропортящийся). Число кладовщиков зависит от объема поставляемой продукции и размеров оптовой базы. В небольших организациях, как правило, работает один человек.
Обязательным условием считается оформление товаросопроводительных бумаг, которые могут быть представлены транспортными накладными, счет-фактурами и железнодорожными мандатами. Если получение осуществляется на своей территории, то начальник ставит печать своей компании. Это говорит о том, что теперь отвечать за сохранность будет эта организация. Когда выгрузка проходит на местности поставщика, то есть в порту, на железнодорожной станции, на чужом складе, то получение происходит по доверенности с предъявлением паспортных данных.
Составление договора
Во избежание претензий от покупателя, когда обнаруживаются порванная упаковка, недостающий объем, брак, то сторонам лучше подписать обоюдный документ. Можно использовать уже написанные ранее инструкции и оформить по специальным образцам: акт № ТОРГ-1, утвержденный Госкомстатом Российской Федерации в 1998 году за номером 132; М-7 N71 а.
Законодательством разрешено не использовать эти стандарты. Допустимо обеим компаниям составить собственный договор, в котором будет прописываться порядок. Здесь можно и нужно указать сроки исполнения, место выгрузки, и определить какие будут образцы сопроводительных документов (накладная, счет-фактура). При заполнении бумаг покупателю следует внимательно рассмотреть пункт о возражении на некачественный предмет. Если он поставил подпись, то в суде не сможет доказать свою правоту и не вернет брак поставщику. Это означает, что необходимо включить условие, гарантирующее покупателю подавать претензии и жалобы.
Как осуществляется приемка и передача товара
В первую очередь, следует подготовить стеллажи и полки на складе. Для этого потребуется время, поэтому обе стороны договариваются заранее, когда привезут груз. Обычно хватает полчаса для освобождения зоны от ненужных вещей и выбора свободного временного периода. Чтобы не путать уже размещенный багаж от новопривезенного, работникам следует:
- Разноцветными мелками или маркерами разграничить зоны на полках.
- Для неподготовленных сотрудников составить схему принятия и повесить ее на видное место.
- Создать автоматизированную программу для учета. Она поможет выполнить все действия без ошибок во время пересчета.
- Купить и поставить качественный софт, который выявит недостатки и составит акт о несоответствии.
- Оснастить рабочую зону дополнительными стеллажами.
Все эти действия помогут без спешки выполнить разгрузочные работы, сократить время, лучше осмотреть продукцию для выявления недостачи и брака. Подробнее >>
Как правильно принять товар от поставщиков
Технические моменты оговариваются между кладовщиком и экспедитором, но есть несколько принципиальных условий:
- Взвешиванием и узнается точный вес.
- Определяется численность подсчетом.
- На документе делается отметка, что упаковка на неповрежденной таре не распечатывалась.
- Допускается открывание коробки для выборочной проверки.
- Подписывается договор о материальной ответственности.
- Если кладовщик найдет несоответствие в накладной, то заполняется акт.
- Заранее планируется график.
Что необходимо проверить при приемке товара
Кладовщик, следуя распечатанной и прикрепленной к стене инструкции, совершает следующие действия:
- Проверяет реквизиты поставщика по терминалу сбора данных.
- Инспектирует совпадения цен.
- Пересчитывает, осматривает тару и коробки.
- Узнает при каком температурном режиме перевозились скоропортящиеся продукты.
- Проверяет маркирование.
- Выборочно вскрывает коробки для визуального осмотра.
- Если обнаруживаются недостатки, то кладовщик останавливает процесс получения, повторно все пересчитывает и взвешивает.
- В конце он ставит свою подпись, дату и печать (штамп) на сопроводительных документах.
- В компьютере отображает принятие продукции.
- Вносит в программную базу штрихкоды.
- Распределяет груз по зонам хранения.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Как принимают по качеству
По российскому законодательству материально ответственное лицо склада имеет право после выявления неукомплектованности груза составить акт о несоответствии не позднее пяти дней. Четыре месяца дается на установку не выявленных сразу недостатков. Все нормативные сроки прописываются в договоре обеими сторонами. Добротность предметов торговли определяется методом выборки. Кладовщик несет обязательства перед поставщиком о сохранности бракованного груза. Сотрудник сверяет привезенный товар с сертификатом, техническим паспортом, накладной, счет-фактурой. При этом осматриваются изделия по консистенции, внешнему виду, по запаху скоропортящихся продуктов и базовой комплектации. Претензии к непригодной продукции покупатель может предъявить на основании прописанного пункта в документации.
Сроки приемки
Срок приемки товаров прописывается в договоре поставки. Если в договоре сроков нет, то в случае спора суды применяют инструкции Госарбитража П-6, П-7, признавая их «обычаями делового оборота». В целом сроки приемки товара делятся на две большие группы: по количеству и качеству.
По количеству покупатель обязан принять товар:
- В момент получения, если товар без тары, в открытой или поврежденной таре.
- В момент получения по весу брутто (с тарой), количеству мест и не позднее 10 дней по весу нетто (без тары), количеству товарных единиц в каждом месте, если товар в исправной таре.
- Не позднее 24 ч по весу нетто (без тары), количеству товарных единиц в каждом месте, если товар скоропортящийся в исправной таре.
По качеству и комплектности покупатель обязан принять товар:
- Не позднее 24 ч для скоропортящихся продуктов.
- Не позднее 10 дней, если поставщик находится в том же городе.
- Не позднее 20 дней, если поставщик иногородний.
Приемка по весу
Кладовщик несет материальную ответственность за недостаток массы. Поэтому он, при подозрении на расхищение груза должен осмотреть упаковку. На место размещения он обязан приходить с маркировкой на коробке, указывающий вес. Если тара повреждена, то работник, не разрывая упаковку, перевешивает продукцию на последнем этапе получения. При несовпадении веса брутто, вызывают доверенного со второй стороны. Они вместе составляют протокол о недостатке.
Инструкция, порядок и правила оформления приема товара на склад по количеству и качеству от поставщиков
Чтобы не возникли конфликты между двумя партнерами, следует документировать результат проделанной работы.
Нюансы составления актов
В случае отсутствия претензий составляется и подписывается соглашение. В нем должны отражаться:
- Название, дата составления, регистрационный номер.
- Информация о: участниках сделки как принимающей стороне, так и поставляющей продукт.
- Список полученного груза, его число и комплектность.
- Пункт о завершении сделки и отсутствии разногласий.
- Фамилия, имя, отчество и подпись участников процесса передачи.
Использование компьютерных технологий для ускорения складских операций
Современное оборудование позволяет автоматизировать большую часть учетной работы, настроить заблаговременное поступление точной информации о перечне, качестве, особенностях упаковки и времени прибытия партии. Использование электронной маркировки позволяет снизить влияние человеческого фактора и резко ускорить учет.
Преимущества виртуального документооборота
Сосредоточение всей информации на одном носителе позволяет:
- Систематизировать данные, легко находить статистику.
- Минимизировать ошибки работников.
- Ускорить процесс заполнения.
- Автоматизировать подсчет и контроль.
- Иметь постоянную оперативную связь между сторонами.
- Совместить внутреннюю логистику склада с процессом приемки и выдачи.
Программное обеспечение
Оно позволяет наладить прием и хранение продукции, максимально снизив издержки, возникающие при ручном внесении данных. Суть процесса заключается в том, что при поступлении каждой единице присваивается собственный идентификационный номер. Это позволяет отслеживать наличие и местоположение, отгрузку в любой момент времени. Информация обо всех операциях остается в памяти и отчетность легко производится. Ввод данных происходит на понятном языке, ошибки идентификации минимизируется при использовании уникального кода или магнитной метки. Необходимое программное обеспечение можно найти на сайте cleverence.ru российского разработчика мобильных систем учета по штрихкодам «Клеверенс».
Как решаются проблемы недостачи и пересортицы
Весь цикл пребывания на складе сопровождается ошибками. Несоответствия могут появляться как при приеме, так и при выдаче. Нередким случаем является воровство и порча. Системный подход, основанный на присвоении идентификационного номера, позволяет устранить преднамеренные или нечаянные сбои, и проследить весь путь изделия. Это сильно затрудняет возможность фальсификации, все действия остаются в памяти, и при необходимости могут быть просмотрены для контроля.
Недостача
Ее можно минимизировать, если поставщик будет привозить маркированные единицы. Но нужно сделать так, чтобы ваши системы учета были совместимы.
Излишки
Так принято называть, когда количество не совпадает со значением, указанным в накладной. К таким ошибкам обычно приводят:
- Плохо проведенная работа по инвентаризации.
- Сильная загруженность кладовщика при поступлении большого объема.
- Некачественная отпускная отчетность.
Излишки может принять только директор компании после письменного заявления кладовщика, где отображаются пояснения по поводу лишней продукции. Составленный протокол передается главному бухгалтеру для поправок в отчетности.
Пересортировка
Основной источник проблемы — это небрежность при приемке и выдачи предметов торговли. Решает эту задачу чипирование и централизованный компьютерный учет.
Акт о недостаче
Существуют типовые формы, как то: № ТОРГ-2 или № ТОРГ-3. Возможны нюансы. Многие поставщики решают такие проблемы без лишних формальностей. Если необходимо официально задокументировать, то претензия должна быть завизирована не только кладовщиком, но и экспедитором или комиссией, состоящей из нескольких членов.
Приемка продовольственного товара, что это такое
Такой вид продукта требует особого отношения и соблюдения специфических правил. Если получение пакетированных изделий с длительным сроком годности является стандартной процедурой, то оборот скоропортящихся, весовых продуктов требует повышенного внимания при оценке добротности, времени реализации и соблюдения правил транспортировки и хранения. В магазинах принято решение спорных вопросов в пользу принимающей стороны. Свои особенности имеются при закупке у населения мяса, овощей, фруктов, молока, грибов и ягод.
Существует отработанная практикой схема и определенный алгоритм приемки товаров по количеству и качеству. В большинстве случаев это отлично подходит для складской работы и розничной торговли. При больших объемах целесообразно и выгодно автоматизировать процесс с помощью компьютеризации. Программное обеспечение можно выбрать и купить на сайте компании Клеверенс
Количество показов: 248431