146. Задание 128
По функционально-технологическому признаку трудовые операции подразделяются на:
— ручные
(*ответ к тесту*) конструктивные
— машинно-ручные
(*ответ к тесту*) первично-счетные и учетные
— машинные
147. Задание 129
Служебно-коммуникационные операции обеспечивают:
(*ответ к тесту*) служебные взаимосвязи работников
— доведение до исполнителей принятых руководителем решений
— контроль своевременности и качества выполнения функций
— изучение информации, специальной литературы, опыта разных предприятий и собственно анализ тех или иных показателей, ситуаций
— обработка информации и ее носителей (документов) для информационного и документационного обеспечения аппарата управления
148. Задание 130
Доведение до исполнителей принятых руководителем решений обеспечивается посредством __ операций
— служебно-коммуникационных
— аналитико-конструктивных
(*ответ к тесту*) распорядительных и координационных
— информационно-технических
— контрольно-оценочных
149. Задание 131
Содержание элемента управленческого труда «слушание» включает:
— чтение чертежей
— контроль выполнения задания
(*ответ к тесту*) оперативные указания, задания, доклады, выступления
— обмен мнениями
— текстовка документов
150. Задание 132
Установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда характеризует __ труда
— специализацию
(*ответ к тесту*) регламентацию
— целенаправленность
— профессиональную ориентацию
— разделение
МОДУЛЬ 2
Какая нагрузка связана с фиксацией человеком усилия без перемещения всего тела или отдельных его частей и характеризуется величиной удерживаемого груза или усилия и временем его удержания?
статическая нагрузка
Вопрос 2
Какая кооперация заключается во взаимодействии отдельных работников в процессе совместного труда или организации коллективного труда рабочих, объединенных в бригады?
внутриучастковая кооперация
Вопрос 3
Какое разделение труда сводится к специализации бригад, созданию в них определенных групп или звеньев по профессиональному признаку?
разделение труда квалификационному признаку
Вопрос 4
При каком выполнении технологического (машинного) и трудового (ручного) процессов длительность выполнения и норма времени представляют собой сумму основного (технологического) и вспомогательного времени?
при последовательном выполнении
Вопрос 5
Как называется норма времени, установленная на операцию или единицу изделия?
норма штучного времени
Вопрос 6
Какие бригады организуются из рабочих одной профессии или специальности для выполнения однородных технологических операций, чаще всего для слесарно-сборочных, монтажных, наладочных, погрузо-разгрузочных операций?
специализированные бригады
Вопрос 7
Как называется вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части?
фотография рабочего времени (дня)
Вопрос 8
Благодаря какому принципу организации труда в бригадах обеспечивается несоответствие режима работы производственного подразделения сменному режиму работы исполнителей?
благодаря принципу непрерывной работы в течение нескольких смен
Вопрос 9
Как называется способ осуществления работником производственного задания, характеризующийся структурой трудового процесса, т. е. входящими в процесс видами работ, операциями, комплексами приемов, приемами, трудовыми действиями и движениями, их последовательностью и взаимосвязью?
метод труда
Вопрос 10
Какая группа факторов, влияющих на формирование и изменение условий труда, непосредственно воздействует на формирование материально-вещественных элементов условий труда средства труда, предметы труда, технологические процессы, организационные формы производства, труда и управления, в частности, режимы труда и отдыха, формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, нормирование труда и т. п.?
технические и организационные факторы
Вопрос 11
Что представляет собой совмещение профессий?
выполнение одним рабочим функций и работ, относящихся к различным профессиям
Вопрос 12
Какой принцип экономии движений заключается в продуманной, хорошо освоенной, привычной последовательности приемов и движений, что сказывается на снижении утомления?
ритмичность и автоматизм движений
Вопрос 13
Какой метод изучения затрат рабочего времени, применяемый при групповой и маршрутной фотографии, позволяет получить данные о количестве случаев появления тех или иных затрат, потерь рабочего времени или простоев оборудования?
метод периодических наблюдений
Вопрос 14
Как должно устанавливаться оперативное время?
аналитически-расчетным методом на основе оптимизации режимов работы оборудования и приемов труда
Вопрос 15
К каким требованиям, предъявляемым к организации рабочего места, относится оснащение рабочего места всем необходимым для выполнения работ оборудованием, технологической оснасткой, инвентарем, средствами связи и т. д.?
к техническим требованиям
Вопрос 16
Какое разделение труда осуществляется на основе расчленения процесса производства на стадии (заготовительную, обрабатывающую, сборочную), переделы, фазы, частичные технологические процессы и операции?
технологическое разделение труда
Вопрос 17
Как классифицируются рабочие места по уровню механизации труда исполнителей?
на рабочие места ручной работы, машинно-ручные, автоматизированные и аппаратурные рабочие места
Вопрос 18
Какой способ хронометрирования применяется по группам приемов, действий и движений, имеющих такую малую продолжительность, при которой замеры времени их выполнения в отдельности невозможны?
цикловой способ
Вопрос 19
Какая норма труда представляет собой установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить за единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях?
норма выработки
Вопрос 20
Как классифицируются рабочие места по количеству технологического оборудования?
на одностаночные и многостаночные рабочие места
Вопрос 21
Какой подход к определению численности персонала основан на анализе предельной продуктивности факторов производства?
маржиналистский подход
Вопрос 22
К какой группе элементов условий труда относятся элементы, образующие предметную внешнюю среду микроклимат, состояние воздушной среды (запыленность, загазованность), освещение, производственные излучения, шум, вибрация?
к санитарно-гигиеническим элементам
Вопрос 23
Как называется участок трехмерного пространства, ограниченный пределами досягаемости рук в горизонтальной и вертикальной плоскостях с учетом поворота работника на 180° и перемещением его вправо и влево на один-два шага?
рабочая зона
Вопрос 24
К каким работам, выполняемым на участке (в цехе), относятся управление технологическим оборудованием, его наладка, ремонт при отказах и сборка изделий?
к продукционным работам
Вопрос 25
Как классифицируются бригады по формам профессионального, квалификационного и функционального разделения и кооперации труда?
на специализированные и комплексные бригады
МОДУЛЬ 3
Вопрос 1
Что в настоящее время в теоретических исследованиях является основным методом отбора наиболее результативных работ?
конкурсы грантов
Вопрос 2
Какой метод (подход) формирования организационных структур основан на построении структуры целей предприятия, определении функций управления и их организационном оформлении?
системно-целевой подход
Вопрос 3
Какая система заработной платы ремонтного персонала является наиболее эффективной?
нормативно-премиальная система
Вопрос 4
Как называется публикация об установлении зависимостей, явлений, процессов, исторических фактов, о разработке новых методов или применении известных методов в новых областях?
научное сообщение
Вопрос 5
Как называется установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указаний, инструкций, нормативов, параметров и т. п. по каждому элементу организации их труда?
регламентация организации труда служащих
Вопрос 6
В какой рабочей зоне должны располагаться наиболее часто используемые средства, предметы труда и выполняться основные виды работ?
в нормальной зоне деятельности
Вопрос 7
В каких производствах плановое задание по выпуску продукции будет выполнено при соблюдении норм технологического режима, т. е. при условии, что регламентируемые параметры технологического процесса будут находиться в допустимых пределах (при прочих равных условиях надежность процесса растет с увеличением численности аппаратчиков)?
в непрерывных аппаратурных производствах
Вопрос 8
Какие методы для определения норм длительности и трудоемкости частей проекта и всего проекта в целом применяются при определении трудоемкости работ, отличающихся принципиальной или значительной новизной, выполнение которых сопряжено с высокой степенью неопределенности?
экспертные методы
Вопрос 9
К какому виду операций относятся трудовые операции, начало и окончание которых заранее определены регламентом технологического процесса?
к регламентированным операциям
Вопрос 10
К каким работам по инструментообеспечению рабочих мест относятся работы, которые выполняются несколько раз в неделю (месяц) и осуществляются непосредственно для организации хранения, получения, сортировки инструмента?
к дополнительным работам
Вопрос 11
Как называются операции по соединению отдельных деталей в сборочный узел или готовое изделие?
сборочные операции
Вопрос 12
Какие служащие выполняют учетные, вычислительные, копировально-множительные работы, первичную обработку и передачу информации и другие работы, связанные с обеспечением деятельности руководителей и специалистов?
технические исполнители
Вопрос 13
Как называется специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности?
административный труд
Вопрос 14
Какое направление не входит в число тех направлений, по которым осуществляется влияние науки на развитие общества?
политика
Вопрос 15
Какую группу функций в управлении деятельностью организации можно охарактеризовать как управленческую деятельность, направленную на обеспечение предприятия необходимыми финансовыми ресурсами за счет прибыли, банковского кредита и их использование для экономического и социального развития коллектива?
финансирование
Вопрос 16
Как называются укрупненные нормативы времени, которые содержат данные о суммарной трудоемкости операции сборки изделий (сборочных единиц)?
поузловые нормативы времени
Вопрос 17
Что следует отнести к научным результатам?
только научные концепции и научные публикации
Вопрос 18
Какой труд руководителя затрачивается на выполнение инструкций и приказов?
α-труд (регламентированный труд)
Вопрос 19
Как называется текущая работа, выполняемая управленческим персоналом и направленная на выполнение сменных заданий, контроль производственной дисциплины, выполнение правил техники безопасности?
оперативная работа
Вопрос 20
Какая форма технологического разделения труда предполагает закрепление за работником выполнения широкого круга задач и разнородных видов работ, связанных с достижением определенной цели?
целевая форма
Вопрос 21
В работе какого ученого, посвященной анализу большого числа работ по оценке результативности труда ученых, подчеркивается необходимость различения «внутренней эффективности» науки и ее «внешней эффективности»?
Ю. Татаринова
Вопрос 22
Что такое планировка рабочего места?
рациональное пространственное расположение самого рабочего места, а также всех необходимых элементов оснащения в зоне трудовых действий работника
Вопрос 23
Какая форма мотивации ученых оценивается в соответствии с ученой степенью, званием, членством в научных обществах и занимаемой должностью?
научный статус
Вопрос 24
К какому типу нововведений относятся новые изделия потребительского или производственного назначения?
к продуктным нововведениям
Вопрос 25
Как называется публикация об установлении зависимостей, явлений, процессов, исторических фактов, о разработке новых методов или применении известных методов в новых областях?
научное сообщение
Добавлено через 1 минуту
МОДУЛЬ 2
Какая нагрузка связана с фиксацией человеком усилия без перемещения всего тела или отдельных его частей и характеризуется величиной удерживаемого груза или усилия и временем его удержания?
статическая нагрузка
Вопрос 2
Какая кооперация заключается во взаимодействии отдельных работников в процессе совместного труда или организации коллективного труда рабочих, объединенных в бригады?
внутриучастковая кооперация
Вопрос 3
Какое разделение труда сводится к специализации бригад, созданию в них определенных групп или звеньев по профессиональному признаку?
разделение труда квалификационному признаку
Вопрос 4
При каком выполнении технологического (машинного) и трудового (ручного) процессов длительность выполнения и норма времени представляют собой сумму основного (технологического) и вспомогательного времени?
при последовательном выполнении
Вопрос 5
Как называется норма времени, установленная на операцию или единицу изделия?
норма штучного времени
Вопрос 6
Какие бригады организуются из рабочих одной профессии или специальности для выполнения однородных технологических операций, чаще всего для слесарно-сборочных, монтажных, наладочных, погрузо-разгрузочных операций?
специализированные бригады
Вопрос 7
Как называется вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части?
фотография рабочего времени (дня)
Вопрос 8
Благодаря какому принципу организации труда в бригадах обеспечивается несоответствие режима работы производственного подразделения сменному режиму работы исполнителей?
благодаря принципу непрерывной работы в течение нескольких смен
Вопрос 9
Как называется способ осуществления работником производственного задания, характеризующийся структурой трудового процесса, т. е. входящими в процесс видами работ, операциями, комплексами приемов, приемами, трудовыми действиями и движениями, их последовательностью и взаимосвязью?
метод труда
Вопрос 10
Какая группа факторов, влияющих на формирование и изменение условий труда, непосредственно воздействует на формирование материально-вещественных элементов условий труда средства труда, предметы труда, технологические процессы, организационные формы производства, труда и управления, в частности, режимы труда и отдыха, формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, нормирование труда и т. п.?
технические и организационные факторы
Вопрос 11
Что представляет собой совмещение профессий?
выполнение одним рабочим функций и работ, относящихся к различным профессиям
Вопрос 12
Какой принцип экономии движений заключается в продуманной, хорошо освоенной, привычной последовательности приемов и движений, что сказывается на снижении утомления?
ритмичность и автоматизм движений
Вопрос 13
Какой метод изучения затрат рабочего времени, применяемый при групповой и маршрутной фотографии, позволяет получить данные о количестве случаев появления тех или иных затрат, потерь рабочего времени или простоев оборудования?
метод периодических наблюдений
Вопрос 14
Как должно устанавливаться оперативное время?
аналитически-расчетным методом на основе оптимизации режимов работы оборудования и приемов труда
Вопрос 15
К каким требованиям, предъявляемым к организации рабочего места, относится оснащение рабочего места всем необходимым для выполнения работ оборудованием, технологической оснасткой, инвентарем, средствами связи и т. д.?
к техническим требованиям
Вопрос 16
Какое разделение труда осуществляется на основе расчленения процесса производства на стадии (заготовительную, обрабатывающую, сборочную), переделы, фазы, частичные технологические процессы и операции?
технологическое разделение труда
Вопрос 17
Как классифицируются рабочие места по уровню механизации труда исполнителей?
на рабочие места ручной работы, машинно-ручные, автоматизированные и аппаратурные рабочие места
Вопрос 18
Какой способ хронометрирования применяется по группам приемов, действий и движений, имеющих такую малую продолжительность, при которой замеры времени их выполнения в отдельности невозможны?
цикловой способ
Вопрос 19
Какая норма труда представляет собой установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить за единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях?
норма выработки
Вопрос 20
Как классифицируются рабочие места по количеству технологического оборудования?
на одностаночные и многостаночные рабочие места
Вопрос 21
Какой подход к определению численности персонала основан на анализе предельной продуктивности факторов производства?
маржиналистский подход
Вопрос 22
К какой группе элементов условий труда относятся элементы, образующие предметную внешнюю среду микроклимат, состояние воздушной среды (запыленность, загазованность), освещение, производственные излучения, шум, вибрация?
к санитарно-гигиеническим элементам
Вопрос 23
Как называется участок трехмерного пространства, ограниченный пределами досягаемости рук в горизонтальной и вертикальной плоскостях с учетом поворота работника на 180° и перемещением его вправо и влево на один-два шага?
рабочая зона
Вопрос 24
К каким работам, выполняемым на участке (в цехе), относятся управление технологическим оборудованием, его наладка, ремонт при отказах и сборка изделий?
к продукционным работам
Вопрос 25
Как классифицируются бригады по формам профессионального, квалификационного и функционального разделения и кооперации труда?
на специализированные и комплексные бригады
МОДУЛЬ 3
Вопрос 1
Что в настоящее время в теоретических исследованиях является основным методом отбора наиболее результативных работ?
конкурсы грантов
Вопрос 2
Какой метод (подход) формирования организационных структур основан на построении структуры целей предприятия, определении функций управления и их организационном оформлении?
системно-целевой подход
Вопрос 3
Какая система заработной платы ремонтного персонала является наиболее эффективной?
нормативно-премиальная система
Вопрос 4
Как называется публикация об установлении зависимостей, явлений, процессов, исторических фактов, о разработке новых методов или применении известных методов в новых областях?
научное сообщение
Вопрос 5
Как называется установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указаний, инструкций, нормативов, параметров и т. п. по каждому элементу организации их труда?
регламентация организации труда служащих
Вопрос 6
В какой рабочей зоне должны располагаться наиболее часто используемые средства, предметы труда и выполняться основные виды работ?
в нормальной зоне деятельности
Вопрос 7
В каких производствах плановое задание по выпуску продукции будет выполнено при соблюдении норм технологического режима, т. е. при условии, что регламентируемые параметры технологического процесса будут находиться в допустимых пределах (при прочих равных условиях надежность процесса растет с увеличением численности аппаратчиков)?
в непрерывных аппаратурных производствах
Вопрос 8
Какие методы для определения норм длительности и трудоемкости частей проекта и всего проекта в целом применяются при определении трудоемкости работ, отличающихся принципиальной или значительной новизной, выполнение которых сопряжено с высокой степенью неопределенности?
экспертные методы
Вопрос 9
К какому виду операций относятся трудовые операции, начало и окончание которых заранее определены регламентом технологического процесса?
к регламентированным операциям
Вопрос 10
К каким работам по инструментообеспечению рабочих мест относятся работы, которые выполняются несколько раз в неделю (месяц) и осуществляются непосредственно для организации хранения, получения, сортировки инструмента?
к дополнительным работам
Вопрос 11
Как называются операции по соединению отдельных деталей в сборочный узел или готовое изделие?
сборочные операции
Вопрос 12
Какие служащие выполняют учетные, вычислительные, копировально-множительные работы, первичную обработку и передачу информации и другие работы, связанные с обеспечением деятельности руководителей и специалистов?
технические исполнители
Вопрос 13
Как называется специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности?
административный труд
Вопрос 14
Какое направление не входит в число тех направлений, по которым осуществляется влияние науки на развитие общества?
политика
Вопрос 15
Какую группу функций в управлении деятельностью организации можно охарактеризовать как управленческую деятельность, направленную на обеспечение предприятия необходимыми финансовыми ресурсами за счет прибыли, банковского кредита и их использование для экономического и социального развития коллектива?
финансирование
Вопрос 16
Как называются укрупненные нормативы времени, которые содержат данные о суммарной трудоемкости операции сборки изделий (сборочных единиц)?
поузловые нормативы времени
Вопрос 17
Что следует отнести к научным результатам?
только научные концепции и научные публикации
Вопрос 18
Какой труд руководителя затрачивается на выполнение инструкций и приказов?
α-труд (регламентированный труд)
Вопрос 19
Как называется текущая работа, выполняемая управленческим персоналом и направленная на выполнение сменных заданий, контроль производственной дисциплины, выполнение правил техники безопасности?
оперативная работа
Вопрос 20
Какая форма технологического разделения труда предполагает закрепление за работником выполнения широкого круга задач и разнородных видов работ, связанных с достижением определенной цели?
целевая форма
Вопрос 21
В работе какого ученого, посвященной анализу большого числа работ по оценке результативности труда ученых, подчеркивается необходимость различения «внутренней эффективности» науки и ее «внешней эффективности»?
Ю. Татаринова
Вопрос 22
Что такое планировка рабочего места?
рациональное пространственное расположение самого рабочего места, а также всех необходимых элементов оснащения в зоне трудовых действий работника
Вопрос 23
Какая форма мотивации ученых оценивается в соответствии с ученой степенью, званием, членством в научных обществах и занимаемой должностью?
научный статус
Вопрос 24
К какому типу нововведений относятся новые изделия потребительского или производственного назначения?
к продуктным нововведениям
Вопрос 25
Как называется публикация об установлении зависимостей, явлений, процессов, исторических фактов, о разработке новых методов или применении известных методов в новых областях?
научное сообщение
228. По степени
организации процесса обучения выделяют
формы обучения персонала:
Обучение может
осуществляться на рабочем месте и вне
рабочего места (внутрипроизводственное
и внепроизводственное обучение).
229. Объектом
управленческого труда является: сфера
его приложения – организация, структурное
подразделение.
230. Документ, в котором представлен вариант профессионального развития и должностного перемещения сотрудников в организации называется:
231. Неоднократное
неисполнение работником без уважительных
причин трудовых обязанностей, если он
имеет дисциплинарное взыскание относится
к виду увольнения, который имеет название:
увольнение по
инициативе работодателя.
232. К преимуществам
обучения вне рабочего места относят:
Внепроизводственное обучение проводится,
как правило, опытными преподавателями
в широком диапазоне их опыта, однако
потребности предприятий не всегда в
достаточной степени учитываются.
Обучение вне рабочего места предназначены
прежде всего для получения теоретических
знаний и для обучения умению вести себя
в соответствии с требованиями
производственной обстановки.
233. К недостаткам
временного найма относится: Недостатком
временных работников является то, что
они обычно не знают специфики работы
организации, что мешает эффективной
деятельности организации.
234. Под карьерой
понимается: Деловая карьера –
поступательное движение личности в
какой-либо сфере деятельности, изменение
навыков, способностей, квалификационных
возможностей и размеров вознаграждения,
связанных с деятельностью; продвижение
вперед по однажды выбранному пути
деятельности, достижение известности,
славы, обогащения.
235.
236. Формирование
системы управления персоналом
предполагает: формирование целей,
функций, организационной структуры УП,
вертикальных и горизонтальных
функциональных взаимосвязей руководителей
и специалистов в процессе обоснования,
выработки, принятия и реализации
управленческих решений.
237. Потенциальный резерв или резерв функционирования – это:
238.
239. Экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени – это:
-
К
какому виду увольнения относится
заявление работника об уходе: увольнение
по собственному желанию -
К
преимуществам внутренних источников
привлечения персонала относят:
Появление
шансов для служебного роста;
Повышение
степени привязанности к организации;
Улучшение
социально-психологического климата
на производстве;
Низкие
затраты на привлечение кадров;
Претендентов
на должность хорошо знают в организации;
Претендент
на должность хорошо знает организацию;
Быстрое
заполнение освободившихся штатных
должностей без длительной адаптации;
Возможность
целенаправленно повышать квалификацию
персонала;
Повышение
возможности избежать текучести кадров;
Повышение мотивации и степени
удовлетворенности трудом.
-
Расчет
количественной потребности в персонале
происходит:1)Метод
трудоемкости;
2)Метод
расчета по нормам;
3)Стохастические
методы;
4)Методы экспертных оценок -
Технологическая
дисциплина — это: Точное выполнение
всех требований технологии производственного
процесса, режимов и способов его ведения. -
Принципами,
определяющими направление развития
системы управления персоналом являются:
Концентрация;
Специализация;
Параллельность;
Гибкость;
Преемственность;
Непрерывность;
Ритмичность;
Прямоточность -
Метод,
позволяющий выявить наивысшие рейтинги
различных сотрудников по тому или
иному показателю оценки, через
последовательное сравнение сотрудников
друг с другом
называется: Метод попарных сравнений. -
Длину
карьеры характеризует: Стадия роста;
Стадия
исследования;
Стадия
становления (испытание, стабилизация,
карьерного успеха или кризиса; Стадия
сохранения; Стадия снижения активности;
Стадия пенсии -
В
проведении отбора кандидатов на
замещение вакантной должности принимают
участие:
Кандидаты, эксперты -
Отметьте,
что является предметом обучения: знания,
умения, навыки, способ поведения, форма
жизнедеятельности личности -
Скрытая
карьера характеризуется: Вид карьеры,
являющийся наименее очевидным для
окружающих. Он доступен ограниченному
кругу работников, как правило, имеющих
обширные деловые связи вне организации.
Например, приглашение работника на
недоступные другим сотрудникам встречи,
совещания, как формального так и
неформального характера, получение
сотрудником доступа к неформальным
источникам информации, доверительные
обращения, отдельные важные поручения
руководства. Такой работник может
занимать рядовую должность в одном из
подразделений организации. Однако
уровень оплаты его труда существенно
превышает вознаграждения за работу в
занимаемой должности.(Не занимая
должностей имеет власть принятия
решений) -
Предмет
управленческого труда — это: информация
о состоянии объекта и необходимых
изменениях в его функционировании и
развитии. -
К
факторам, влияющим на профессиональную
адаптацию, относят: Характер и содержание
труда в данной профессии;
Уровень
организации и условия труда;
Размер
заработной платы -
Организационно
— административная адаптация позволяет
работнику: Ознакомление с особенностями
управления предприятием. Свыкание с
ролью сотрудника в данной компании,
знакомство с оргструктурой организации,
с структурой подразделения с должностными
инструкциями. -
Развитие
персонала —это: все формы обучения
персонала; планирование и контроль
карьеры, работа с кадровым резервом;
адаптация персонала. Охватывает
мероприятие по организации обучения
персонала внутри организации и вне её,
а также позволяет организовать
самоподготовку. -
Принципы
построения системы управления
персоналом отличаются от
методов
построения
системы управления персоналом следующими
характеристиками: Принципы постоянны
и носят обязательный характер, методы
могут меняться в зависимости от
поставленных руководителем задач.
Принципы помогают создавать систему
методов и каждый метод в отдельности. -
Психофизиологическая
адаптация характеризует: физические
и психические нагрузки, уровень
монотонности труда, санитарно-гигиенические
нормы производственной обстановки,
ритм труда, удобство рабочего места,
внешние факторы воздействия. -
К классическому
пакету заявительных документов относятся
следующие документы: -
К
основным формам профориентационной
работы не относятся: (относятся)
-
Профессиональное
обучение -
Профессиональная
информация -
Профессиональная
консультация -
Профотбор (подбор,
профессиональный набор, выдвижение,
ротация)
-
Для
какого этапа карьеры характерна
подготовка к трудовой деятельности,
учеба, испытания
на разных работах — предварительный -
Резерв
преспективный — это:
специально сформированная группа
студентов учреждений, обеспечивающих
получение высшего образования, и
специалистов в возрасте до 31 года,
имеющих лидерские и организаторские
качества, способных к управленческой
деятельности в государственных органах
(организациях). -
Показателями
деловой оценки персонала являются:
Результативность
труда;
Условия
достижения результативности труда;
Профессиональное поведение;
Личные
качества -
Одной
из важнейших задач профориентации
является: Информирование заинтересованных
лиц о видах профессиональной деятельности;
создание условий для развития
профессионально значимых способностей
будущих работников; выявление степени
соответствия психофизиологических
качеств обратившихся за консультацией
профессиональным требованиям избранного
ими вида трудовой деятельности. -
Начальным
этапом процесса найма персонала
является: собеседование -
Что
понимается под кадровым обеспечением
системы управления персоналом:
необходимый количественный и качественный
состав её работников. -
«Труд для большинства
индивидов приносит удовлетворение.
Индивиды стремятся внести свой вклад
в реализацию целей, понимаемых ими, в
разработке которых они участвуют сами.
Большинство индивидов способны к
самостоятельности, к творчеству, к
ответственности, а также к личному
самоконтролю на более высоком месте
по иерархии, чем то, которое они теперь
занимают» — эти постулаты характеризуют:
теории человеческих ресурсов. -
Целенаправленно
организованный, планомерно и
систематически осуществляемый процесс
овладения знаниями, умениями,
навыками и способами общения
под руководством
опытных преподавателей, наставников,
специалистов, руководителей
характеризует
процесс: обучения персонала. -
Функция
«Работа с кадровым резервом»
относится к подсистеме: подсистема
развития персонала -
Установление
и строгое соблюдение определенных
правил, инструкций, нормативов, основанных
на объективных закономерностях,
присущих научной организации труда
характеризует: -
Для
центростремительной карьеры характерно:
доступна
ограниченному кругу работников, имеющих
обширные деловые связи вне организации.
Под центростремительной карьерой
понимается движение к ядру, руководству
организации. Например, приглашение
работника на недоступные другим
сотрудникам встречи, совещания как
формального, так и неформального
характера, получение сотрудником
доступа к неформальным источникам
информации, доверительные обращения,
отдельные важные поручения руководства.
Такой работник может занимать рядовую
должность в одном из подразделений
организации, но уровень оплаты его
труда существенно превышает вознаграждение
за работу в занимаемой должности. -
Принцип
непрерывности характеризует:
принцип рациональной организации
процессов, определяемый отношением
рабочего времени к общей продолжительности
процесса.
Это принцип,
определяющий направления развития
СУП. Означает отсутствие перерывов в
работе работников СУП или подразделений,
уменьшение времени прослеживания
документов, простоев технических
средств управления и т.п. -
Начальным
этапом организации процесса обучения
персонала является: подготовка кадров. -
Прекращение
трудового договора между администрацией
(работодателем) и
сотрудником
— это: увольнение -
Неструктурированное
интервью имеет следующие характеристики: -
Управление
деловой карьерой — это: комплекс
мероприятий, проводимых кадровой
службой организации по планированию,
мотивации и контролю служебного роста
работника, исходя из его целей,
потребностей, возможностей, способностей
и склонностей, а также исходя из целей,
потребностей, возможностей и
социально-экономических условий
организации. -
Для
принципа прозрачности характерно: СУП
должна обладать концептуальным
единством, содержать единую доступную
терминологию, деятельность всех
подразделений и руководителей должна
строиться на единых «несущих конструкциях»
(этапах, фазах, функциях) для различных
по экономическому содержанию процессов
УП. Принцип характеризует требования
к формированию системы УП. -
Карьера,
которая совмещает в себе элементы
горизонтальной и вертикальной видов
карьеры
называется: Ступенчатая -
Какие
методы обучения относятся к форме
обучения «на рабочем месте»:
производственный инструктаж, стажировка,
смена рабочего места, подготовка в
проектных группах, ассистенство. -
Источниками
кадрового резерва являются (отметьте
все правильные варианты): квалификационные
специалисты; зам. руководителей
подразделений; руководители низового
уровня; дипломированные специалисты,
занятые на производстве в качестве
рабочих. -
Функциональные
подсистемы системы управления организации
обеспечивают: -
Открытые вопросы
на собеседовании предполагают -
Подбор
и расстановка кадров это: расстановка
кадров это: Понимается рациональное
распределение работников организации
по структурным подразделениям, участкам,
рабочим местам в соответствии с принятой
в организации системой разделения и
кооперации труда, с одной стороны, и
способностями, психофизиологическими
и деловыми качествами работников,
отвечающими требованиям содержания
выполняемой работы, — с другой. -
Анализ
анкетных данных позволяет выявить
следующую информацию о кандидате: 1)
соответствие уровня образования
заявителя минимальным квалификационным
требованиям; 2) соответствие практического
опыта характеру должности; 3) наличие
ограничений иного рода, на выполнения
должностных обязанностей; 4) готовность
к принятию дополнительных нагрузок
(сверхурочная работа, командировки);
5) круг лиц. Которые могут рекомендовать
работника, помочь наведению справок и
получению дополнительной информации. -
Карьерное
пространство – это относительно
обособленная совокупность должностей
должностной структуры, содержащая
необходимые условия для реализации
профессионального опыта специалиста.
-
Должностной
рост означает:
это замещение должности более высокого
уровня по сравнению с ранее занимаемой. -
Принцип
параллельности означает:
предполагает одновременное выполнение
разных комплексов работ, относящихся:
а) к разным стадиям (частям) процесса
производства одного и того же вида
продукции (одновременное протекание
разных стадий), что означает непрерывное
протекание процесса во всех его частях
в непрерывном производстве или
непрерывное его повторение при цикличных
процессах; б) к частным процессам
изготовления разных видов продукции;
в) к основным и вспомогательным процессам;
г) к частичным процессам изготовления
полуфабрикатов, входящих в готовый
продукт в виде частей, компонентов.
Предполагает
одновременное выполнение отдельных
управленческих решений, повышает
оперативность УП. -
Структурная
подчинённость, преимуществом которой
является близость ко всем сферам
руководства организации, это: -
Функция
«обучение персонала» относится к
подсистеме: Развития персонала -
Принцип
соответствия работника занимаемой
должности заключается в следующем: -
Переподготовка
– освоение новых знаний в связи с
овладением новой специальностью или
изменение требований к должности -
На
начальных этапах развития организации,
когда первый руководитель пытается
поднять
статус кадровой службы, используется: -
Выделение
сферы управления персоналом в
качестве равнозначной подсистемы
управления
в ряду остальных подсистем управления,
это -
Постепенный
подъем на более высокую ступень
структурной иерархии означает:
вертикальная карьера. -
Высший
пост, существующий в конкретной
рассматриваемой организации
характеризует: -
Номенклатура
руководителя — это:
27
Соседние файлы в предмете Управление персоналом
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Добавить в «Нужное»
Дисциплина труда: что это такое и как накажут за ее нарушение
Дисциплина труда – это обязательное для всех работников подчинение определенным правилам поведения. Данные правила устанавливает работодатель в соответствии с трудовым законодательством, а также своими внутренними документами (ст. 189 ТК РФ).
Что такое дисциплина труда: понятие и общие положения о дисциплине труда
Правила поведения работников определяются, в первую очередь, исходя из их прав и обязанностей. Без соблюдения сотрудниками дисциплины труда ни одна организация не сможет нормально функционировать, т. е. вести свою деятельность и получать прибыль (ведь коммерческие организации создаются именно для этих целей). Коллектив работает эффективно, только если действия всех его членов заранее оговорены и согласованы. Иными словами, компания сможет работать, если каждый работник как минимум будет исполнять свои обязанности в установленное для этого время.
Вместе с тем, бессмысленно требовать от работников соблюдения дисциплины труда, если у них нет для этого условий. Обеспечить их – обязанность работодателя. Он должен предоставить работнику рабочее место, необходимое оборудование и инвентарь, выплачивать зарплату, обеспечивать бытовые нужды работников, следить за соблюдением норм безопасности и охраны труда и т.д.
Таким образом, дисциплина труда в значительной мере завязана на права и обязанности работников и работодателя (ст. 21, 22 ТК РФ), которые устанавливаются не только в трудовых договорах.
Правовое регулирование дисциплины труда: внутренний трудовой распорядок
Дисциплина труда предполагает соблюдение работниками трудового распорядка организации. Он определяется в ПВТР – правилах внутреннего трудового распорядка. Это локальный нормативный акт (ЛНА), применяемый в конкретной организации.
Напомним, что ЛНА – это внутренний документ, содержащий нормы трудового права, рассчитанный на неоднократное применение. Все, что указано в ЛНА, должно соответствовать требованиям ТК РФ и иных федеральных законов. То есть как-либо ухудшить положение работника, приняв соответствующий ЛНА у себя в компании, работодатель не может. Так как пункты, противоречащие трудовому законодательству, применению не подлежат (ст. 8 ТК РФ).
При наличии в компании профсоюзной организации ПВТР согласовываются с ней и затем утверждаются (ст. 190 ТК РФ).
Правила внутреннего трудового распорядка как документ
В ПВТР прописывается порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания и другие положения (ст. 189 ТК РФ). Каждый работодатель составляет свои ПВТР с учетом специфики деятельности организации (ИП).
В них можно также указать:
- даты выплаты зарплаты (ст. 136 ТК РФ);
- требования о незамедлительном информировании руководства отдела (компании) о чрезвычайной ситуации и способе информирования;
- положения о дистанционной работе сотрудников;
- сведения о дополнительном медицинском страховании работников и иных составляющих соцпакета, и др.
Посмотреть образец ПВТР можно здесь.
Регламентирование дисциплины труда: какие задачи решает дисциплина труда
За добросовестное исполнение трудовых обязанностей работодатель может поощрить работника. То есть соблюдение дисциплины труда сулит работнику определенные бонусы. Например, сотруднику могут объявить благодарность, назначить премию, наградить его ценным подарком и т.д. (ст. 191 ТК РФ).
Вместе с тем, за совершение дисциплинарного проступка работодатель вправе применить к работнику дисциплинарное взыскание. Таковыми являются замечание, выговор и даже увольнение по соответствующим основаниям (ст. 192 ТК РФ). За мелкий проступок работник обычно получает замечание, за более значимое нарушение – выговор. То есть выговор считается более строгим наказанием. Ну а увольнение – это уже крайняя мера, применяемая за серьезный проступок.
Существуют и другие виды взысканий, но они применяются только к определенным категориям работников и предусмотрены другими законодательными актами (уставами, положениями). К примеру, работник прокуратуры за дисциплинарный проступок может быть понижен в классном чине (п. 1 ст. 41.7 Закона от 17.01.1992 N 2202-1).
Таким образом, дисциплина труда предполагает не только предъявление требований, прописанных в ПВТР, к работникам (по поводу выполнения трудовых обязанностей, соблюдения правил охраны труда, режима рабочего времени и т.д.), но и систему поощрений. Последняя нужна для того, чтобы стимулировать сотрудника качественно и результативно выполнять свою работу, что в итоге должно положительно сказаться и на деятельности компании в целом.
Что такое нарушение дисциплины труда
Как разъяснил Верховный суд, неисполнение работником своих обязательств по трудовому договору, нарушение требований законодательства, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т.п. может быть признано дисциплинарным проступком (п. 35 Постановления Пленума ВС от 17.03.2004 N 2). Но полный перечень конкретных дисциплинарных проступков ни в одном нормативном акте не приводится.
Оценивает тяжесть нарушения и принимает решение о применяемом к работнику взыскании работодатель. Серьезные нарушения, за которые работника можно уволить, поименованы в ТК РФ.
Законные основания для увольнения за нарушение дисциплины
Какие именно действия (или бездействие) работника являются нарушением трудовой дисциплины? Ряд случаев перечислен в ст. 81 ТК РФ, где приводятся основания для расторжения трудового договора по инициативе работодателя.
Так, нарушением дисциплины труда является:
- неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, а также ненадлежащее их исполнение по вине работника (п. 35 Постановления Пленума ВС от 17.03.2004 N 2, далее – Пленума ВС N 2);
- прогул – отсутствие на рабочем месте без уважительных причин 4 часа подряд или более в течение рабочего дня/смены;
- появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- разглашение охраняемой законом тайны, которая стала известна работнику в связи с исполнением должностных обязанностей у данного работодателя. В том числе разглашение персональных данных других работников;
- нарушение работником требований охраны труда;
- хищение, растрата, умышленное уничтожение или повреждение работником чужого имущества;
- представление работодателю подложных документов при заключении трудового договора. Но здесь есть важный нюанс: работника можно уволить, только если без этого подложного документа трудовой договор с ним был бы невозможен. К примеру, если бы человек устраивался на работу шофером и представил бы поддельное водительское удостоверение (Доклад Роструда за III квартал 2020 года).
Специфические виды нарушений, из-за которых допустимо применить дисциплинарное взыскание в виде увольнения, также установлены для лиц, занимающих определенные должности. К примеру, за аморальный проступок могут уволить работника, выполняющего воспитательные функции (п. 8 ст. 81 ТК РФ).
Кроме того, нарушением дисциплины труда признается отказ или уклонение от медосвидетельствования без уважительных причин, а также отказ от прохождения обучения и сдачи экзаменов по охране труда в рабочее время, если без этого невозможно допустить сотрудника к работе (пп. «в» п. 35 Постановления Пленума ВС N 2).
Помимо перечисленного на практике часто встречаются и менее серьезные нарушения трудовой дисциплины, за которые обычно не увольняют, и даже не всегда делают замечание. Речь идет об опозданиях, несоблюдении дресс-кода, нарушении правил корпоративной этики и т.д.
Порядок наложения взысканий
Начнем с того, что за один дисциплинарный проступок можно применить одно дисциплинарное взыскание (ст. 193 ТК РФ). Нельзя сначала оформить работнику замечание, а затем за то же нарушение еще и уволить. При этом важно соблюсти процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности, состоящую из нескольких этапов.
- Установление факта нарушения трудовой дисциплины. Для этого, как правило, составляется акт, с которым работника-нарушителя нужно ознакомить под роспись (иногда оформляется служебная записка о нарушении дисциплины труда). Если он откажется ставить роспись, запись об этом необходимо будет сделать на акте. Можно просто добавить фразу: «Работник отказался ставить подпись об ознакомлении с настоящим актом».
- Истребование письменных объяснений от работника. На это у сотрудника есть 2 рабочих дня. Если по истечении указанного срока он так и не представит объяснения, нужно составить акт об отказе от дачи объяснений. Запись об истребовании объяснений можно сделать прямо в акте. В итоге акт будет выглядеть, например, так.
ООО «МарафонПлюс» Акт № 3 о совершении дисциплинарного проступка г. Москва 27.09.2021 Мы, нижеподписавшиеся, составили настоящий акт о нижеследующем: Настоящий акт составлен в присутствии Перепелкиной А.С., у которой затребованы письменные объяснения. Представить их она должна не позднее 30.09.2021. главный бухгалтер Жилина Жилина О.Р. начальник отдела кадров Кургуз Кургуз Т.И. руководитель отдела закупок Сидоренко Сидоренко К.Н. С актом ознакомлена: Перепелкина Анастасия Сергеевна, 27.09.2021 |
См. образец объяснительной записки работника
- Издание приказа о дисциплинарном взыскании. Наложение взыскания оформляется приказом, с которым работник также должен быть ознакомлен под роспись в течение 3 рабочих дней с даты его издания. Дни отсутствия сотрудника на работе не учитываются при подсчете указанных 3 дней (ст. 193 ТК РФ). Если работник отказывается от ознакомления с приказом, то этот факт тоже нужно зафиксировать.
Образцы следующих приказов приведены в отдельных консультациях:
Приказ о дисциплинарном взыскании за опоздание;
Приказ о дисциплинарном взыскании за прогул.
По приведенному алгоритму работодатель должен действовать, когда выносит работнику замечание, выговор, а также увольняет его за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей, если у него уже есть неснятое дисциплинарное взыскание.
Если же работника увольняют за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей, то в зависимости от «типа нарушения» в процедуре наложения взыскания могут появиться дополнительные этапы. Например, чтобы уволить работника за появление на работе в состоянии опьянения, он должен будет пройти медосвидетельствование (Доклад Роструда за I квартал 2021 года).
Когда взыскания не применяются: соблюдение сроков
По общему правилу применить дисциплинарное взыскание к работнику можно в течение 1 месяца со дня обнаружения проступка, не считая время нахождения работника на больничном и в отпуске, а также время, необходимое для согласования всех вопросов с профсоюзом работников, если он есть (ст. 193 ТК РФ). Под отпуском здесь подразумевается любой отпуск: ежегодный, основной, предоставленный для обучения и т.д. (пп. «г» п. 34 Постановления Пленума ВС N 2). Кстати, при длительном прогуле (более одного рабочего дня/смены) месячный срок отсчитывается с последнего дня прогула (Письмо Минтруда от 12.02.2021 N 14-2/ООГ-1238).
Но в любом случае наложение взыскания возможно не позднее 6 месяцев со дня совершения нарушения, а если проступок был выявлен в ходе ревизии или проверки, то – не позднее 2 лет (ст. 193 ТК РФ).
Последствия нарушения: всегда ли можно наказать сотрудника
К определенным категориям работников применимы не все виды дисциплинарных взысканий. Так, беременной сотруднице можно оформить замечание или выговор. Но уволить ее за дисциплинарный проступок нельзя (ст. 261 ТК РФ).
Кроме того, нельзя уволить из-за нарушения дисциплины труда несовершеннолетнего работника без согласия трудовой инспекции и комиссии по делам несовершеннолетних (ст. 269 ТК РФ, п. 23 Постановления Пленума ВС от 28.01.2014 N 1).
Методы управления трудовой дисциплиной: возможно ли наказание рублем
Среди дисциплинарных взысканий, предусмотренных ТК РФ, нет финансовых мер. Никакие штрафы к работнику не применимы.
Вместе с тем, работодатель вправе, к примеру, не назначать премию сотруднику по причине допущенных им нарушений трудовой дисциплины. Ведь премия по своей сути не является обязательной выплатой работнику. Ее назначают в качестве поощрения за определенные результаты работы. При таком подходе работодатель и лишнего сотруднику не заплатит, и закон не нарушит (Письмо Минтруда от 28.09.2020 N 14-2/ООГ-15428). При этом важно, чтобы из ЛНА следовала необязательность назначения премии, и среди условий депремирования было указано наличие дисциплинарного взыскания у работника (Письмо ГИТ в г. Москве от 26.02.2020 N 77/7-5692-20-ОБ).
Что такое норма труда
Норма труда – это определяет количество выполняемого труда работником. Нормы труда служат также для расчета трудоемкости работ, стоимости затрат на виды работ.
- Каждый работодатель нацелен на получение максимума профессиональных возможностей от своих работников и рассчитывает, что сотрудники будут добросовестно выполнять трудовые обязанности, с полной отдачей подходить к любому заданию. Одним из важных аспектов организации работы компании является распределение функционала, расчет ресурсов и нормирование рабочих процессов.
В соответствии со ст. 160 Трудового кодекса РФ нормы труда — это нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы, установленные в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда
Статьей 159 Трудового кодекса РФ работникам гарантируется применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения представительного органа работников или устанавливаемых коллективным договором.
Согласно статье 129 Трудового кодекса РФ заработная плата работника определяется как вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также включает в себя компенсационные и стимулирующие выплаты.
Норматив численности — это необходимое количество мастеров для выполнения определенного объема работы, изготовления новогодних игрушек. Очевидно, что повысь работодатель норму выработки за смену до ста — двух человек для этого станет недостаточно. Соответственно, норма выработки — объем трудового задания, установленного в каких-либо единицах измерения (штуки, килограммы, метры).
Однако есть еще понятие «норма времени» — это значение, измеряемое в секундах, минутах, часах и т.д. и показывающее количество рабочего времени, необходимого для выполнения единицы работы. На примере елочных шаров нормой времени будет количество рабочего времени, затрачиваемого на изготовление одной игрушки. В данном случае расчет норм труда не так сложен, как, скажем, в установлении таких цифр для дизайнера, автора статей или оркестранта филармонии. Помимо перечисленных, существуют другие нормы: нормы обслуживания, нормированное задание и т.д. Нормы труда подразделяются на индивидуальные и коллективные (коллективная ответственность за выполнение плана или отдельного задания).
Что такое нормирование труда
Нормирование труда — важная составная часть организации труда. Нормы труда классифицируют по различным основаниям, в том числе в зависимости от сферы применения нормы подразделяются:
- на отраслевые и межотраслевые,
- типовые,
- местные.
Типовые профессиональные нормы утверждаются Министерством труда и социальной защиты РФ, порядку их разработки посвящено Постановление Правительства РФ от 11.11.2002 №804 «О Правилах разработки и утверждения типовых норм труда» (должны устанавливаться федеральным органом исполнительной власти, ответственным за управление, регулирование и координацию деятельности в отрасли), отраслевые (профессиональные) нормы предназначены для работы в организациях одной отраслевой направленности, межотраслевые — для осуществления трудовой деятельности на предприятиях двух и более отраслей экономики. Местные нормативные показатели работодатели принимают, когда или отсутствуют отраслевые нормы, или есть необходимость установить иные данные. Например, в соответствии с технологическим уровнем, организационными особенностями или внедрением нового оборудования, принципиально отличающихся видов деятельности (ноу-хау, новая область в экономике и т.д.).
Если работодатель принимает свои нормы труда на предприятии, то необходимо руководствоваться следующими принципами:
- прогрессивность норм труда (учет технологических достижений, эффективное распределение задач в рамках рабочего графика, рациональная организация производства и труда);
- дифференциация норм труда (то есть разработка нормативов в соответствии с изменяющимися/перманентными условиями для равной оплаты за равный труд);
- экономичность различных способов выполнения работ для сокращения издержек и сохранения работоспособности сотрудников;
- создание нормальных условий для выполнения норм труда, соблюдение техники безопасности.
Основания для пересмотра норм труда
В соответствии с абз. 2 ст. 160 Трудового кодекса РФ нормы труда могут быть пересмотрены по мере совершенствования или внедрения новой техники, технологии и проведения организационных либо иных мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда, а также в случае использования физически и морально устаревшего оборудования.
Изменение норм труда затрагивает интересы и работодателя, и работника. Работодатель заинтересован в ужесточении норм труда, повышении производительности, сокращении издержек, возможного, например, за счет сокращения штата. Работник, в свою очередь, преследует иные цели: рост заработка при снижении (либо сохранении) трудовых усилий.
Толкование абз. 2 ст. 160 ТК РФ позволяет сделать вывод о том, что для пересмотра норм труда необходимы объективные причины: организационные или технологические изменения рабочих процессов. Такими причинами можно считать внедрение оборудования нового поколения, изменение технологий производства, существенные изменения в составе штатных работников, перераспределение функционала и прочее. Нормы труда могут быть пересмотрены и в сторону снижения, в случае если предприятие использует физически и морально устаревшее оборудование.
Новые нормы труда работодатель может ввести только после проведения обязательных мероприятий, которые в действительности обеспечивают рост производительности труда. В соответствии со ст. 160 ТК РФ нормы труда не пересматриваются, если производительность повысилась за счет мастерства отдельных работников. Правильность в расчетах норм труда очень важна, так как влияет на эффективность работы компании и качество жизни работников (причем влияние прослеживается даже после прекращения трудовых отношений).
Пример из судебной практики
Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда по делу №33-5731/2017 оставлено в силе решение суда первой инстанции по иску гражданки Ш. к Управлению Пенсионного фонда РФ об отказе во включении в стаж периода работы. Суть дела: решением УПФР гражданке Ш. отказано в назначении досрочной страховой пенсии по старости. Специальный стаж для назначения пенсии должен был составлять 25 лет, по расчетам Пенсионного фонда истец проработал 22 года 4 месяца 27 дней. Но Ш. с этим не согласилась, так как в стаж не был засчитан период работы в учреждении детского дошкольного образования в должности социального педагога и работы в должности учителя начальных классов. Решение обосновывалось тем, что работник не выполнял необходимого объема трудовой нагрузки.
Выводы суда апелляционной инстанции:
- Согласно п. 4 Правил исчисления периодов работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии лицам, осуществляющим педагогическую деятельность в учреждениях для детей, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.10.2002 №781, периоды работы засчитываются в стаж при условии выполнения нормы рабочего времени, установленной за ставку заработной платы.
Как определить нормы труда
Каждый работник обязан выполнять свои трудовые обязанности. Круг обязанностей определяется трудовым договором, кроме того, расширенное или более конкретное значение обязанностей может быть установлено в должностной инструкции, должностном регламенте. Нередко работнику приходится трудиться больше, интенсивнее. В таком случае работодателю важно знать, как оформить труд работника в соответствии с законом, чтобы избежать судебных тяжб.
Во-первых, с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение дополнительной работы. Дополнительное задание необязательно должно соответствовать профессии сотрудника, но, разумеется, должно быть оплачено. Поэтому, если в текущие вопросы вклинивается что-то неординарное, ситуацию можно разрешить с помощью расширения зоны обслуживания или увеличения объема работ (ст. 60.2 ТК РФ). Но в законе отсутствует четкое разграничение понятий «расширение зоны обслуживания» и «увеличение объема работ», в оформлении и оплате разницы нет. Соглашение об увеличении объема работ или расширении зоны обслуживания заключается в письменной форме, в нем указывается:
- какую именно дополнительную работу выполняет сотрудник;
- срок, в течение которого действует соглашение;
- размер оплаты дополнительного труда.
Относительно размера оплаты доптруда закон не устанавливает ограничений: нет ни максимального, ни минимального размера оплаты. Но в соответствии с ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать работникам равную плату за труд равной ценности.
Во-вторых, работа должна организовываться с учетом всех ключевых показателей. Налаживание эффективной работы организации любой отраслевой принадлежности в принципе невозможно без нормирования труда. Это обязательный элемент управления, который необходим для расчета необходимых затрат для достижения определенных результатов, расчета размера заработной платы сотрудников (включая оклады, тарифные ставки, стимулирующие надбавки и премии), себестоимости и стоимости товаров, производимых предприятием, или оказываемых компанией услуг.
Нормы труда — это цифры, которые формируются путем анализа произведенных подсчетов, данных, полученных в процессе исследования экономического, технического и правового обоснования норм выработки, численности, времени и др. Как их получить? Любой рабочий процесс можно разделить на этапы и элементы, подсчитать затраты на выполнение каждого из них, соотнести с показателями рынка по оплате труда определенной квалификации, рассмотреть возможность привлечения к задаче более «дешевого» сотрудника, дабы квалифицированный специалист тратил время на сложные операции, при расчетах исходить из поставленных целей — какой результат является желаемым и какое решение в связи с этим оптимально. Некоторые компании прибегают к услугам хронометражиста — специалиста по организации рабочих процессов, с его помощью можно проверить нормы выработки, распределить время на выполнение различных заданий, закрепить наиболее рациональный режим работы.
Процесс нормирования труда включает в себя этапы:
- обоснование и разработка норм труда (техническая часть);
- установление норм труда;
- введение в действие установленных норм труда;
- обеспечение нормальных условий для выполнения норм труда;
- замена и пересмотр действующих норм труда.
Локальные нормативные акты по утверждению норм труда принимаются с учетом мнения представительного органа работника (например, профсоюза). Это значит, что работодатель обязан информировать представительный орган о процессе разработки норм труда, согласовывать проект, а тот, в свою очередь, давать комментарии по его содержанию. Согласованный проект с нормами труда вводится в действие приказом работодателя (или распоряжением). Напомним, что работники должны быть извещены об этом не позднее чем за два месяца, иначе нормы труда не будут иметь юридической силы.
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Подпишитесь на соцсети
Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.
Поделиться с друзьями