Втб касса для ип инструкция

Задача

Предложить предпринимателям универсальное кассовое решение и освободить их от лишней рутины, связанной с приемом платежей.

Предпосылки

Летом 2021 года в России завершился переход бизнеса на онлайн-кассы. Теперь использовать их нужно большинству предпринимателей.

Но чтобы начать официально принимать оплату и проводить кассовые операции, ИП или компании должны совершить целый набор действий. Необходимо приобрести само кассовое оборудование или смарт-кассу, купить и установить фискальный накопитель, заключить контракт с оператором фискальных данных, зарегистрировать кассу в налоговой.

При торговле маркированными товарами нужно также настроить через оператора фискальных данных передачу кодов маркировки из чеков в систему «Честный знак».

А с учетом стабильного роста доли оплат по карте необходимо обеспечить покупателям возможность безналичных способов оплаты. То есть предпринимателю нужно отдельно подключать сервис торгового эквайринга. По оценке ВТБ, 80% касс сегодня предоставляются клиентам без этого сервиса.

«Мы изучали рынок и поняли, что предприниматели не хотят заниматься этой рутиной. Поэтому мы задумались о том, чтобы взять на себя все эти процессы и упростить жизнь бизнесу», — рассказывает руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития, старший вице-президент ВТБ Юлия Копытова.

Решение

В банке создали «коробочное» решение — «ВТБ-кассу», которая объединяет все необходимое оборудование и ПО для приема основных видов платежей. Банк взял на себя предварительную работу по подключению и настройке, предложив клиентам готовое к использованию устройство.

Реализация

Функции и возможности

Разработчики объединили в решении эквайринговый терминал и онлайн-кассу. В состав «ВТБ-кассы» входит компактное кассовое устройство, сканер штрих-кодов, принтер для чеков, также устройство комплектуется фискальным накопителем.

«ВТБ-касса» работает с банковскими картами, наличными, бесконтактной оплатой, подключена к Системе быстрых платежей (СБП). Устройство фискализирует операции, совершенные любым из перечисленных способов.

«Для наших клиентов плюс работы с QR-кодами Системы быстрых платежей в том, что деньги сразу же поступают на расчетный счет и тарифы по СБП ниже, чем по эквайрингу. Экономия значительная: по СБП предприниматель платит комиссию за операцию 0,4 или 0,7%», — отмечает Юлия Копытова.

ВТБ-касса подходит для сфер, сочетающих доставку и прием безналичной оплаты, например для курьерских служб. Решение также будет удобно для предпринимателей, принимающих оплату на сайте: операция проходит с помощью интернет-эквайринга и фискализируется на «ВТБ-кассе».

Кассу можно использовать при работе с маркированной продукцией — табаком, обувью, шубами, лекарствами. Она самостоятельно передает данные в систему «Честный знак».

Устройства оснащены функцией телеметрии — передачи данных о техническом состоянии. Она позволяет службе поддержки удаленно мониторить работу онлайн-кассы, выявлять возможные ошибки и их причины и удаленно устранять, не прерывая бизнес-процессы компании.

Подключение

Банк взял на себя все бюрократические процедуры, необходимые для старта приема платежей. В итоге для предпринимателя число шагов при подключении сократилось с шести до одного.

«Важно было наладить взаимодействие со всеми участниками и подрядчиками, чтобы все работало быстро и процесс был бесшовным для клиентов. При подключении кассы задействованы и удостоверяющие центры, и оператор фискальных данных, и вендоры, и установщики. Всю цепочку нужно было выстроить на стороне банка, чтобы клиент мог об этом даже не задумываться», — говорит Юлия Копытова.

Все необходимые документы оформляются за один визит в банк. Клиент получает преднастроенную кассу. Для начала работы требуется лишь подписать с помощью электронной подписи (КЭП) заявление для ФНС, которое придет на указанный e-mail клиента. После этого касса автоматически будет введена в эксплуатацию. Процедура занимает несколько минут. Операции можно проводить сразу, они полностью соответствуют закону о применении контрольно-кассовой техники (54-ФЗ).

Стоимость

Само оборудование предоставляется бесплатно. Предприниматель платит за подключение кассы с фискальным накопителем. Стоимость зависит от срока действия фискального накопителя, который требуется клиенту по его системе налогообложения, — на 15 или 36 месяцев. За прием оплаты по картам взимается комиссия от 1,3% в зависимости от сферы деятельности и оборота компании.

Чтобы обеспечить возможность работы с «ВТБ-кассой» даже небольшим и только что запустившимся компаниям, в январе 2023 года ВТБ запустил ко всем пакетам услуг одноименную дополнительную опцию «ВТБ-касса». Она позволяет оплачивать подключение кассы в рассрочку: в первый месяц клиент может погасить около половины стоимости, затем ежемесячно оплачивать небольшими фиксированными частями.

Обучение

Многие клиенты банка — предприниматели, только начинающие бизнес. Поэтому на первых этапах у них возникает много вопросов.

«Новоиспеченный бизнесмен должен усвоить огромные объемы информации, чтобы вести все дела в соответствии с законодательством. По 54-ФЗ было много вопросов: какой тип фискального накопителя использовать? как подключить маркировку? ..» — говорит Юлия Копытова.

Учитывая это, банк организовал дополнительное обучение как для своих сотрудников, так и для предпринимателей. С контакт-центром проработали основные вопросы, волнующие клиентов, для пользователей подготовили подробные инструкции.

Результаты

По состоянию на март 2023 года «ВТБ-кассу» подключили более 10 тыс. клиентов. При этом многие приобретают сразу несколько устройств.

«Рынок позитивно принял продукт, мы отмечаем повторные обращения клиентов за новыми устройствами. Есть кейсы, когда клиенты сразу заказывали по 16 и более касс в разные регионы», — отмечает Юлия Копытова.

Что говорят клиенты о решении

Диана Андреева, индивидуальный предприниматель, руководитель центра подготовки к ЕГЭ и ОГЭ «Декарта» (Москва):

«Само устройство показалось нам довольно простым и интуитивно понятным, особенно понравилась опция оплаты с помощью QR-кодов Системы быстрых платежей. Наша основная услуга — это образовательные курсы. Как правило, они оплачиваются ежемесячно. Но родителям учеников не всегда хочется приезжать лично, чтобы внести оплату. Поэтому для нас было бы удобно, если бы мы могли просто выслать QR-код на оплату родителям и принять оплату дистанционно, а чек отправить по СМС или электронной почте либо напечатать и передать через ребенка. Скоро эту опцию обещают добавить».

Константин Князев, индивидуальный предприниматель (Ярославль):

«Я занимаюсь продажей, установкой и монтажом систем очистки воды. То есть продаю как товары, так и услуги. Раньше мы занимались в основном оптовыми заказами и работали с юрлицами. Но когда пришли в розницу, появилась необходимость в кассе.

Мы часто выезжаем к клиентам в загородные дома для монтажа оборудования. Терминал ВТБ работает от сим-карты — можно взять его с собой на выезд, чтобы клиент оплатил все на месте и сразу получил чек».

Планы и перспективы

В конце 2022 года банк выпустил soft-pos-версию «ВТБ-кассы», которая позволяет принимать оплату с помощью смартфона. Фискализация осуществляется на основной кассе или удаленной онлайн-кассе, расположенной в Центре обработки данных (ЦОД). Решение подходит для курьерских служб, мобильных бизнесов, фирм с несколькими точками продаж — в этом случае достаточно приобрести только одну «ВТБ-кассу», к которой будет привязано неограниченное число ее «мобильных» версий.

«Мы понимаем, что компаний много и у всех свои потребности. Поэтому хотим сделать универсальное омниканальное решение, которое позволит предпринимателю принимать оплату в любом формате», — говорит Юлия Копытова.

Банк намерен создать универсальную экосистему платежных решений, которая позволит значительно упростить жизнь предпринимателя за счет интеграции платежного сервиса с полезными бизнес-инструментами по аналитике, учету, CRM и другими. В итоге это позволит вести бизнес еще удобнее и эффективнее.

В ВТБ также прогнозируют, что в сегменте малого и среднего бизнеса стационарные кассы и платежные терминалы, а также бумажные чеки в скором времени уйдут в прошлое. Их место займут облачные цифровые решения, а чеки будут приходить покупателям в виде QR-кодов или по электронной почте.

ВТБ расширил линейку расчетных сервисов для среднего и малого бизнеса и запустил пилотный продукт «ВТБ-касса». Это готовое решение для разных сфер бизнеса и условий работы. Устройство, представляющее собой компактный беспроводной смарт-терминал со встроенным сканером штрих-кодов, принимает банковские карты, печатает фискальные чеки и передает данные в ФНС в режиме реального времени.

Оформить все необходимые документы на обслуживание «ВТБ-кассы» можно за один визит в офис банка и уже через несколько дней получить настроенное, готовое к работе устройство.

— Работая над новыми продуктами и сервисами, мы всегда заботимся об экономии времени и удобстве наших клиентов. До конца текущего года функционал «ВТБ-кассы» будет дополнен возможностью приема оплаты с использованием QR-кодов Системы быстрых платежей. Этот вид расчетов набирает сегодня популярность благодаря выгодным тарифам по операциям и моментальным зачислениям средств на банковский счет, — комментирует Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития — старший вице-президент ВТБ.

Оборудование предоставляется клиентам без дополнительной платы. Стоимость обслуживания в рамках продукта зависит от выбранного тарифного плана.

В настоящее время подключить «ВТБ-кассу» можно в офисах банка в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. В ближайшие месяцы планируется расширение географии предложения.

Подробная информация о продукте — на сайте ВТБ, по телефону контактного центра 8 800 200-77-99, а также в офисах обслуживания клиентов.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Она объединила в себе POS-терминал для приема безналичной оплаты и кассу, и подходит как для организаций, так и для индивидуальных предпринимателей.

«ВТБ-касса» представляет из себя мобильный смарт-терминал со встроенной камерой для сканирования штрих-кодов, POS-терминала для приема безналичной оплаты. Полностью соответствует закону № 54 ФЗ, фискализирует и отправляет чеки в ОФД (оператор фискальных данных) в онлайн-режиме. Это готовый продукт для приема платежей в абсолютно разных сферах бизнеса.

Данную кассу можно установить бесплатно при условии покупки комплекта обслуживания и заключения договора на эквайринг.
Оформить все необходимые документы на обслуживание «ВТБ-кассы» можно за один визит в офис банка и уже через несколько дней получить настроенное, готовое к работе устройство.

До конца года ВТБ планирует доработать онлайн-кассу и запустить возможность приема денежных средств через Системы быстрых платежей по QR-коду.

#ПервыйОФД #ОФД #ККТ #втб #онлайнкасса

Вернуться к списку публикаций